Empregos atuais relacionados a Atividade de Suporte - São José dos Campos, São Paulo - beBeeSuporte
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Atividade de Suporte
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$7.200 - R$9.600Descrição da Vaga:Auxiliar de Atendimento Apresentamos oportunidade para um profissional que deseja contribuir com uma equipe dedicada à prestação de assistência ao cliente.Atribuições:Clarificar dúvidas sobre a utilização do aparelho celular e oferecer assessoria no uso de aplicativos, garantindo a satisfação do cliente em relação ao...
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Atividades de Suporte
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeTeleatendimento Tempo inteiro R$10.000 - R$1.100.000Descrição da VagaNossa empresa busca profissionais apaixonados e comprometidos com a qualidade em nossas soluções tecnológicas. Nossa equipe multidisciplinar trabalha juntos para entregar aos nossos clientes um atendimento de excelência.ResponsabilidadesRealizar atendimento através de chat e telefone, atender os usuários e fornecer informações...
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Atendente De Suporte
Há 7 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiroAtuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedor do Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do...
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Atendente De Suporte
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiroAtuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedor do Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do...
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Atendente de Suporte
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiroAtuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedor do Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do...
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Atendente de Suporte
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiroAtuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedor do Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do...
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Atendente de Suporte
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiroAtuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedor do Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do...
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Atendente de Suporte
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiroAtuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedor do Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do...
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Atendente de Suporte
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiroAtuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedor do Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do...
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Atendente De Suporte
Há 7 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiroTipo de contrato : CLT Remuneração : R$2650,00 à R$3074,00 Benefícios : Vale Refeição (R$ 26,00 por dia útil); Vale Transporte; Plano médico e odontológico. Horário: Segunda à Sexta-feira - 08:00/12:00 - 13:30/18:00. Descrição: Atuará em empresa no segmento de tecnologia (Software/Sistemas), realizando as seguintes atividades: Prestar suporte...
Atividade de Suporte
3 semanas atrás
Função:
Realizar suporte técnico aos usuários de sistemas desenvolvidos por nossa empresa.
Atribuições:
- Prestar suporte técnico telefônico e acesso remoto;
- Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos;
- Fazer acesso remoto na base do cliente quando necessário;
- Solicitar abertura do chamado no fornecedor quando necessário;
- Realizar treinamentos nas ferramentas do fornecedor, ou áreas afins;
- Resolver atendimentos de nível 1, com foco na satisfação do cliente;
- Manter e garantir a satisfação do cliente através de um atendimento de excelência;
- Produzir/revisar materiais de apoio ao cliente com ênfase no auto-atendimento;
- Preencher informações de encerramento do chamado (Conforme manual de boas práticas do suporte);
- Auxiliar os analistas nos atendimentos dos chamados de nível 2 e 3;
- Obter certificação nas rotinas do sistema do fornecedor.
Requisitos:
- Formação em andamento nas áreas: Administração, Contábil, Financeira, Comercial ou afins;
- Vivência com atendimento ao cliente em empresas de software;
- Conhecimento básico em comandos SQL e LSP;
- Conhecimento Pacote office.
