Operador(a) de Atendimento ao Cliente

Há 5 dias

Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Tonin Tempo inteiro
Descrição do Cargo

**Requisitos e Responsabilidades**

  • Ter idade superior a 18 anos;
  • Tratar os clientes com cortesia e educação;
  • Ter empatia pelo cliente e atendê-lo da mesma forma que gostaria de ser atendido;
  • Parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total ao cliente quando solicitado;
  • Ser ético e profissional no trabalho, evitando conversar através de gírias, falar alto ou assuntos que possam constranger o cliente;
  • Anotar faltas, sugestões e em caso de dúvidas sobre localização de produto, acompanhar o cliente até o local;
  • Interagir frequentemente com clientes e funcionários, mantendo um bom relacionamento;
  • Perguntar aos clientes, caso não tenha encontrado determinado produto;
  • Verificar escala de horário e posicionamento (em qual PDV irá trabalhar);
  • Conferir seu troco antes do início das atividades no PDV;
  • Solicitar troco ao fiscal sempre que necessário;
  • Pedir sempre ao cliente que facilite o troco se possível;
  • Estimar recebimentos de cheques, notas falsas e em caso de dúvidas sempre solicitar a presença do fiscal;
  • Solicitar aos fiscais a retirada (sangria) do excesso de dinheiro do caixa;
  • Oferecer sempre recargas e chips para celular aos clientes;
  • Solicitar sempre ao cliente que retire todos os itens do carrinho, em caso de caixas no atacado solicitar a presença do fiscal para a devida conferência;
  • Atenção aos pedidos de televendas, sempre solicitar a presença do fiscal para conferência e liberação do pedido, e sempre ter mais atenção nas quantidades de atacado;
  • Todos os produtos nas suas embalagens fechadas (atacado) deverão ter a sua conferência realizada pelo fiscal ou conferente;
  • Ficar atento ao registro de produtos pesáveis como hortifruti, no qual é necessário consultar os códigos no catálogo de produtos para que não haja registro e forma errada;
  • Ficar atento também ao registro de produtos perecíveis como frios e congelados nos quais utilizam etiquetas de balança, pois as mesmas podem ser trocadas, o ideal é que se confira a etiqueta com o produto e também o seu peso;
  • Desmagnetizar produtos que tenham etiquetas de alarme, ver lista com encarregado e segurança para que não haja constrangimento de clientes na saída da loja por disparo de antenas;
  • Estimar sempre as quantidades, fragrâncias, sabores para evitar registros de forma errada e solicitação de cancelamento dos mesmos;
  • Em caso de venda com nota fiscal, solicitar a entrega pelo fiscal no balcão de atendimento;
  • Solicitar aos fiscais e conferentes, em casos de dúvidas de possíveis divergências de preços do sistema com o preço da gôndola, que os mesmos junto com o cliente vá até a gôndola e tire a dúvida;
  • Pedir autorização do fiscal em caso de pagamento com cheques, prazo, cadastro;
  • Em caso de troca ou devolução de produtos já registrados, solicitar ao fiscal a nota de devolução preenchida pelo mesmo;
  • Limpar o caixa após o fechamento do dia para deixá-lo limpo para a próxima operadora;
  • Efetuar a batida de caixa no final do dia e encaminhar ao setor de tesouraria;
  • Cumprir normas básicas de postura, ética, uso de EPIs, material de trabalho como uniformes, crachás e outros da forma correta determinada pela empresa;
  • Consultar sempre seu superior quando estiver com alguma dúvida em relação ao trabalho ou ao cliente.

**Formação Acadêmica e Experiência**

Não informado

**Salário e Benefícios**

A combinar

**Cargo e Empresa**

Analista de sistemas

Tonin Supermercado

**Ramo**

Supermercado/ Hipermercado (BI)

  • Colaborador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil SICOOB AGROCREDI Tempo inteiro

    Responsabilidades: Atuar no atendimento de solicitações do setor, garantindo um suporte eficiente aos associados. Realizar o atendimento de chamadas telefônicas, assegurando uma comunicação clara e eficaz. Executar a conferência, controle e organização de documentos, mantendo a integridade e a acessibilidade das informações. Funções Adicionais:...

  • Administrador de Atendimento

    Há 21 horas

    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil SICOOB AGROCREDI Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Agente Administrativo/Atendimento na SICOOB AGROCREDI, você desempenhará um papel fundamental no atendimento ao associado, garantindo a satisfação e a confiança dos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender chamados do setor/agência de forma eficaz e eficiente;Realizar atendimento telefónico de alta qualidade;Conferenciar,...

  • Operador de Centro de Usinagem

    Há 5 dias

    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Tonin Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Tratar os clientes com cortesia e educação, efetuar os procedimentos operacionais quando for solicitado.Requisitos:Formação Acadêmica: Não informadoSalário: A combinarCargo: Operador de centro de usinagemEmpresa: ToninRamo: Supermercado/ Hipermercado (BI)

  • Vendedor Interno: Atendimento Personalizado

    Há 5 dias

    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Tonin Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Vendedor Interno da Tonin Supermercado é responsável por fornecer um atendimento de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva em todas as interações. Alguns dos principais objetivos incluem:Tratar os clientes com cortesia e educação, utilizando uma linguagem respeitosa e profissional em todas as...

  • Operador(a) de Comércio

    Há 5 dias

    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Tonin Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Requisitos e Responsabilidades**Tratar os clientes com cortesia e educação, sendo sempre atencioso e respeitoso.Ter empatia pelo cliente, colocando-se no seu lugar e atendendo-o da mesma forma que gostaria de ser atendido.Parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total ao cliente quando solicitado.Ser ético e...

  • Operador de Máquinas

    Há 18 horas

    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Piracanjuba Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional comprometido com a qualidade e satisfação dos nossos clientes. O candidato ideal deve ter habilidades para trabalhar em equipe e ser capaz de realizar tarefas de forma eficiente.ResponsabilidadesRealizar o descarregamento e armazenamento de matéria prima de acordo com os procedimentos estabelecidos.Executar...

  • Especialista em Suporte de Negócios

    Há 18 horas

    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Sicoob Agrocredi Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte de Negócios, responsável por apoiar a equipe de negócios em diversas atividades, incluindo atendimento ao cliente, suporte operacional e comercial, e desenvolvimento de novas oportunidades.ResponsabilidadesApoiar a equipe de negócios em atividades de...

  • Colaborador Administrativo

    2 semanas atrás

    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Instituto Vitalle Tempo inteiro

    O Instituto Vitalle procura um profissional para organizar e executar atividades relacionadas à rotina administrativa da instituição. O candidato ideal deverá demonstrar excelência em atendimento pessoal e telefônico, além de ser responsável pelo agendamento e cancelamento de eventos e viagens, bem como pelo atendimento a clientes internos e...

  • OPERADOR(A) DE PDV

    1 semana atrás

    Guaxupé, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Tonin Tempo inteiro

    Tratar os clientes com cortesia e educação, efetuar os procedimentos operacionais quando for solicitado.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Operador de centro de usinagemEmpresa:ToninSupermercado.Ramo:Supermercado/ Hipermercado (BI)

  • Colaborador Administrativo

    2 semanas atrás

    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Instituto Vitalle Tempo inteiro

    O Instituto Vitalle procura um profissional para organizar e executar atividades relacionadas à rotina administrativa. Este papel envolve a execução de técnicas de atendimento, tanto pessoal quanto telefônico, com excelência. O candidato será responsável por agendar e cancelar eventos e viagens, atender a clientes internos e externos, controlar...

  • Colaborador Administrativo

    2 semanas atrás

    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Instituto Vitalle Tempo inteiro

    O Instituto Vitalle procura um profissional para organizar e executar atividades relacionadas à rotina administrativa. Este papel envolve a aplicação de técnicas de atendimento ao público, tanto presencial quanto telefônico, com excelência.As responsabilidades incluem o agendamento e cancelamento de eventos e viagens, atendimento a clientes internos e...

  • Colaborador Administrativo

    2 semanas atrás

    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Instituto Vitalle Tempo inteiro

    Responsabilidades Principais:Organizar e implementar atividades relacionadas à rotina administrativa do Instituto Vitalle; executar técnicas de atendimento ao público e por telefone com excelência.Realizar o agendamento e cancelamento de eventos e viagens, atender a clientes internos e externos, controlar documentos e correspondências, além de...

  • Coordenador Administrativo

    2 semanas atrás

    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Instituto Vitalle Tempo inteiro

    Responsabilidades Principais:Gerir e implementar atividades relacionadas à rotina administrativa do Instituto Vitalle; Proporcionar atendimento ao público, tanto presencial quanto telefônico, com excelência;Realizar o agendamento e cancelamento de eventos e viagens, atender a clientes internos e externos, controlar documentos e correspondências, além...

  • OPERADOR(A) DE PDV

    1 semana atrás

    Guaxupé, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Tonin Tempo inteiro

    Tratar os clientes com cortesia e educação, efetuar os procedimentos operacionais quando for solicitado.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Operador de centro de usinagemEmpresa:ToninSupermercado.Ramo:Supermercado/ Hipermercado (FB)

  • OPERADOR(A) DE PDV

    Há 3 dias

    Guaxupé, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Tonin Tempo inteiro

    Tratar os clientes com cortesia e educação, efetuar os procedimentos operacionais quando for solicitado.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Operador de centro de usinagemEmpresa:ToninSupermercado.Ramo:Supermercado/ Hipermercado (IF)

  • Operador(a) de PDV

    1 semana atrás

    Guaxupé, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Tonin Tempo inteiro

    Requisito: IDADE SUPERIOR A 18 ANOS. ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção...

  • Vendedor(a) - PCD - Desenvolvedor de Vendas

    1 semana atrás

    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional dinâmico e motivado para atuar como Vendedor(a) - PCD em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, comunicação eficaz e capacidade de alcançar metas de vendas.Responsabilidades:Atingir metas de vendas, margem, serviços financeiros e telemarketing,...

  • Agente de Serviços de Suporte

    1 semana atrás

    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil VERZANI & SANDRINI Tempo inteiro

    **Oferecer Suporte de Qualidade**Visando promover uma experiência positiva, satisfatória e personalizada para os clientes, o Agente de Serviços de Suporte será responsável por:Oferecer suporte técnico e resolver problemas de forma eficaz;Encaminhar demandas do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa;Registrar demandas e pedidos de...

  • Nutricionistas para acompanhamento de saúde

    2 semanas atrás

    Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoA Cronoshare está à procura de nutricionistas especializados em reeducação alimentar para ajudar indivíduos a recuperarem hábitos saudáveis. O candidato ideal terá experiência em orientar clientes que enfrentam desafios relacionados à alimentação e estilo de vida.ResponsabilidadesRealizar consultas online para avaliação...

  • Operador(a) de PDV

    1 semana atrás

    Guaxupé, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Tonin Tempo inteiro

    Requisito: IDADE SUPERIOR A 18 ANOS. ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção...