
Especialista em Suporte Ao Cliente
Há 3 dias
Você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer uma diferença na vida das pessoas? Nossa empresa está procurando por alguém para atuar como analista de suporte, ajudando a impulsionar o crescimento sustentável da nossa organização.
Descrição do CargoNossa equipe é composta por mais de 700 especialistas em desenvolvimento de software para a gestão pública. Com mais de 38 anos de experiência no mercado, somos líderes em soluções personalizadas para nossos clientes.
Como analista de suporte, você será responsável por prestar assistência aos usuários, garantindo que estejam satisfeitos com os nossos produtos e serviços.
O nosso time é focado em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas e melhorar suas vidas através da inovação.
Responsabilidades e Atribuições- Prover assistência técnica aos usuários por meio de canais de comunicação diferentes;
- Realizar a triagem e priorização dos chamados recebidos;
- Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias disponíveis no mercado;
- Contribuir para a elaboração de conteúdo de treinamento e instrução para novos funcionários;
- Desenvolver habilidades de comunicação eficazes para trabalhar com equipes multiprofissionais;
- Trabalhar em equipe com outros departamentos para resolver problemas complexos.
- Graduação em Tecnologia da Informação ou área relacionada;
- Conhecimento básico em linguagens de programação e bancos de dados;
- Experiência anterior em suporte ao cliente ou áreas afins;
- Habilidade de resolução de problemas e pensamento crítico.
-
Especialista em Tecnologia e Suporte
Há 7 dias
Centro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000Especialista em Tecnologia e SuporteBuscamos alguém apaixonado por pessoas e tecnologia para ser nosso Especialista em Tecnologia e Suporte.
-
Centro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000Você busca uma oportunidade desafiadora em tecnologia e desenvolvimento de negócios?Nossa empresa está crescendo e buscamos profissionais para atuar no nosso ecossistema.Essa é uma oportunidade única de contribuir para o crescimento do nosso ecossistema, trabalhando em equipe com outros especialistas.Somos a principal plataforma digital para gestão...
-
Especialista em Fidelização de Clientes
1 semana atrás
Centro, Brasil beBeeFidelizador Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Especialista em ClientesBuscamos um profissional que se destaque na fidelização de clientes.Missoes do CargoMonitorar a atividade dos clientes e identificar sinais de insatisfação;Abordar preocupações e dificuldades dos clientes e oferecer soluções para garantir retenção e satisfação;Acompanhar situações contratuais dos clientes e melhorar sua...
-
Tecnologista de Suporte e Implementação
1 semana atrás
Centro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000Analista de Suporte e Implantação IIVocê é apaixonado por tecnologia e transformação?A oportunidade perfeita está à sua espera. Nossa equipe está em busca de um profissional talentoso para prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da nossa empresa.Seu desafio será garantir o funcionamento adequado dos sistemas, fornecendo soluções...
-
5056 - assistente de suporte e implantação
Há 20 horas
Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Assistente de Suporte e ImplantaçãoSeu desafio será auxiliar a equipe de analistas na implantação e suporte técnico dos sistemas, por meio do atendimento aos usuários para esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas técnicos de menor complexidade...
-
60105 - especialista de suporte e implantação i
3 semanas atrás
Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por pessoas, tecnologia e desenvolvimento de negócios? Nosso ecossistema está crescendo e buscamos uma pessoa para ser o(a) novo(a) Especialista de Suporte e ImplantaçãoNessa posição você irá atuar no Núcleo de Apoio Estratégico Diretoria de Serviços, ajudando a aprimorar nossos sistemas, apoiar grandes contas e...
-
Chefe de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Centro, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$30.037Desenvolver Carreira na LiderançaO candidato perfeito deve ter experiência como assistente de gerência em fast food, além de habilidades em liderança e comunicação.A vaga exige flexibilidade e disponibilidade para cobrir folgas de outros membros do time de gestão, com um cronograma que inclui turnos variados entre 07h00 e 00h00.O assistente de...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Centro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000Missão do CargoO profissional responsável por oferecer suporte técnico desempenha um papel crucial no nosso ecossistema, prestando assistência aos usuários em chamados de primeiro nível para hardware e software.Dia a DiaSuporte aos usuários em chamados de primeiro nível para hardware e software;Instalação e configuração de alguns tipos de...
-
Vaga de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Centro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$9.600Objetivo principal deste cargo é desenvolver habilidades em atendimento ao cliente. O candidato deve ter conhecimento sobre procedimentos internos do setor e aplicar princípios de qualidade para fornecer um serviço de excelência.Funções e Responsabilidades:Prestar atendimento personalizado aos clientes;Mantendo a empresa informada sobre as necessidades...
-
Especialista Financeiro
Há 3 dias
Centro, Brasil beBeeFPAnalista Tempo inteiro R$90.000 - R$150.000O papel do Especialista de FP&A é essencial para garantir a integridade financeira da organização.">Responsável por realizar o fechamento mensal gerencial e consolidar os dados, garantindo a acuracidade das informações.Analisando variações de desempenho (real x orçado), identifica riscos, oportunidades e propõe ações corretivas para alinhamento...