Atividade de Suporte ao Cliente

Desenvolvimento de CarreiraO que é o Assistente Comercial Administrativo?Analisar e conferir pedidos.Fornecer suporte aos representantes.Atendimento ao cliente.É uma função de apoio às equipes comerciais, realizando atividades administrativas, como processamento de documentos e gestão de fluxos de trabalho. É importante ter Ensino Técnico ou Superior...

Descrição do Cargo O nosso objetivo é atender aos nossos clientes de forma eficaz. Receber ligações com clientes e fornecer informações sobre produtos e serviços oferecidos pela nossa empresa. Fornecer soluções para problemas dos assinantes e sanar dúvidas frequentes relacionadas a esses serviços.Principais responsabilidades:Requisitos...

Descrição do Cargo:O Representante de Suporte ao Cliente é responsável por oferecer apoio e assistência aos clientes, garantindo que seus problemas sejam resolvidos de forma eficaz e eficiente.Foco no Serviço:Prestar atendimento personalizado aos clientes;Analisar necessidades dos clientes e fornecer soluções adequadas;Mantecer uma comunicação...

ObjetivoPrestar suporte técnico com empatia e garantir a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesRecebê escalações de atendimento, negociá-las internamente e garantir o melhor resultado;Acompanhar indicadores de cliente e garantir atendimento dentro dos prazos;Centralizar pedidos de prioridade, sugestões e reclamações para melhoria...

Descrição do CargoBuscamos profissionais comprometidos e desejosos de aprender, com habilidades em atendimento ao cliente e comunicação eficaz.Habilidades Chave:Atendimento ao cliente (ativo e receptivo);Proatividade e organização;Persuasão e boa comunicação;Inteligência emocional;Resolução de problemas.O nosso objetivo é garantir um atendimento...

Função FundamentalEste é um cargo crucial para a equipe de atendimento ao cliente. Nossa equipe trabalha em conjunto para garantir que os nossos clientes sejam tratados com excelência e satisfação.Responsabilidades PrincipaisAtender às solicitações dos clientes com habilidade e rapidez, garantindo a satisfação do cliente;Recepcionar e direcionar...

Descrição do CargoO Assessor de Atendimento é responsável por garantir uma experiência de compra positiva para os clientes, independentemente do canal de compra utilizado.Para exercer essa função, o profissional precisa ter habilidades interpessoais e comunicação eficazes, pois precisará atender a clientes com diferentes necessidades e...

Somos uma equipe dinâmica em busca de profissionais apaixonados pela venda e pelo atendimento ao cliente.Descrição do CargoFornecer informações precisas e sanar dúvidas dos assinantes;Solucionar problemas técnicos dos assinantes;Registrar e gerenciar requisições de atendimento;Transferir ligações para departamentos especializados;Realizar...

Técnico de Suporte (Pessoa com deficiência) Psicóloga | Tech Recruiter TOTVS | Talent Acquisition | Pessoas & Cultura | RH Estratégico | Diversidade, Equidade e Inclusão | Onboarding Descrição da vaga Prestar suporte técnico aos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades...

Técnico de Suporte (Pessoa com deficiência)Psicóloga | Tech Recruiter TOTVS | Talent Acquisition | Pessoas & Cultura | RH Estratégico | Diversidade, Equidade e Inclusão | OnboardingDescrição da vagaPrestar suporte técnico aos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e...