Especialista em Suporte Técnico

Há 6 dias

Centro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000
Missão do Cargo

O profissional responsável por oferecer suporte técnico desempenha um papel crucial no nosso ecossistema, prestando assistência aos usuários em chamados de primeiro nível para hardware e software.

Dia a Dia
  • Suporte aos usuários em chamados de primeiro nível para hardware e software;
  • Instalação e configuração de alguns tipos de hardware;
  • Configuração de computadores em rede;
  • Manutenção de computadores, impressoras e cabeamento estruturado;
  • Implementação de novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários;

Acompanhar os chamados do início ao fim, monitorando os indicadores de desempenho e procurando a melhor solução. Identificar e sugerir melhorias no sistema e processo de atendimento. Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas. Realizar gestão de ativos de TI do estoque do cliente.

Requisitos e Qualificações
  • Graduação em Tecnologia;
  • Conhecimento intermediário de Sistemas Operacionais;
  • Conhecimento intermediário do Pacote Office (Outlook, Excel e Word);
  • Conhecimento intermediário de Redes;
  • Conhecimento intermediário de Internet (conexão, navegação, intranet, internet, configuração de proxy etc.);
  • Conhecimento em instalação e manutenção de desktops e impressoras;
  • Conhecimento em instalação e configuração de software;
  • Habilidade em Organização e Métodos;
  • Habilidade em Negociação e comunicação;
  • Habilidade em Relacionamentos;

  • Especialista em Tecnologia e Suporte

    Há 7 dias

    Centro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000

    Especialista em Tecnologia e SuporteBuscamos alguém apaixonado por pessoas e tecnologia para ser nosso Especialista em Tecnologia e Suporte.

  • Especialista em Suporte Ao Cliente

    Há 4 dias

    Centro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Seja um profissional especializado em suporte ao clienteVocê é apaixonado por tecnologia e deseja fazer uma diferença na vida das pessoas? Nossa empresa está procurando por alguém para atuar como analista de suporte, ajudando a impulsionar o crescimento sustentável da nossa organização.Descrição do CargoNossa equipe é composta por mais de 700...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Centro, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$38.000 - R$55.000

    Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia para auxiliar na implantação e suporte técnico dos sistemas.Seu desafio será ajudar a equipe de analistas a implantar e manter os sistemas funcionando corretamente, prestando atendimento aos usuários e resolvendo problemas técnicos com menor complexidade.Apoie a equipe em testes pós-implantação e...

  • Especialista de Suporte e Desenvolvimento

    Há 4 dias

    Centro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000

    Você busca uma oportunidade desafiadora em tecnologia e desenvolvimento de negócios?Nossa empresa está crescendo e buscamos profissionais para atuar no nosso ecossistema.Essa é uma oportunidade única de contribuir para o crescimento do nosso ecossistema, trabalhando em equipe com outros especialistas.Somos a principal plataforma digital para gestão...

  • Tecnologista de Suporte e Implementação

    1 semana atrás

    Centro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000

    Analista de Suporte e Implantação IIVocê é apaixonado por tecnologia e transformação?A oportunidade perfeita está à sua espera. Nossa equipe está em busca de um profissional talentoso para prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da nossa empresa.Seu desafio será garantir o funcionamento adequado dos sistemas, fornecendo soluções...

  • Especialista em Suporte de Infraestrutura

    Há 19 horas

    Centro, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000

    Descrição do CargoO candidato deve possuir experiência de 02 a 05 anos em atividades que incluem suporte, monitoramento e resolução de requisições de todo o ambiente de TI; apoio às equipes de Aplicações (Sistemas) em qualquer aspecto de infraestrutura; atuação em projetos e reuniões de Kanban, além de propor melhorias ao ambiente. Necessário...

  • Técnico de Suporte de Microinformática

    1 semana atrás

    Centro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000

    Experiência em Suporte de MicroinformáticaAcompanhamos a busca por profissionais apaixonados por tecnologia para compor nossa equipe de suporte ao cliente. Desenvolva sua carreira como Técnico de Help Desk, atuando em um ambiente dinâmico e colaborativo.Em nossa equipe, você terá a oportunidade de se destacar e crescer profissionalmente. Vamos juntos...

  • 5056 - assistente de suporte e implantação

    Há 21 horas

    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Assistente de Suporte e ImplantaçãoSeu desafio será auxiliar a equipe de analistas na implantação e suporte técnico dos sistemas, por meio do atendimento aos usuários para esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas técnicos de menor complexidade...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Centro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Um Analista de Suporte I é responsável por prestar suporte aos usuários da empresa, orientando-os na utilização dos sistemas e auxiliando na confirmação dos problemas.O analista trabalha em uma equipe dinâmica e inovadora, onde a criatividade e a excelência são valorizadas. A oportunidade de desenvolver habilidades técnicas e profissionais faz com...

  • 60105 - especialista de suporte e implantação i

    3 semanas atrás

    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por pessoas, tecnologia e desenvolvimento de negócios? Nosso ecossistema está crescendo e buscamos uma pessoa para ser o(a) novo(a) Especialista de Suporte e ImplantaçãoNessa posição você  irá atuar no Núcleo de Apoio Estratégico Diretoria de Serviços, ajudando a aprimorar nossos sistemas, apoiar grandes contas e...