Especialista em Suporte ao Cliente

Há 2 dias

Assis SP, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

Objetivo

Prestar suporte técnico com empatia e garantir a satisfação dos clientes.

Responsabilidades

  • Recebê escalações de atendimento, negociá-las internamente e garantir o melhor resultado;
  • Acompanhar indicadores de cliente e garantir atendimento dentro dos prazos;
  • Centralizar pedidos de prioridade, sugestões e reclamações para melhoria contínua;
  • Compartilhar informações dos clientes com os times e líderes para melhorias;
  • Apoiar na comunicação do cliente com a empresa e sugerir melhorias;
  • Organizar eventos e agendas com clientes para identificar oportunidades de melhoria;
  • Desenvolver conhecimentos técnicos e habilidades necessárias para executar as tarefas da função.

Requisitos e qualificações

Formação: Superior completo.

  • Conhecimentos técnicos, incluindo linguagem de programação ou tecnologia relevante, lógica de programação e banco de dados;
  • Pacote Microsoft Office.

Benefícios

Plano de saúde, vale refeição/alimentação, transporte, licença estendida, seguro de vida e previdência privada.

Sobre nós

Nós buscamos construir um ecossistema forte, promovendo diversidade e inovação tecnológica para uma sociedade mais justa.

  • Atividade de Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    Assis, SP, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$12.000 - R$20.000

    Resumo da VagaProcuramos profissionais para atuar em atividades de suporte ao cliente e na comercialização de serviços.

  • Coordenador de Suporte Ao Cliente

    Há 4 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$21.600 - R$25.500

    Desenvolvimento de CarreiraO que é o Assistente Comercial Administrativo?Analisar e conferir pedidos.Fornecer suporte aos representantes.Atendimento ao cliente.É uma função de apoio às equipes comerciais, realizando atividades administrativas, como processamento de documentos e gestão de fluxos de trabalho. É importante ter Ensino Técnico ou Superior...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$31.200 - R$41.648

    Descrição do Cargo O nosso objetivo é atender aos nossos clientes de forma eficaz. Receber ligações com clientes e fornecer informações sobre produtos e serviços oferecidos pela nossa empresa. Fornecer soluções para problemas dos assinantes e sanar dúvidas frequentes relacionadas a esses serviços.Principais responsabilidades:Requisitos...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil beBeeComércio Tempo inteiro R$12.000 - R$22.800

    Desenvolva Sucesso no Setor ComercialO papel de um Assistente Comercial é essencial para o sucesso da empresa. Desempenha uma função fundamental nas rotinas administrativas, fornecendo suporte aos representantes e lidando com clientes.Responsabilidades Principais:Atendimento ao Cliente: O candidato deve oferecer uma experiência positiva aos clientes,...

  • Espec Clientes Agro Iii

    Há 5 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Clientes Agro IIICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem.Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.É ter a urgência do...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$79.999 - R$129.999

    Resumo da Vaga:Responsável por resolver e negociar internamente as escalações recebidas pelo cliente nos canais de atendimento.Acompanhar os indicadores do cliente para garantir o melhor atendimento dentro dos prazos estabelecidos.Descrição da Vaga:Funções do Cargo:Gerenciar escalas internas;Desenvolver habilidades de comunicação eficazes;Fornecer...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil beBeeatendente Tempo inteiro R$4.849 - R$6.776

    Função FundamentalEste é um cargo crucial para a equipe de atendimento ao cliente. Nossa equipe trabalha em conjunto para garantir que os nossos clientes sejam tratados com excelência e satisfação.Responsabilidades PrincipaisAtender às solicitações dos clientes com habilidade e rapidez, garantindo a satisfação do cliente;Recepcionar e direcionar...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    Descrição do CargoBuscamos profissionais comprometidos e desejosos de aprender, com habilidades em atendimento ao cliente e comunicação eficaz.Habilidades Chave:Atendimento ao cliente (ativo e receptivo);Proatividade e organização;Persuasão e boa comunicação;Inteligência emocional;Resolução de problemas.O nosso objetivo é garantir um atendimento...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil beBeeAssistência Tempo inteiro R$20.853 - R$27.736

    Descrição do CargoO Assessor de Atendimento é responsável por garantir uma experiência de compra positiva para os clientes, independentemente do canal de compra utilizado.Para exercer essa função, o profissional precisa ter habilidades interpessoais e comunicação eficazes, pois precisará atender a clientes com diferentes necessidades e...

  • Vendedor de Suporte Ao Cliente

    Há 2 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$15.840

    Somos uma equipe dinâmica em busca de profissionais apaixonados pela venda e pelo atendimento ao cliente.Descrição do CargoFornecer informações precisas e sanar dúvidas dos assinantes;Solucionar problemas técnicos dos assinantes;Registrar e gerenciar requisições de atendimento;Transferir ligações para departamentos especializados;Realizar...