Gerente de Relacionamento com Clientes
Há 6 dias
Buscamos um profissional experiente para atuar como Executivo de Pós-Vendas e Desenvolvimento Comercial em nossa equipe de AGS Telecom. O candidato ideal terá habilidades em vendas consultivas, com foco em upsell e cross-sell, e será responsável por garantir a satisfação dos clientes empresariais, gerenciar o relacionamento pós-venda e identificar novas oportunidades de negócios.
Responsabilidades- Atuar como principal ponto de contato para clientes B2B, garantindo um atendimento de excelência e a solução de problemas de forma proativa.
- Realizar ações de retenção de clientes, minimizando a taxa de cancelamentos e promovendo a renovação de contratos.
- Identificar e aproveitar oportunidades de upsell e cross-sell, oferecendo soluções adicionais que atendam às necessidades dos clientes.
- Acompanhar e gerenciar o ciclo de vida do cliente, promovendo o uso otimizado dos produtos e serviços contratados.
- Manter um relacionamento contínuo e estratégico com os clientes, realizando reuniões periódicas para avaliar o uso dos serviços e explorar novas oportunidades de negócios.
- Monitorar feedbacks de satisfação, retenção e crescimento de receita, propondo ações para melhoria contínua.
- Colaborar com as equipes de vendas e marketing para alinhar estratégias e garantir a entrega de valor ao cliente.
- Experiência comprovada em pós-vendas, atendimento ao cliente ou suporte técnico B2B, preferencialmente no setor de telecomunicações.
- Habilidade em vendas consultivas, com foco em upsell e cross-sell.
- Excelente comunicação, negociação e habilidades interpessoais.
- Perfil orientado para resultados, com capacidade analítica para interpretar dados e identificar oportunidades de crescimento.
- Proatividade, resiliência e habilidade para resolver problemas.
- Conhecimento de ferramentas de CRM e técnicas de gestão de relacionamento com o cliente.
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Gerente de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil diagonal Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com o Cliente. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.ResponsabilidadesRealizar interface com empresas parceiras em casos considerados pontuais, buscando solucionar os problemas...
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Gerente de Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil AGS TELECOM CE LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes em nossa empresa de telefonia. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes empresariais, gerenciar o relacionamento pós-venda e identificar novas oportunidades de negócios, maximizando o potencial de...
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Gerente de Relacionamento com Clientes
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil AGS TELECOM CE LTDA Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes em nossa empresa de telefonia. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes empresariais, gerenciar o relacionamento pós-venda e identificar novas oportunidades de negócios, maximizando o potencial de...
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Gerente de Relacionamento com Clientes
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil AGS TELECOM Tempo inteiroDescrição do CargoNossa empresa está em busca de um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes e Desenvolvimento de Negócios. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes empresariais, gerenciar o relacionamento pós-venda e identificar novas oportunidades de negócios.Principais...
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Gerente de Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil AGS TELECOM CE LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes em nossa empresa de telefonia. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes empresariais, gerenciar o relacionamento pós-venda e identificar novas oportunidades de negócios.Principais AtividadesAtuar...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, além de ser capaz de monitorar e analisar regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos...
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Desenvolvedor de Relacionamento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um Analista de Relacionamento para nossa equipe em Fortaleza.Descrição do CargoO Analista de Relacionamento será responsável por estabelecer e manter relações com clientes, fornecedores e parceiros, visando a expansão e fortalecimento da nossa rede de contatos.ResponsabilidadesEstabelecer e...
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Gerente de Marketing de Relacionamento
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Marketing de Relacionamento é responsável pelo gerenciamento de mensagens e diretivas, atendimento ao cliente, engajamento e relacionamento, análise de métricas e colaboração com equipes internas.ResponsabilidadesGerenciamento de mensagens e diretivas;Atendimento ao cliente;Engajamento e relacionamento;Análise...
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Gerente de Relacionamento Clínico
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil SiMCo - Healthcare Platform Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento Clínico é responsável por estabelecer e manter relacionamentos com os profissionais de saúde, garantindo a satisfação dos nossos clientes e a excelência dos nossos serviços.ResponsabilidadesEstabelecer e manter relacionamentos com os profissionais de saúde;Garantir a satisfação dos nossos...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes; monitorar e analisar regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes; ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes. Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades dos...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, monitorando e analisando regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes. Ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes. Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades...
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Gerente de Relacionamento com Clientes
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil DASART INCORPORACOES E PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com Cliente é responsável por estabelecer e manter relações com os clientes e parceiros da empresa. Além disso, é responsável por monitorar os indicadores de resultados de satisfação dos clientes e identificar gaps de atendimento para garantir a execução dos planos de ações...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, monitorando e analisando regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes. Ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes. Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades...
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Gerente de Relacionamento com Clientes
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil DASART INCORPORACOES E PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com Cliente é responsável por estabelecer e manter relações positivas com os clientes e parceiros da empresa. Além disso, é responsável por monitorar os indicadores de satisfação dos clientes e identificar áreas de melhoria para garantir a execução de planos de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, monitorar e analisar regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes, e ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes.Responsabilidades:Desenvolver e manter relacionamentos...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade. Monitorar e analisar regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficazes. Ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes,...
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Gerente de Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Camed Saúde Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Relacionamento com Clientes visa atender às necessidades de gestão e desenvolvimento de operações na área de saúde, com foco em garantir a qualidade dos resultados e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesAcompanhar o desempenho dos colaboradores e identificar necessidades de qualificação das...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, monitorando e analisando regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes. Será responsável por ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes, coordenando com as equipes...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, monitorando e analisando regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes. Ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes. Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades...
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Gerente de Relacionamento Comercial
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil SIND TRAB REFRIG TECN LAV E AR COND Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento Comercial. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, negociação e desenvolvimento de negócios.ResponsabilidadesContato ativo com clientes do Grupo para identificar o grau de satisfação com atendimento;Registrar e tratar todas as...