Gestor de Soluções de Serviço
1 semana atrás
O cargo de Coordenador de Service Desk é uma oportunidade para se juntar a uma equipe dinâmica e inovadora, que busca transformar a sociedade através da tecnologia.
Desenvolver habilidadesNossa empresa está procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Coordenador de Service Desk. O candidato ideal terá experiência em liderança de equipes e conhecimento em gestão de indicadores e ferramentas de Service Desk.
Responsabilidades- Liderar a equipe de Service Desk e planejar escalas e capacidade da equipe;
- Recrutar, treinar e desenvolver analistas;
- Acompanhar KPIs (SLA, FCR, backlog, tempo de atendimento) e garantir governança e conformidade dos serviços;
- Definir e otimizar processos (incidentes, requisições, problemas, mudanças);
- Priorizar demandas e gerenciar backlog;
- Atuar como ponto de contato entre clientes, operações e áreas técnicas;
- Conduzir melhorias contínuas e automações;
- Gerenciar incidentes críticos e comunicações com stakeholders;
- Manter base de conhecimento e realizar feedbacks;
- Controlar recursos e ferramentas;
- Comunicação clara e estratégica;
- Liderança colaborativa;
- Organização e visão sistêmica;
- Capacidade analítica;
- Proatividade e foco em melhoria contínua;
- Compromisso com a excelência;
- Saúde e bem-estar;
- Reconhecimento e plano de carreira competitivo;
- Local de trabalho: Barueri, SP;
- Jornada: Período Integral;
- Nível hierárquico: Coordenador;
- Escolaridade mínima: Ensino Superior;
- Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos;
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Gestor Comercial
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil EnModa - Escola de Negócios da Moda Tempo inteiroA EnModa, primeira escola de negócios da moda do Brasil, está em busca de um Gestor Comercial com perfil de Closer para liderar nosso time de vendas e acelerar a conversão de leads qualificados. Interessados devem enviar CV para cv@enmoda.com.brResponsabilidades:Conduzir negociações e fechar contratos (closer).Gerenciar o funil de vendas e indicadores...
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Gestor de Operações
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro**VAGA PRESENCIAL EM ALPHAVILLE/BARUERI****Empresa de marketing digital líder em posicionamento de imagem, que atua com imersões, mentorias e consultoria, está em busca de um Gestor de operações para atuar acompanhando toda jornada de clientes high ticket após a compra.****As principais atividades são**:Acompanhar todo o fluxo de operação do projeto...
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Gestor de Faturamento
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeefaturamento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000**Descrição do Cargo:**Buscamos um profissional experiente para atuar como Gestor de Faturamento, responsável por emitir e validar faturas e notas fiscais, garantindo a conformidade com os impostos. Além disso, será necessário emitir notas de vendas, serviços, transferências de estoque, comodato, simples remessa e...
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Gestor Comercial
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil EnModa - Escola de Negócios da Moda Tempo inteiroA EnModa, primeira escola de negócios da moda do Brasil, está em busca de um Gestor Comercial com perfil de Closer para liderar nosso time de vendas e acelerar a conversão de leads qualificados. Interessados devem enviar CV para ******. Responsabilidades Conduzir negociações e fechar contratos (closer). Gerenciar o funil de vendas e indicadores de...
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Especialista em Soluções de Serviço
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeServicenow Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000Como trabalhar em ITSM com ServiceNowO candidato ideal deve ter experiência em processos de suporte a tecnologia da informação e conhecimento sobre a plataforma de soluções de serviço do Servicenow.ResponsabilidadesDesenvolver, personalizar e administrar a plataforma do Servicenow para os módulos de TI;Garantir a governança dos processos de TI,...
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Desenvolvedor de Soluções Híbridas
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Buscamos profissional com experiência sólida em desenvolvimento Java e habilidade para atuar de forma híbrida. Experiência em integração com serviços backend e arquitetura de microserviços é fundamental.Responsabilidades:Desenvolvimento dos sistemas de antifraude;Apoio na definição funcional e UX em busca da melhor experiência do cliente;Apoio...
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Gestor de Riscos
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$54.000 - R$76.000Procuramos um profissional competente e experiente para assumir o cargo de Gestor de Riscos. Principal ResponsabilidadeO candidato selecionado será responsável por identificar, analisar e mitigar riscos que possam impactar nossa organização.Responsabilidades AdicionaisAvaliação de riscos operacionais, financeiros e de conformidade;Desenvolvimento e...
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Arquiteto de Soluções
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiroCopy linkPublished on DECEMBER 05, 2024Applications open until DECEMBER 31, 2024**Workplace**: Barueri - SPBarueri - SP**Job type**: EffectiveEffective**Work model**: HybridHybridAlso for PwDAlso for PwDSerá responsável por liderar o desenvolvimento de um canal web essencial para o negócio.**Modelo de trabalho**:**Híbrido**: presencial às terças,...
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Gestor Comercial
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil EnModa - Escola de Negócios da Moda Tempo inteiroDirect message the job poster from EnModa - Escola de Negócios da Moda A EnModa, primeira escola de negócios da moda do Brasil, está em busca de um Gestor Comercial com perfil de Closer para liderar nosso time de vendas e acelerar a conversão de leads qualificados. Interessados devem enviar CV para Responsabilidades: Conduzir negociações e fechar...
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Gestor de Estoques
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como gestor de materiais, responsável por coordenar a gestão de estoques e suprimentos em nosso local de trabalho. Nossa empresa está procurando alguém com habilidades sólidas em liderança e gerenciamento para ajudar a melhorar nossa logística.ResponsabilidadesCoordinar a gestão de...
