Empregos atuais relacionados a Gestor de Retenção de Clientes - São Paulo, São Paulo - Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA
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Gerente de Retenção de Clientes
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos uma pessoa apaixonada por retenção de clientes para se juntar à nossa equipe de Youse Seguros. Como Gerente de Retenção de Clientes, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, com foco em aumentar a satisfação e a lealdade dos nossos...
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Gerente de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiroDesenvolvimento de Estratégias de RetençãoComo Gerente de Retenção de Clientes, você será responsável por criar e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, baseadas em análises de comportamento do cliente. Isso inclui:Desenvolver campanhas de CRM para aumentar o tempo de permanência dos clientes;Identificar e segmentar...
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Gerente de Retenção de Clientes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiroDesenvolvimento de Estratégias de RetençãoComo Gerente de Retenção de Clientes, você será responsável por criar e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, baseadas em análises de comportamento do cliente. Isso inclui a identificação de grupos de clientes com maior risco de churn e o desenvolvimento de abordagens...
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Gerente de Retenção de Clientes
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos uma pessoa com habilidades de liderança e comunicação para atuar como Gerente de Retenção de Clientes. O candidato ideal terá experiência em posições de liderança com foco em retenção e fidelização de clientes.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de retenção e fidelização de clientes;Liderar e supervisionar...
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Coordenadora de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiroDesenvolva Estratégias de RetençãoBuscamos uma pessoa apaixonada por criar e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, baseadas em análises de comportamento do cliente. Se você tem habilidades de comunicação, negociação e liderança, e é capaz de analisar dados e usar ferramentas de CRM, é o nosso candidato...
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Gerente de Retenção de Clientes
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos uma pessoa com habilidades de liderança e comunicação para atuar como Coordenadora de Retenção de Clientes em nossa equipe de Youse Seguros.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, com base em análises de comportamento do cliente;Liderar e supervisionar a equipe...
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Gerente de Retenção de Clientes
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos uma pessoa com habilidades de liderança e comunicação para atuar como Coordenadora de Retenção de Clientes em nossa equipe.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, com base em análises de comportamento do cliente;Liderar e supervisionar a equipe responsável pela...
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Gerente de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos uma pessoa apaixonada por retenção de clientes para se juntar à nossa equipe de Youse Seguros!Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, com base em análises de comportamento do cliente;Liderar e supervisionar a equipe responsável pela retenção de clientes,...
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Gerente de Retenção de Clientes
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos uma pessoa com habilidades de liderança e comunicação para atuar como Gerente de Retenção de Clientes. O candidato ideal terá experiência em posições de liderança e habilidades de análise de dados e uso de ferramentas de CRM.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de...
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Coordenador de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Universidade Cruzeiro do Sul Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Retenção de Clientes é responsável por desenvolver estratégias eficazes para manter os clientes existentes da Universidade Cruzeiro do Sul. Isso inclui a identificação de oportunidades de melhoria nos processos, a criação e implementação de ações que visem a permanecia do cliente.ResponsabilidadesRealizar...
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Especialista em Retenção de Clientes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiroVaga de Especialista em Retenção de ClientesEstamos em busca de um especialista em retenção de clientes apaixonado por construir relacionamentos duradouros com nossos clientes.Responsabilidades e Atribuições:Atuar com atendimento de retenção de produtos e serviços, contornar objeções dos clientes, efetuar atualização cadastral e sondagem.O...
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Gerente de Retenção de Clientes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos uma pessoa com habilidades de liderança e comunicação para atuar como Gerente de Retenção de Clientes. O candidato ideal terá experiência em posições de liderança e habilidades de análise de dados e uso de ferramentas de CRM.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de retenção e fidelização de clientes, com base...
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Analista de Retenção de Clientes
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em retenção de clientes para se juntar à nossa equipe de Youse Seguros.ResponsabilidadesAnalisar dados de cancelamentos e renovações para identificar padrões de comportamento e motivos de cancelamento.Monitorar indicadores de retenção e desenvolver relatórios regulares sobre o desempenho da...
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Especialista em Retenção de Clientes
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiroVaga de Especialista em Retenção de ClientesEstamos em busca de um especialista em retenção de clientes apaixonado por construir relacionamentos duradouros com os nossos clientes.Responsabilidades e Atribuições:Atuar com atendimento de retenção de produtos e serviços, contornar objeções dos clientes, efetuar atualização cadastral e sondagem.O...
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Especialista em Retenção de Clientes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiroVaga de Especialista em Retenção de ClientesEstamos em busca de um especialista em retenção de clientes apaixonado por construir relacionamentos duradouros com os nossos clientes. Se você é uma pessoa que gosta de tecnologia e inovação, e está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, então essa é a vaga para...
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Analista de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em retenção de clientes para se juntar à nossa equipe em Youse Seguros. O candidato ideal terá habilidades analíticas para interpretar dados e desenvolver estratégias baseadas em insights.ResponsabilidadesAnalisar dados de cancelamentos e renovações para identificar padrões de comportamento e...
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Gerente de Retenção de Clientes
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Universidade Cruzeiro do Sul Tempo inteiroResponsabilidades:Desenvolver estratégias eficazes para manter os clientes existentes, identificando oportunidades de melhoria nos processos e criando ações que visem a permanência do cliente.Realizar análises detalhadas sobre métricas de retenção, como taxa de churn, e utilizar esses dados para avaliar e otimizar as estratégias de...
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Coordenadora de Retenção de Clientes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiroDesenvolva Estratégias de Retenção de ClientesA Youse Seguros busca um profissional experiente para liderar a equipe de retenção de clientes e desenvolver estratégias inovadoras para manter os clientes satisfeitos e comprometidos com a nossa marca.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes;Liderar...
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Analista de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em retenção de clientes para se juntar à nossa equipe de Youse Seguros. O candidato ideal terá habilidades analíticas para interpretar dados e desenvolver estratégias baseadas em insights.Responsabilidades:Analisar dados de cancelamentos e renovações para identificar padrões de comportamento e...
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Coordenadora de Retenção de Clientes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiroDesenvolva Estratégias de Retenção de ClientesNossa empresa, Youse Seguros, busca um profissional experiente para liderar a equipe de retenção de clientes. O candidato ideal terá habilidades de comunicação, negociação e liderança, além de capacidade de análise de dados e uso de ferramentas de CRM.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...
Gestor de Retenção de Clientes
2 meses atrás
POR QUE ESCOLHER A VERISURE?
A Verisure é um nome de destaque na Europa e no Brasil quando se trata de segurança de indivíduos, lares e empresas, contando com mais de 5 milhões de clientes satisfeitos.
Com mais de 35 anos de experiência, a empresa trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme, estabelecendo um padrão de excelência no setor.
A Verisure Brasil integra um grupo internacional que lidera o mercado europeu, presente em mais de 17 países.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, repleto de oportunidades para desenvolvimento e crescimento, onde você pode perceber o impacto real do seu trabalho e fazer a diferença.
QUAIS SÃO AS SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES?
Criar e implementar estratégias de fidelização de clientes, incluindo programas de lealdade, ofertas personalizadas e campanhas de reengajamento. Analisar dados e métricas relacionados à retenção de clientes para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria. Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar o sucesso das iniciativas de retenção e realizar ajustes conforme necessário. Identificar e resolver possíveis pontos de atrito ou insatisfação dos clientes, buscando melhorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato. Gerenciar equipes com foco em resultados, apoiando e orientando o time, fornecendo treinamento, feedback e acompanhamento para garantir um desempenho excepcional. Administrar o sistema de controle de folgas, banco de horas e horas extras da equipe, prestando apoio aos supervisores da área. Colaborar com outras áreas da empresa para garantir uma abordagem integrada para a retenção de clientes, desenvolvendo processos e sistemas eficientes. Atuar de forma proativa e gerenciar soluções para as demandas. Manter um relacionamento proativo com os clientes, identificando suas necessidades e preocupações, garantindo uma resolução rápida e eficiente. Trabalhar com gestão de tempo e prioridades, assegurando a execução dos processos dentro das políticas da empresa. Identificar oportunidades de melhoria nos processos, políticas e sistemas relacionados à retenção de clientes.O que você precisa ter?
Ensino superior completo - Pós-graduação é desejável; Conhecimento intermediário em pacote Office, especialmente em Excel. Experiência em segmentos de retenção ou vendas.REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
Salário fixo + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + Vale Refeição + Gympass + Estacionamento + Parcerias com universidades e escolas de idiomas + Auxílio Creche (para mulheres).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
A Verisure é uma empresa que promove a diversidade e equidade de oportunidades para todas as pessoas, independentemente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
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