Especialista em Suporte Técnico de TI

2 semanas atrás


Vitória, Espírito Santo, Brasil spassu Tempo inteiro
Descrição da Vaga

A Spassu Tecnologia está em busca de um Especialista em Suporte Técnico de TI.

Responsabilidades:

O profissional será encarregado de configurar estações de trabalho, incluindo computadores e dispositivos periféricos. É necessário realizar verificações de hardware (HDD, mouses, teclados, etc.) para garantir a funcionalidade, além de configurar cabeamento de rede e instalar softwares. O suporte aos usuários deve ser prestado com foco na qualidade do atendimento, respeitando os indicadores estabelecidos e executando outras funções pertinentes conforme as diretrizes.

Os currículos permanecerão sob a responsabilidade da empresa durante o processo seletivo e por um período adicional de 2 anos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Esta vaga é inclusiva e também se destina a pessoas com deficiência.


RequisitosDisponibilidade para trabalho presencial.

Formação Mínima:
  • Ensino Técnico em Informática ou áreas correlatas.

Experiência Necessária:

  • Mínimo de 2 anos em suporte a microinformática.
Conhecimentos Necessários:
  • Manutenção e montagem de microcomputadores;
  • Domínio de editores de texto e planilhas eletrônicas;
  • Conhecimento em servidores Windows e Linux;
  • Familiaridade com ferramentas Microsoft 365;

Diferenciais:

  • Conhecimento em monitoramento e na ferramenta GLPI.

Benefícios
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação ou Refeição;
  • Gympass;

Requisitos Adicionais
Formação Mínima:
Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência de Dados, Engenharia, Matemática, Estatística, Física ou Química; ou graduação em qualquer área com pós-graduação na área de Tecnologia da Informação com carga mínima de 360 horas.

Experiência Desejável:
3 anos em posição similar.

Conhecimentos Mínimos:

Experiência sólida em programação na linguagem Java; vivência com devOPS/Azure; experiência em liderança de equipes de desenvolvimento; manutenção de ambientes de desenvolvimento e operação; suporte técnico avançado em Arquitetura de Soluções, Segurança da Informação e Infraestrutura de Aplicações; gestão de ferramentas de Integração Contínua e Entrega Contínua.

Habilidades: Trabalho em equipe, capacidade analítica, negociação, comunicação assertiva, proatividade e inteligência emocional.



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    Sobre a VagaA Spassu Tecnologia está em busca de um Especialista em Suporte Técnico de TI.ResponsabilidadesAtendimento a Chamados: Receber, registrar e acompanhar as solicitações dos usuários, assegurando uma comunicação clara e eficaz durante todo o processo.Resolução de Problemas: Diagnosticar e solucionar questões técnicas relatadas pelos...


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    Descrição da VagaA Spassu Tecnologia está em busca de um Especialista em Suporte Técnico de TI.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Receber, registrar e acompanhar as solicitações dos usuários, assegurando uma comunicação clara e eficiente durante todo o processo.Diagnóstico e Solução de Problemas: Identificar e resolver questões técnicas...


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