Especialista em Soluções de Suporte

2 semanas atrás


Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia para se unirem a nossa equipe.

Funções e Responsabilidades
  • Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;
  • Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo;
  • Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as fases, do início ao fim do atendimento;
  • Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade;
  • Mantenha-se atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação;
  • Focar na satisfação do cliente, para que estejamos sempre dentro dos níveis propostos de SLA e NPS definidos;
  • Contribuir com a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento.
Habilidades e Conhecimentos Requeridos
  • Conhecimento prático e teórico de sistemas ERP (módulo de faturamento, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, compras, estoque, contas à pagar e receber).
Vantagens
  • Muito além de uma oportunidade de emprego, é uma chance de construir uma carreira.
Outras Informações
  • Cursando ou Bacharel em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relevante.

  • Consultor de Soluções

    2 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$27.520 - R$35.790

    Profissional de Atendimento ao ClienteResumo:Você é comunicativo, tem paixão por ajudar pessoas e gostaria de se dedicar a atender clientes com proatividade? Nossa equipe busca alguém que possa compreender as necessidades dos usuários e orientá-los para resolver problemas de forma prática e eficiente.O nosso Especialista de Suporte será a voz que...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeAutomacao Tempo inteiro R$75.000 - R$81.000

    Desenvolvedor de Soluções de AutomatizaçãoO candidato selecionado trabalhará em um time de especialistas que desenvolvem soluções para melhorar a produtividade e eficiência dos processos do negócio, através da automação de tarefas e fluxos de trabalho.Funções e ResponsabilidadesLevantamento de requisitos;Desenho e desenvolvimento da...

  • Especialista em Suporte

    1 semana atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    O nosso time está em busca de alguém para ocupar o cargo de especialista em suporte, que será responsável por auxiliar na gestão e manutenção dos anúncios nos principais marketplaces. Além disso, você trabalhará em conjunto com a equipe de design para criar e editar fotos para os anúncios, além de realizar pesquisas analíticas e estratégicas...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Desenvolvedor de Suporte TécnicoAqui está uma oportunidade para você se destacar como um profissional de suporte técnico. Nossa equipe está em busca de alguém que possa fornecer assistência eficiente e precisa aos nossos clientes.Responsabilidades:Fornecer contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente.Encaminhar...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$78.750 - R$106.890

    Descrição do cargoDesenvolva suas habilidades profissionais como Consultor SAP CO em projetos de melhoria e suporte ao sistema. Através da compreensão dos processos contábeis, você irá propor soluções eficazes para melhorias nos centros de custo, ordens internas e avaliação de estoques.Com uma forte experiência em Material Ledger e conhecimento...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Soluções SAP COBuscamos um profissional experiente em SAP CO, com sólida capacidade de entender processos de negócios e atuar como consultor funcional.O candidato deve ter conhecimento avançado em Contabilidade de Custos, centros de custo, ordens internas, avaliação de estoques, Cálculo de Custos e integração FI-CO.Além disso,...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000

    Buscamos profissionais comprometidos, dinâmicos e detalhistas para integrar nossa equipe.As responsabilidades incluem:Desenvolvimento de soluções ERP e CRM em ambiente desktop, mobile e web, utilizando tecnologias como C#, Asp.net, CSS, Java Script, HTML e VS17.Realizar testes rigorosos do software desenvolvido, garantindo a qualidade e funcionalidade das...

  • Especialista em Suporte

    1 semana atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil beBeesuportespecialista Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Descrição do CargoEloca busca por um profissional competente para trabalhar em sua equipe de atendimento ao cliente. Funções PrincipaisPrestar suporte aos clientes, atendendo solicitações de alta complexidade; Manter registros dos atendimentos e sua evolução nos sistemas adequados;Acompanhar as situações demandadas pelo cliente até a solução...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeInteligencia Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Estamos procurando por um especialista em Inteligência Artificial e Machine Learning para liderar o desenvolvimento de soluções escaláveis.Esta é uma oportunidade única para alguém que tenha expertise em integração de soluções de ML e IA generativa, com ênfase em Retrieval-Augmented Generation (RAG) e LLMs.Descrição do cargoO candidato ideal...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeArquiteto Tempo inteiro R$10.000 - R$130.000

    Arquiteto de Soluções\O candidato ideal para este cargo é um profissional experiente na arquitetura de soluções, com habilidades em design e implementação de soluções escaláveis, seguras e otimizadas.\Responsabilidades:\\Desenvolver soluções tecnológicas para atender às necessidades dos clientes;\Colaborar com times técnicos e de negócio para...