Operador de Resolução de Conflitos

Há 4 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$16.968 - R$16.969
Desenvolver uma estratégia de resolução de conflitos

Ao atender clientes insatisfeitos e resolver conflitos por meio de ligações telefônicas, o candidato busca ampliar suas habilidades em comunicação e gerenciamento de tempo.

Responsabilidades Principais
  • Receber ligações para registro de insatisfação;
  • Resolver conflitos com clientes, oferecendo soluções personalizadas;
  • Proporcionar orientação ao cliente sobre as necessidades e preocupações dele;
Habilidades Necessárias para o Cargo
  • Excelente habilidade em comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de gerenciar tempo e priorizar tarefas de forma eficiente;
  • Disponibilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador;
  • Conhecimento dos canais de atendimento ao cliente e como lidar com cobrança;
  • Competência em lidar com situações difíceis e impulsionar resultados positivos;

O candidato deve ter experiência anterior em telemarketing ou atendimento ao cliente, pois isso será uma exigência para o cargo. Desenvolvendo essas habilidades, você contribuirá significativamente para a satisfação do cliente e a obtenção de objetivos da empresa.



  • Fortaleza, Ceará, Brasil RT Serviços de Teleatendimento Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa de Telecomunicações admite Operador de Call Center em Fortaleza (Aldeota).**Responsabilidades**:Receber ligações para registro de insatisfação e resolução de conflito. Orientação ao cliente. Retenção de clientes. Demais tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center.**Oferta da vaga**:- Salário: 1.518,00- Cesta...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeOuvioria Tempo inteiro R$3.200 - R$4.200

    Descrição do CargoO principal objetivo da função é atender e acompanhar as manifestações dos clientes internos e externos. Para isso, é necessário identificar as causas subjacentes às reclamações e sugerir mudanças para evitar que elas aconteçam novamente no futuro.Para realizar essa tarefa, o profissional deve proponer soluções eficazes,...

  • Operador(a) de Frota

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro

    **Operador(a) de Frota**:**Responsabilidades**:- Operar veículos da frota da empresa de forma segura e eficiente;- Realizar inspeções regulares nos veículos, garantindo que estejam em boas condições de funcionamento;- Manter registros precisos de quilometragem, manutenções e reparos realizados nos veículos;- Cumprir as leis de trânsito e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeComunica Tempo inteiro R$15.840 - R$16.920

    Operador de Telemarketing: Uma Oportunidade para Você!O Operador de Telemarketing é responsável por atender clientes e realizar ligações para esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em comunicação e resolução de problemas.Descrição do Pôsto:Este...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeJuridico Tempo inteiro R$80.000 - R$122.000

    Buscamos um Analista Jurídico SêniorBuscamos um(a) profissional para integrar a equipe de Contencioso Cível. O analista será responsável pela gestão de casos estratégicos, desenvolvimento de teses jurídicas e supervisão de escritórios terceirizados.Responsabilidades:Liderança de Casos: Atuar diretamente nos processos de maior complexidade, risco...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$55.000 - R$95.000

    Descrição do Cargo:Nossa organização está em busca de um profissional apaixonado por resolver desafios jurídicos de forma clara e eficaz. O nosso analista jurídico contencioso será responsável por acompanhar processos, participar de audiências e preparar petições, garantindo a conformidade legal e eficiência nas rotinas do setor...

  • Operador Comercial

    Há 7 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$35.000 - R$47.500

    Desenvolva suas habilidades como Negociador de CobrançaSua rotina diária será atuar em diferentes setores, atendendo ao cliente e cobrando inadimplências.Atendimento ao cliente;Cobrança de inadimplência;Realização de acordos;Ao trabalhar conosco você estará desenvolvendo suas habilidades em:Comunicação eficaz;Resolução de conflitos;Trabalho em...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeOrientador Tempo inteiro R$15.840

    Descrição do TrabalhoResumos:O nosso Operador de Sac é responsável por receber ligações dos clientes para o registro de insatisfação e resolução de conflitos. Além disso, eles orientam os clientes a tomar decisões informadas e retêm os clientes.Detalhes do TrabalhoReceber ligações dos clientes para o registro de insatisfação e resolução de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeegarantia Tempo inteiro R$1.900

    Descrição do Cargo:O Operador de Garantias atua em uma equipe responsável por gerenciar processos de garantia, garantindo a satisfação dos clientes e o sucesso da empresa.Atribuições:Abertura de demandas de protocolo de garantias;Atendimento ao cliente com respeito e agilidade;Encaminhamento das solicitações junto aos técnicos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeOPERADOR Tempo inteiro R$45.000 - R$79.650

    Operador de Processo IndustrialEstamos procurando por um profissional competente para fazer parte de nossa equipe em Fortaleza. O cargo exige habilidades técnicas e manuais para operar equipamentos, manusear insumos e recipientes no processo de envase, armazenagem e carregamento de veículos.Operar equipamentos e manusear insumos e recipientes;Realizar...