Consultor de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Unico Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional talentoso para integrar nosso time de atendimento ao cliente como Consultor de Atendimento ao Cliente. Nesta role, você será responsável por oferecer atendimento de excelência aos nossos clientes, encantando-os por meio de múltiplos canais de comunicação. Além disso, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas, trabalhando em conjunto com nossa equipe de suporte técnico.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimentos técnicos de baixa, média e alta complexidade;
  • Acompanhar as filas de atendimento dos produtos de acordo com as prioridades estabelecidas;
  • Garantir a entrega dos SLAs combinados com a liderança;
  • Oferecer atendimento de excelência, empático e ágil em diversos canais;
  • Conduzir investigações detalhadas de casos e tomar decisões assertivas;
  • Ter uma postura de ownership dos tickets e garantir sua execução fim a fim;
  • Trazer insights para a liderança de melhorias nos processos e produtos;
  • Realizar treinamentos e reuniões técnicas com os pares mais juniors.

Requisitos:

  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Habilidades em ferramentas de comunicação com clientes;
  • Habilidade para múltiplos atendimentos simultâneos;
  • Vivência em atendimentos técnicos.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Seja um especialista em atendimento ao cliente!Nossa empresa está procurando por pessoas curiosas e motivadas para se juntarem à nossa equipe de atendimento ao cliente. Aqui, você terá a oportunidade de aprender e crescer profissionalmente, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador.Benefícios:Opportunidade de aprender e crescer...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Audac Serviços Especializados De Atendimento Ao Cliente SA Tempo inteiro

    VAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO.Um novo desafio profissional está à sua espera!Requisitos:Maior de 18 anos;Ensino médio completo;Não ter parentes ou ser ex-funcionário;Disponibilidade total de horário.Veja os detalhes importantes sobre o cargo:Horário de trabalho: dias úteis e finais de semana;Carga horária prevista: 38 horas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rd Saúde - Central De Atendimento Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de suporte ao consumidor. Nesta função, você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone e chat, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas.Responsabilidades:Realizar atendimento receptivo aos clientes via telefone e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por uma pessoa proativa e entusiasmada para se juntar ao nosso time de atendimento ao cliente. Como Consultor de Atendimento ao Cliente, você será responsável por oferecer suporte e esclarecer dúvidas sobre o nosso produto e processos, utilizando ferramentas e seguindo os processos da empresa. Além disso, você...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil WPINK SUPLEMENTOS Tempo inteiro

    WPINK SUPLEMENTOS está procurando por profissionais qualificados para o cargo de Consultor de Atendimento ao Cliente.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma liderança em suplementos nutricionais, comprometida em oferecer produtos de alta qualidade e serviço excepcional aos nossos clientes.SalárioO salário mensal para este cargo é entre R$1.412,00 e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rd Saúde - Central De Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre RD Saúde - Central de Atendimento**RD Saúde é um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que compartilham o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável.Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil. Desde então, crescemos até nos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa No Ramo De Saúde E Bem Estar Tempo inteiro

    Empresa no Ramo de Saúde e Bem Estar busca Representante de Atendimento ao Cliente em São Paulo para realizar atendimento ao distribuidor independente e ao cliente através do canal de atendimento central de atendimento. Responsabilidades:1. Realizar atendimento ao distribuidor independente e ao cliente através do canal de atendimento central de...

  • Consultor de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ituran Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Consultor de Atendimento, responsável por oferecer suporte ao cliente de forma receptiva e ativa.As principais responsabilidades incluem:Atendimento ao cliente em diversas solicitações;Registro integral das ocorrências em sistema;Encaminhamento e recebimento de tratativas entre as áreas da empresa.Se você é uma...

  • Consultor(a) da Alegria

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ri Happy Brinquedos Tempo inteiro

    Título da Vaga: Consultor(a) da AlegriaNome da Empresa: Ri Happy BrinquedosLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga:Nossa empresa busca um profissional para atuar como consultor(a) da alegria, responsável por oferecer uma experiência de compra única e personalizada aos nossos clientes.O que esperamos de você:Comunicabilidade eficazCapacidade...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Teleperformance está procurando por profissionais para atuar como consultores de atendimento ao cliente. Neste papel, você será responsável por oferecer suporte excepcional aos clientes, respondendo às suas dúvidas e resolvendo problemas.Sobre a Empresa:A Teleperformance é uma empresa líder em soluções de experiência do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiro

    Empresa de atendimento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente de Ouvidoria remoto em São Paulo.**Responsabilidades:**- Atender às solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e questões relacionadas ao produto ou serviço.- Fornecer informações e orientações aos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil NUKE MAIS MARKETING COMPANY Tempo inteiro

    Vaga para Consultor de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional motivado e proativo para se juntar a nossa equipe como Consultor de Atendimento ao Cliente. Nesse papel, você atuará como o ponto de contato entre nossos clientes e as equipes internas, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas com eficiência e qualidade.Sobre a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Objetivo: A Empresa de telecomunicação busca um profissional qualificado para atender aos clientes, esclarecer dúvidas e oferecer suporte sobre os produtos de telecomunicação. Responsabilidades:• Realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz e profissional;• Apoiar na resolução de problemas e reclamações, garantindo a satisfação dos...

  • Consultor de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo D'avó Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Consultor de Atendimento no nosso balcão de apoio. O candidato selecionado será responsável por realizar o atendimento ao cliente, orientar, esclarecer e solucionar situações relacionadas à operação da loja e do cartão Confiança. Além disso, será necessário documentar todos os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos profissionais ativos e flexíveis para atuar em nosso time de atendimento ao cliente. Responsabilidades: Oferecer atendimento personalizado aos clientes e suporte aos consultores para captação de pedidos;Manter a carteira e documentação de clientes atualizada e realizar follow-up periódico para estreitar relacionamento e gerar novas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Consultor de saúde Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Vendas na Consultor de Saúde é responsável por identificar e prospectar potenciais clientes na área da saúde, estabelecer e manter relacionamentos comerciais com hospitais, clínicas, laboratórios, empresas do ramo da saúde e outros parceiros estratégicos, e apresentar e promover produtos e serviços...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Maislaser Moema Tempo inteiro

    Função: Consultora de atendimento ao cliente ativo, responsável por buscar clientes novos dentro da nossa base e agendar a visita até a clínica. Responsabilidades: - Buscar clientes novos dentro da nossa base; - Agendar a visita até a clínica; - Monitorar o agendamento e visar atingir a meta diária estipulada. Requisitos: - Experiência em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos - Cambuci Tempo inteiro

    Consultor de Atendimento**Sobre o Cargo** Buscamos um profissional para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente em São Paulo Chácara Santo Antônio.**Funções do Cargo** - Acompanhar e auxiliar o processo de implantação dos serviços adquiridos; - Relacionar-se com o cliente por meio de telefone e mensagens; - Buscar a melhora na experiência do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional experiente para atuar como Consultor de Relacionamento com o Cliente em São Paulo.Principais Responsabilidades:Esclarecer dúvidas de segurados e clientes sobre rede, coberturas e limitações.Prestar atendimento para RH's e seus colaboradores no que tange aos benefícios (saúde, vida e...

  • Consultor de Relacionamento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Vaga: Consultor de Relacionamento - Call CenterA Randstad em parceria com Empresa do Segmento de benefícios está formando banco de talentos para futuras oportunidades.Atividades:Atendimento via voz e digital (chat e e-mail) de beneficiários de convênios médicos, odontológicos, seguros de vida e automóvel para tirar dúvidas e atender as necessidades...