Especialista em Suporte a Usuários
1 dia atrás
**Descrição da Vaga**
Você será responsável por receber, entender e registrar chamados de clientes, realizar análises e encaminhamentos de forma ágil, e fornecer suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática ou sistema corporativos.
O profissional deve ter uma boa comunicação oral e escrita, saber trabalhar em equipe, ser proativo e ter disponibilidade de horários.
A experiência com atendimento remoto e telefônico é essencial. Além disso, o conhecimento no sistema operacional Microsoft Windows e no pacote Office365 são requisitos importantes.
No entanto, não há necessidade de experiência prévia em suporte ao cliente como nível 1, pois o que se busca é alguém que possa aprender rapidamente e se adaptar à nossa dinâmica de trabalho.
**Requisitos**
- Ensino Médio Completo;
- Cursando faculdade na área de T.I. ou formado;
- Experiência em suporte ao cliente como nível 1 (indispensável);
- Pleno conhecimento no sistema operacional Microsoft Windows;
- Pleno conhecimento no pacote Office365;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Saber trabalhar em equipe, ser proativo e ter disponibilidade de horários;
- Experiência com atendimento remoto e telefônico;
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Suporte ao Usuário
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSUSTENTO Tempo inteiro R$4.228 - R$6.724Buscamos um profissional experiente em suporte ao usuário, com habilidades de comunicação eficazes.Descrição do CargoO cargo é responsável por fornecer atendimento de 1º nível às áreas de negócio e usuários da TI, providenciando registro de solicitações de serviços, reporte de falhas e esclarecimento de dúvidas sobre os Serviços de TIC...
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Especialista em Suporte Ao Usuário Pleno
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$15.000Cargo: Técnico de suporte ao usuário pleno">Descrição do cargo:">O técnico de suporte ao usuário pleno é responsável por fornecer apoio técnico a usuários remotos, resolvendo problemas relacionados à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho. Ele também deve ter conhecimentos em hardware, software, atualizações e...
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Especialista em Experiência do Usuário
Há 13 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$65.432 - R$123.456Desenvolver e melhorar a experiência do usuário é uma prioridade. Nossa equipe procura por alguém com conhecimento avançado dos indicadores de Customer Experience e habilidades excepcionais de comunicação.Requisito fundamental: experiência anterior em Customer Experience;Flexibilidade para gerenciar múltiplas demandas e empatia para compreender as...
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Especialista de Suporte à Usuário Pl
Há 22 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissional de TI PL para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções:- Receber requisições de serviço do Service Desk, realizar suporte e atualizar registros;- Utilizar procedimentos de atendimento disponíveis para solução;- Acompanhar chamados junto a...
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Especialista de Suporte à Usuário Jr
Há 18 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com experiência, para realizar as seguintes atividades:- Suporte técnico remoto e local.- instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, pacote office).- Configuração e administração do AD...
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Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000Cargo: Especialista em Suporte TécnicoResumos em até 50 palavras:Fornecer assistência técnica eficaz e personalizada aos usuários. Sobre o CargoO nosso cliente busca um profissional competente para prestar suporte técnico presencial e remoto a uma equipe diversificada. O especialista em suporte técnico será responsável por identificar e resolver...
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Especialista em Experiências de Usuário
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro R$4.000 - R$5.000O candidato deve ter experiência superior a 2 anos com design de produtos digitais (UI/UX e pesquisa) para trabalhar em nossa empresa como especialista em experiências de usuário.
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Especialista de Suporte à Usuário Jr
Há 14 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções:Suporte técnico remoto e local.Instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, 11 e pacote...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$123.000O nosso time está em busca de um profissional competente para o cargo de Especialista em Suporte Técnico. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, garantindo a eficiência nos processos internos e oferecendo assistência direta à equipe administrativa.\
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Técnico de suporte ao usuário
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Camada 8 Tecnologia Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000 por anoVaga: Técnico(a) de Suporte a Usuário N1Procuramos um(a)Técnico(a) de Suporte N1proativo e com ótima comunicação para se juntar à nossa equipe. O profissional ideal terá paixão por ajudar pessoas, resolver problemas e contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de primeiro nível a usuários,...
