Técnico de Atendimento

Há 4 dias


Itapema, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$46.666 - R$68.333
Descrição do Cargo

Fundamental:

O time de atendimento técnico é responsável por ajudar clientes a resolver problemas técnicos relacionados aos serviços oferecidos.

Ações Principais
  • Atender aos clientes por meio dos canais de comunicação;
  • Gerar e informar o número de protocolo de atendimento ao cliente;
  • Identificar e buscar resolução da demanda;
  • Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas;
  • Buscar ajuda de especialistas quando necessário;
  • Garantir o cumprimento do prazo SLA para os clientes dedicados;
  • Encaminhar o atendimento para a equipe de manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente;
  • Buscar a resolução no primeiro contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável;
Habilidades e Conhecimentos Requisitos
  • Conhecimento em redes e tecnologias de informação;
  • Raciocínio lógico;
  • Bom entendimento de comunicação;
  • Organização e responsabilidade;


  • Itapema, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Não é necessário experiência na área. Ensino Técnico em Elétrica, Mecânica ou Mecatrônica. CNH B Válida. Atividades: Realizar manutenção preventiva, acompanhado de técnico mais experiente nos primeiros meses, visando avaliar itens de acordo com check list e evitar chamados de manutenção corretiva. **Atendimento de chamados e...


  • Itapema, Brasil Efetiva Recursos Humanos Tempo inteiro

    Salário: À combinar Benefícios: Assistência medica e odontológica - PLR - Previdência privada - Seguro de Vida - VT - VR - Cooperativa de credito **Horário**: Segunda a sexta-feira - Horário Comercial. Requisitos: Ensino Técnico em Elétrica, Mecânica ou Mecatrônica; Não é necessário experiência na função. CNH B Válida. Principais...

  • Técnico de Manutenção

    1 semana atrás


    Itapema, Brasil Efetiva RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção de Talentos admite Técnico de Manutenção - Atendimento em Itapema (Centro) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira - Horário Comercial. Realizar manutenção preventiva, acompanhado de técnico mais experiente nos primeiros meses, visando avaliar itens de acordo com check list e evitar chamados de...


  • Itapema, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$2.100 - R$3.000

    **Descrição do Cargo:**    Oferecer assistência aos hóspedes em hotéis, gerenciando o registro de entrada e saída, controlando e lançando contas relativas a cada hospedagem.    Atuar como contato principal dos clientes durante sua estada, garantindo atendimento personalizado e eficaz.    Responsabilidades:    1. Registro de entrada e...

  • Ferreiro de Atendimento

    1 semana atrás


    Itapema, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$39.420 - R$54.780

    Descrição do CargoFazer parte de uma equipe dinâmica e respeitosa, onde a experiência em atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso da empresa.Realizar o atendimento aos clientes no balcão com eficiência e finalizar o atendimento com a cobrança de valores no caixa.Cadastrar produtos novos e auxiliar na guarda dos medicamentos, garantindo a...

  • Técnico (a) de Enfermagem

    2 semanas atrás


    Itapema, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma clínica médica, e está buscando Técnico (a) de Enfermagem para Itapema/ SC. **As principais atividades são**: Prestar Atendimento a Pacientes Realizar Anamnese Preparar o paciente para realização de exames Responsável pelos cuidados necessários com o paciente durante o atendimento Elaboração de relatórios de...


  • Itapema, Brasil DWV INTERATIVA LTDA Tempo inteiro

    **Título: \"Transforme Experiências em Sucesso: Vaga para Atendimento ao Cliente na DWV\"** Na DWV, a inovação não é apenas uma palavra - é o nosso modo de vida. Estamos procurando um profissional apaixonado por criar experiências memoráveis para nossos clientes. Em um mundo onde a tecnologia avança rapidamente, sabemos que o sucesso do cliente é...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Itapema, Brasil Pão.come Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DE CARGOS E FUNÇÕES** **Título do cargo: Líder de Atendimento** **Atividade Fim**: Garantir a satisfação e o bem-estar dos clientes, supervisionando a equipe para oferecer um serviço de alta qualidade e alcançar os objetivos organizacionais relacionados ao atendimento ao cliente. **Vinculação Hierárquica**: **Descrição...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Itapema, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22.010 - R$42.830

    **Vaga de Técnico de Suporte**: Estamos buscando um profissional para realizar a manutenção e solução de problemas técnicos.Atividades:Realizar atendimento telefônico e online via chat;Apoiar o cliente na resolução de problemas técnicos em sistemas e equipamentos;Configurar e manter equipamentos de rede;Auxiliar os técnicos de campo, ativar...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    Itapema, Brasil DWV INTERATIVA LTDA Tempo inteiro

    **Título: \"Transforme Experiências em Sucesso: Vaga para Atendimento ao Cliente na DWV\"**Na DWV, a inovação não é apenas uma palavra - é o nosso modo de vida. Estamos procurando um profissional apaixonado por criar experiências memoráveis para nossos clientes. Em um mundo onde a tecnologia avança rapidamente, sabemos que o sucesso do cliente é...