Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
**Nível de Experiência:** Analista
**Cursos de Formação:**
**Escolaridade:** Graduação - Cursando
**Tipo de Contrato:** CLT
**Jornada de Trabalho:** Segunda a Sexta - Horário Flexível (40 horas semanais)
**Benefícios:** Vale Alimentação ou Refeição de R$ 22,00, Plano de Saúde com Coparticipação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível de R$ 12,00, Plano Odontológico, TotalPass, Day-off no seu aniversário, Horário Flexível, Refeição no local
Responsabilidades e Experiências Desejáveis**Sobre a Autoconf:** Somos uma startup Saas com uma cultura incrível de celebração das nossas conquistas, de respeito uns aos outros e valorização das diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa. Mas o nosso comprometimento vai muito além dos resultados, também nos comprometemos com o sucesso dos nossos colaboradores, pois acreditamos que uma boa empresa é onde todos possuem oportunidade de crescer e se desenvolver.
**O que você vai fazer no seu dia a dia:**
- Propor soluções, colher feedbacks e analisar métricas de satisfação (Churns, NPS, NRC...)
- Responsável por ajudar os seus clientes a atingirem seus resultados e fidelização;
- Gerenciamento da saúde da carteira de clientes;
- Foco em retenção e expansão da carteira;
- Conduzir práticas de reconhecimento e efetivação da implantação do produto;
- Melhorias nas possibilidades de ampliação de relacionamento;
- Contornar objeções, conduzindo abordagens para melhores atendimentos.
**O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time:**
- Experiência anterior de pelo menos 1 ano e meio com CS;
- Habilidades de comunicação e contorno de objeções;
- Tenha atitude, empatia, foco no cliente;
- Boa comunicação e organização;
- Seja uma pessoa proativa, goste de se relacionar;
- Motivado por trabalhar em equipe para o atingimento de metas;
- Conhecimentos em atendimento e gestão de carteiras;
- Conhecimento em estratégias de NPS e pesquisas de satisfação;
- Conhecimento das principais métricas de CS.
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro**Buscamos um profissional dedicado e motivado** para integrar nossa equipe como analista de sucesso do cliente (CS), atuando como o defensor do cliente dentro da empresa, para garantir a melhor experiência com os nossos serviços.**Responsabilidades:**Garantir a satisfação e o sucesso contínuo de nossos clientes;Proporcionar uma experiência excepcional...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Vega I.T. Tempo inteiroA VEGA I.T. é uma empresa inovadora e dinâmica, dedicada a fornecer soluções excepcionais aos nossos clientes. Estamos em busca de um profissional apaixonado e dedicado para se juntar à nossa equipe como Analista de Sucesso do Cliente.Descrição da Vaga:**Função:** Analista de Sucesso do Cliente**Tipo de Contratação:** CLT**Horário de Trabalho:**...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade empolgante para um Analista de Sucesso do Cliente Jr. em nossa empresa, o Grupo Servopa. Nosso time de sucesso do cliente é o coração da nossa empresa, responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes. Requisitos: 1. Experiência prévia em atendimento e suporte ao cliente, demonstrando habilidades...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr.
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiroDescrição do CargoO Grupo Servopa está à procura de um Analista de Sucesso do Cliente Jr. para se juntar ao nosso time de sucesso do cliente. Nossa empresa é líder no setor de veículos, seguros, locação e serviços automotivos, e estamos comprometidos em oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes.ResponsabilidadesFornecer um...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil GST Mão de Obras Temporária LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes da Wibix tenham uma experiência encantadora e alcancem os objetivos desejados com nossos produtos e serviços.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Atuar como o principal ponto de contato dos clientes da Wibix, garantindo que suas jornadas sejam encantadoras...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Woba Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional organizado, comunicativo e de boa escrita, que tenha facilidade na gestão de conflitos, com habilidade de negociação e resolução de problemas, comprometido e proativo para se juntar ao nosso time de Sucesso do Cliente.**Requisitos e Qualificações**Para se candidatar a essa vaga, você deve...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Wake Tempo inteiroQuem somos:A Wake é uma plataforma de tecnologia que visa impulsionar o crescimento dos nossos clientes de maneira muito mais fluida e com integrações consistentes. Nossa missão é fazer negócios nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.Nossa proposta:Nossa plataforma está segmentada em três pilares: Wake Commerce, Wake Experience e Squid by...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil BZ AUTOMOTIVE LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos em busca de um profissional dedicado e motivado para integrar nossa equipe como Analista de Sucesso do Cliente (CS), atuando como o defensor do cliente dentro da empresa, para garantir a melhor experiência com os nossos serviços.ResponsabilidadesGestão de Contas: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes,...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Inlog Tempo inteiroDescrição da PosiçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente na Inlog. Nesta posição, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo suporte técnico e gestão de relacionamentos.ResponsabilidadesGestão de Clientes e Suporte Técnico:Conduzir o processo de onboarding de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade empolgante para um Analista de Sucesso do Cliente Jr. em nossa empresa, o Grupo Servopa. Nosso time de sucesso do cliente é o coração da nossa empresa, responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes. Requisitos: 1. Experiência prévia em atendimento e suporte ao cliente, demonstrando habilidades...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade empolgante para um Analista de Sucesso do Cliente Jr. em nossa empresa, o Grupo Servopa. Nosso time de sucesso do cliente é o coração da nossa empresa, responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes. Requisitos: 1. Experiência prévia em atendimento e suporte ao cliente, demonstrando habilidades...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Grupo Servopa está a procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução, contribuindo para a satisfação e lealdade dos nossos clientes.Responsabilidades:Fornecer um atendimento excepcional...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr.
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiroDescrição do CargoO Grupo Servopa está a procura de um Analista de Sucesso do Cliente Jr. para integrar o nosso time de sucesso do cliente. Neste papel, você será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos nossos clientes, fornecendo um atendimento excepcional e resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesFornecer um...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Market4U Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Market4U está em busca de um(a) profissional entusiasmado(a) para desempenhar o papel de Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação e sucesso dos nossos franqueados.Responsabilidades:Colaborar no processo de integração de novos franqueados, fornecendo informações relevantes...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr.
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiroDescrição do CargoO Grupo Servopa está à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente Jr. Nossa empresa é líder no setor de veículos, seguros, locação e serviços automotivos, e estamos em busca de alguém que possa contribuir para a satisfação e lealdade dos nossos clientes.ResponsabilidadesFornecer um...
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Analista de Sucesso do Cliente Sênior
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Sucesso do Cliente Sênior da 01 Tecnologia é responsável por garantir a satisfação dos clientes e identificar oportunidades de crescimento e melhoria. Responsabilidades:Análise de Dados: Analisar dados e métricas de clientes para identificar padrões e causas de churn.Estratégias de Fidelização: Desenvolver e...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr.
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Grupo Servopa está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente Jr. Nossa empresa é uma líder no setor de veículos, seguros, locação e serviços automotivos, e estamos em busca de alguém que possa contribuir para a satisfação e lealdade dos nossos clientes.Responsabilidades:Fornecer...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiroRequisitos Mínimos:Ensino Médio (2o Grau)Benefícios:Vale transporteVale refeiçãoSeguro de VidaPlano de saúdePlano odontológicoGympassDescrição do Cargo:O Analista de Sucesso do Cliente do Grupo Servopa é responsável por garantir a satisfação dos clientes, desenvolvendo estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a lealdade. O...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro**Nível de Experiência:** Analista**Áreas de Formação:** Administração, Engenharia Civil, Marketing**Nível de Educação:** Graduação - Cursando**Tipo de Contrato:** CLT**Jornada de Trabalho:** Segunda à sexta-feira, das 09 às 18h. Disponibilidade para viajar a trabalho e trabalho remoto.**Benefícios:** Plano de saúde, Vale alimentação,...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Eox Tecnologia Tempo inteiroDescrição da Vaga**Requisitos da Vaga**Conhecimento em Pacote Office;Graduação concluída ou em andamento**Habilidades e Competências**Comunicação clara e concisa;Conhecimento em metodologia de Sucesso do Cliente;Planejamento e Organização;Gestão do tempo;Conhecimento em CRM;Vivência em empresas de SAAS;Experiência na área comercial mais de 1...