Empregos atuais relacionados a Gerente de Relacionamento com Clientes - Fortaleza, Ceará - AGS TELECOM CE LTDA

  • Gerente de Relacionamento com Clientes

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil AGS TELECOM CE LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes em nossa empresa de telefonia. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes empresariais, gerenciar o relacionamento pós-venda e identificar novas oportunidades de negócios, maximizando o potencial de...

  • Gerente de Relacionamento com Clientes

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil AGS TELECOM Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa está em busca de um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes e Desenvolvimento de Negócios. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes empresariais, gerenciar o relacionamento pós-venda e identificar novas oportunidades de negócios.Principais...

  • Gerente de Relacionamento com Clientes

    2 meses atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil AGS TELECOM CE LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes em nossa empresa de telefonia. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes empresariais, gerenciar o relacionamento pós-venda e identificar novas oportunidades de negócios.Principais AtividadesAtuar...

  • Gerente de Relacionamento com Clientes

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Ags telecom Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes em nossa empresa de telecomunicações. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes empresariais, gerenciar o relacionamento pós-venda e identificar novas oportunidades de negócios.Principais Atividades: Atuar como...

  • Gerente de Marketing de Relacionamento

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Marketing de Relacionamento é responsável pelo gerenciamento de mensagens e diretivas, atendimento ao cliente, engajamento e relacionamento, análise de métricas e colaboração com equipes internas.ResponsabilidadesGerenciamento de mensagens e diretivas;Atendimento ao cliente;Engajamento e relacionamento;Análise...

  • Desenvolvedor de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um Analista de Relacionamento para nossa equipe em Fortaleza.Descrição do CargoO Analista de Relacionamento será responsável por estabelecer e manter relações com clientes, fornecedores e parceiros, visando a expansão e fortalecimento da nossa rede de contatos.ResponsabilidadesEstabelecer e...

  • Gerente de Relacionamento com Clientes

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil AGS TELECOM Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Executivo de Pós-Vendas e Desenvolvimento Comercial em nossa equipe de AGS Telecom. O candidato ideal terá habilidades em vendas consultivas, com foco em upsell e cross-sell, e será responsável por garantir a satisfação dos clientes empresariais, gerenciar o relacionamento...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiro

    **Descrição de Cargo**: Buscamos um profissional apaixonado por relacionamentos com os clientes que possa fornecer excelentes benefícios para eles.**Suas Responsabilidades**:Realizar saudação e direcionamento dos clientes, manter conexão com o cliente após a venda, comunicar-se eficazmente e construir relacionamentos, manter bom humor e senso de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, monitorando e analisando regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes. Ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes. Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades...

  • Gerente de Relacionamento com Clientes

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil DASART INCORPORACOES E PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com Cliente é responsável por estabelecer e manter relações com os clientes e parceiros da empresa. Além disso, é responsável por monitorar os indicadores de resultados de satisfação dos clientes e identificar gaps de atendimento para garantir a execução dos planos de ações...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade. Monitorar e analisar regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficazes. Ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes,...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil SIND TRAB REFRIG TECN LAV E AR COND Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento Comercial. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, negociação e desenvolvimento de negócios.ResponsabilidadesContato ativo com clientes do Grupo para identificar o grau de satisfação com atendimento;Registrar e tratar todas as...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, monitorando e analisando regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes. Ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes. Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, monitorando e analisando regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes. Ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes. Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades...

  • Auxiliar de Relacionamento de Clientes

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    A função de Auxiliar de Relacionamento de Clientes é essencial para o sucesso do nosso negócio.Responsabilidades principais:Acompanhar e atender às necessidades dos condôminos;Realizar contatos diretos com o Conselho, síndicos e outros stakeholders;Solicitar aditivos e realizar acompanhamento das atividades administrativas.Requisitos:Excelente...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Função: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes.Responsabilidades:Monitorar e analisar regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes;Ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes;Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil AGS TELECOM Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa está em busca de um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento Comercial. Este cargo é responsável por garantir a satisfação dos clientes empresariais, gerenciar o relacionamento pós-venda e identificar novas oportunidades de negócios, maximizando o potencial de receita da base de...

  • Gerente Regional de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Techlead Tempo inteiro

    Missão e ObjetivosSomos a Techlead, uma empresa que impulsiona avanços digitais em nossos clientes, unindo o poder da inteligência artificial e cibersegurança à precisão da engenharia de software para construir soluções únicas, cada vez mais inovadoras e prontas para o ambiente corporativo. Nossa missão é maximizar a eficiência operacional e...

  • Assistente de Relacionamento de Clientes

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Candidato com experiência na área de retenção ou recuperador de crédito, responsável por realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, esclarecer dúvidas, fidelizar e manter um bom relacionamento para evitar a perda do serviço.Benefícios:Vale-refeiçãoVale-transporteHorário de Trabalho: De segunda à sexta-feiraTipos...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 1 mês

    Fortaleza, Ceará, Brasil Queonetics Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em relacionamento com clientes para se juntar à nossa equipe em Queonetics. O candidato ideal terá conhecimento intermediário em Excel e experiência em relacionamento com clientes.Responsabilidades:Identificar necessidades dos clientes e propor soluções com nossos produtos;Apresentar resultados...

Gerente de Relacionamento com Clientes

2 meses atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil AGS TELECOM CE LTDA Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes em nossa empresa de telefonia. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes empresariais, gerenciar o relacionamento pós-venda e identificar novas oportunidades de negócios, maximizando o potencial de receita da base de clientes.

Principais Atividades
  • Atuar como principal ponto de contato para clientes B2B, garantindo um atendimento de excelência e a solução de problemas de forma proativa.
  • Realizar ações de retenção de clientes, minimizando a taxa de cancelamentos e promovendo a renovação de contratos.
  • Identificar e aproveitar oportunidades de upsell e cross-sell, oferecendo soluções adicionais que atendam às necessidades dos clientes.
  • Acompanhar e gerenciar o ciclo de vida do cliente, promovendo o uso otimizado dos produtos e serviços contratados.
  • Manter um relacionamento contínuo e estratégico com os clientes, realizando reuniões periódicas para avaliar o uso dos serviços e explorar novas oportunidades de negócios.
  • Monitorar feedbacks de satisfação, retenção e crescimento de receita, propondo ações para melhoria contínua.
  • Colaborar com as equipes de vendas e marketing para alinhar estratégias e garantir a entrega de valor ao cliente.
Requisitos
  • Experiência comprovada em pós-vendas, atendimento ao cliente ou suporte técnico B2B, preferencialmente no setor de telecomunicações.
  • Habilidade em vendas consultivas, com foco em upsell e cross-sell.
  • Excelente comunicação, negociação e habilidades interpessoais.
  • Perfil orientado para resultados, com capacidade analítica para interpretar dados e identificar oportunidades de crescimento.
  • Proatividade, resiliência e habilidade para resolver problemas.
  • Conhecimento de ferramentas de CRM e técnicas de gestão de relacionamento com o cliente.