Coordenador de Atendimento

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$3.215

O papel de um Coordenador de Atendimento é essencial para garantir que a experiência dos clientes seja excepcional.

Em nossa equipe, você será responsável por avaliar e melhorar constantemente a qualidade dos atendimentos, fornecendo feedbacks construtivos e orientando a equipe para alcançar metas superiores.

Responsabilidades:

  • Avaliar padrões de desempenho e identificar oportunidades de melhoria;
  • Fornecer feedbacks detalhados e orientar a equipe para alcançar objetivos;
  • Elaborar relatórios e análises sobre indicadores de qualidade;
  • Identificar necessidades do cliente e sugerir soluções inovadoras;
  • Trabalhar em conjunto com outras áreas para melhorar o desempenho da equipe.

Habilidades e Qualificações Indispensáveis:

  • Educação completa em Administração, Comunicação ou áreas afins;
  • Experiência prévia em monitoramento de qualidade e atendimento ao cliente;
  • Pacote Office e habilidades analíticas avançadas;
  • Habilidade em fornecer feedbacks construtivos e capacidade de trabalhar em equipe;
  • Conhecimento de ferramentas e metodologias de qualidade, como CRM e sistemas de call center.

Habilidades Desejáveis:

  • Certificações em qualidade e atendimento ao cliente;
  • Habilidade em liderança e comunicação eficaz.

Valorização aos Colaboradores:

Nossa empresa valoriza o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores e oferece oportunidades de crescimento e treinamento regular.

  • Coordenador de atendimento

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRUNO MEDEIROS DURAO PROMOCAO DE VENDAS LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga de Coordenador de Atendimento Descrição:Estamos em busca de um profissional para coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento.Responsabilidades:Liderar a equipe de atendimento, orientando e acompanhando as atividades diáriasGarantir a satisfação dos clientes, buscando soluções rápidas e...

  • Coordenador de atendimento

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRUNO MEDEIROS DURAO PROMOCAO DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Coordenador de Atendimento Estamos em busca de um profissional para coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento. Responsabilidades:Liderar a equipe de atendimento, orientando e acompanhando as atividades diárias Garantir a satisfação dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes para...

  • Coordenador de Atendimento

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCariernaa Tempo inteiro R$25.392 - R$35.491

    Desenvolva sua carreira como Coordenador de AtendimentoNossa equipe está em busca de profissionais experientes e motivados para desempenhar o papel de Coordenador de Atendimento. Essa oportunidade é perfeita para aqueles que buscam um ambiente dinâmico e equilibrado, onde a atuação administrativa é fundamental para alcançar os objetivos da...

  • Coordenador de atendimento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Coordenador de Atendimento Estamos em busca de um profissional para coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento. Responsabilidades:Liderar a equipe de atendimento, orientando e acompanhando as atividades diárias Garantir a satisfação dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes para...

  • Coordenador de Atendimento

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$327.983

    Descrição do CargoO coordenador de atendimento é responsável por liderar a equipe de recepção e garantir uma experiência positiva para os pacientes. Ele deve ser organizado, com comunicação assertiva e capacidade de lidar com públicos diferentes.Habilidades e QualificaçõesDistribuir tarefas e orientar os colaboradores;Preparar relatórios sobre o...

  • Coordenador de Atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$70.000

    A liderança em um Call Center é fundamental para garantir o cumprimento das metas estabelecidas. ResponsabilidadesO coordenador da equipe de atendimento distribui as demandas entre os colaboradores, garantindo a eficiência e a produtividade do time.Ele realiza treinamentos e feedbacks individuais para desenvolver as habilidades da equipe e melhorar o...

  • Coordenador de Eventos e Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$2.762

    Job Title:  Coordenador de Eventos e Atendimento ao Cliente Descrição do Trabalho: O Coordenador de Eventos e Atendimento ao Cliente atua como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo uma experiência inesquecível. A responsabilidade inclui a organização e execução de eventos infantis, incluindo a criação de cenários...

  • Coordenador de Atendimento de Laboratório

    Há 16 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$58.903 - R$81.151

    Ofereça Atendimento de Alto Nível em Um Ambiente DinâmicoBuscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência.Nossa equipe é formada por profissionais comprometidos com a excelência em atendimento, visando proporcionar a melhor experiência...

  • Função de Coordenador de Atendimento

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    O Coordenador de Relacionamento Médico é um profissional responsável por supervisionar as atividades do setor de relacionamento médico.Requisitos Obrigatórios:Graduação em qualquer áreaExperiência sólida em atendimento ao pacienteConhecimento na área da saúdeRequisitos Desejáveis:Ter experiência em centro de infusãoExperiência em eventos...

  • Coordenador de Loja

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil echope Tempo inteiro

    O coordenador é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um coordenador esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Está sob as responsabilidades de um coordenador: Realizar atendimento aos...