Especialista em Suporte Técnico de TI

2 semanas atrás


Vitória, Espírito Santo, Brasil spassu Tempo inteiro
Descrição da Vaga
A Spassu Tecnologia está em busca de um Especialista em Suporte Técnico de TI.

Responsabilidades:
  • Atendimento ao Cliente: Receber, registrar e acompanhar as solicitações dos usuários, assegurando uma comunicação clara e eficiente durante todo o processo.
  • Diagnóstico e Solução de Problemas: Identificar e resolver questões técnicas relatadas pelos usuários, utilizando diversos canais de comunicação como telefone, e-mail e chat.
  • Gerenciamento de Incidentes: Classificar e tratar os incidentes conforme sua gravidade e impacto nos negócios, seguindo as diretrizes e políticas da empresa.
  • Suporte a Software e Hardware: Auxiliar os usuários na instalação, configuração e utilização de softwares e equipamentos, oferecendo orientações e soluções apropriadas.
  • Atualizações e Manutenção: Realizar atualizações de software, manutenções preventivas e acompanhar as inovações tecnológicas para garantir que os sistemas e equipamentos estejam sempre atualizados e operacionais.
  • Documentação e Conhecimento: Manter a documentação em dia, incluindo procedimentos, soluções de problemas e melhores práticas, para facilitar o suporte técnico e o compartilhamento de conhecimento.
  • Satisfação do Usuário: Buscar continuamente a melhoria dos serviços prestados, assegurando a satisfação dos usuários e promovendo um ambiente de suporte eficiente e acolhedor.

Requisitos:
  • Escolaridade Mínima: Técnico Completo ou Superior em andamento na área de TI.
  • Experiência Mínima: Vivência na área de suporte técnico.
  • Conhecimentos Necessários: Manutenção e Montagem de Microcomputadores; Office 365; Libreoffice; Sistemas Operacionais; Ferramentas de acesso remoto.

Informações Adicionais:
- Modalidade de trabalho: Híbrido.

Benefícios:
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação ou Refeição
- Gympass

Os currículos permanecerão com a empresa durante o processo seletivo e por um período adicional, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

  • Vitória, Espírito Santo, Brasil rhopen Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos à procura de um Especialista em Suporte Técnico de TI para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar atividades internas e desempenhar funções relacionadas ao cargo.Responsabilidades:Atender e solucionar demandas de suporte técnico.Colaborar com a equipe para otimização de processos.Manter a...


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    Sobre a VagaA Spassu Tecnologia está em busca de um Especialista em Suporte Técnico de TI.ResponsabilidadesAtendimento a Chamados: Receber, registrar e acompanhar as solicitações dos usuários, assegurando uma comunicação clara e eficaz durante todo o processo.Resolução de Problemas: Diagnosticar e solucionar questões técnicas relatadas pelos...


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    Sobre a VagaA Spassu Tecnologia está em busca de um Especialista em Suporte Técnico de TI.Descrição das AtividadesAtendimento a Chamados: Responsável por receber, registrar e acompanhar as solicitações dos usuários, assegurando uma comunicação clara e eficaz durante todo o processo.Diagnóstico e Solução de Problemas: Identificar e resolver...


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    Descrição da VagaA Spassu Tecnologia está em busca de um Especialista em Suporte Técnico de TI.Responsabilidades:1. **Atendimento ao Cliente:** Receber, registrar e acompanhar as solicitações dos usuários, assegurando uma comunicação clara e eficaz durante todo o processo.2. **Solução de Problemas:** Diagnosticar e resolver questões técnicas...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico de TIO que buscamos:• Formação acadêmica: Formação técnica de nível médio em Tecnologia da Informação.• Experiência na função: Mínimo de 1 ano.Atividades a serem realizadas:- Montagem de cabos de rede (até 20 cabos);- Instalação e remoção de softwares de baixa complexidade;- Instalação e...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Empresa especializada em assistência e serviços de tecnologia admite Especialista em Suporte Técnico.Responsabilidades Principais:Executar atividades relacionadas às funções de suporte técnico em informática.Benefícios Oferecidos:Benefícios a serem discutidos durante a entrevista.Remuneração:Valor a ser definido.Informações Adicionais:Tipo de...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico de TILocal de Trabalho: IlhaService TecnologiaCarga Horária: 40 horas semanaisO que buscamos:Formação acadêmica: Formação técnica de nível médio em Tecnologia da Informação.Experiência: Mínimo de 1 ano na função.Responsabilidades:Confecção de cabos de rede (até 20 cabos);Instalação e desinstalação...


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    Empresa especializada em assistência e serviços para sistemas computacionais está em busca de um Especialista em Suporte Técnico de Informática.Responsabilidades Principais:Executar atividades relacionadas às funções de um Especialista em Suporte Técnico de Informática.Benefícios Disponíveis:Benefícios a serem discutidos durante a...


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    A Spassu Tecnologia está à procura de um Especialista em Suporte Técnico de TI.Descrição:O profissional será encarregado de:Configurar as estações de trabalho, incluindo computadores e dispositivos periféricos;Realizar verificações de hardware (HDD, mouses, teclados, etc.) para garantir a funcionalidade;Configurar cabeamento de rede e instalar...


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    Descrição da VagaEstamos à procura de um Técnico de Suporte em TI para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por executar atividades internas e outras funções relacionadas ao cargo.Responsabilidades:1. Fornecer suporte técnico aos usuários internos.2. Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.3. Colaborar com a...


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    Descrição da Vaga:Estamos à procura de um Técnico de Suporte em TI para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por executar atividades internas e desempenhar funções relacionadas ao cargo.Responsabilidades:1. Atender e solucionar demandas de suporte técnico.2. Realizar manutenção e configuração de sistemas.3. Auxiliar na...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Spassu Tecnologia e Serviços SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO profissional será encarregado de auxiliar na configuração das estações de trabalho, garantindo que os computadores e dispositivos periféricos estejam devidamente instalados e operacionais. É fundamental realizar a verificação de componentes de hardware, como discos rígidos, mouses e teclados, para assegurar a funcionalidade...


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    Descrição do CargoO Grupo Lanlink está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI. Nesta função, você será responsável por receber, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI.Responsabilidades:Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à...


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    Descrição da VagaA Spassu Tecnologia está em busca de um Especialista em Suporte Técnico de TI.Responsabilidades:O profissional será encarregado de configurar estações de trabalho, incluindo computadores e dispositivos periféricos. É necessário realizar verificações de hardware (HDD, mouses, teclados, etc.) para garantir a funcionalidade, além...


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    Descrição do CargoO profissional será encarregado de auxiliar na configuração das estações de trabalho, garantindo que todos os computadores e dispositivos periféricos estejam adequadamente preparados. Além disso, será responsável por verificar a funcionalidade dos hardwares, como HDDs, mouses e teclados, e realizar a configuração do cabeamento...


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    Descrição do CargoO profissional será encarregado de auxiliar na configuração das estações de trabalho, incluindo computadores e dispositivos periféricos essenciais. Será responsável por verificar a funcionalidade dos hardwares, como HDDs, mouses e teclados, além de realizar a configuração do cabeamento de rede e a instalação de...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Bem-vindo à Lanlink Informática!Com 35 anos de experiência, o Grupo Lanlink tem se dedicado a criar experiências que não apenas transformam empresas, mas também impactam a vida das pessoas em todas as regiões do Brasil. Nossa visão é moldar o futuro com o objetivo de promover inovações que realmente façam a diferença.Em nosso ambiente de...


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    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Infraestrutura de TI visa atender às necessidades de suporte e manutenção de servidores, redes e sistemas operacionais da INTEGRA RH. O profissional será responsável por garantir a estabilidade e a segurança dos sistemas, bem como a implementação de soluções de TI para melhorar a eficiência e a...

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    1 semana atrás


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