Empregos atuais relacionados a Especialista em Relacionamento com Clientes - Belém, Pará - Unimed Belém

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Belém, Pará, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiro

    Atividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Belém. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas e excelente comunicação.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...

  • Especialista em Relacionamento Fiscal

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil MS GESTAO CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos à procura de um Especialista em Relacionamento Fiscal para integrar a nossa equipe da MS GESTAO CONTABILIDADE LTDA. O candidato ideal será responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos com os clientes, garantindo que suas necessidades tributárias sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Promover...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiro

    Atividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Belém. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas e excelente comunicação.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...

  • Especialista em Relacionamento Fiscal

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil MS GESTAO CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos à procura de um Especialista em Relacionamento Fiscal para integrar a nossa equipe de MS GESTAO CONTABILIDADE LTDA. O candidato ideal será responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos com os clientes, garantindo que suas necessidades tributárias sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades: -...

  • Especialista em Relacionamento Fiscal

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil MS GESTAO CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos à procura de um Especialista em Relacionamento Fiscal para integrar a nossa equipe de MS GESTAO CONTABILIDADE LTDA. O candidato ideal será responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos com os clientes, garantindo que suas necessidades tributárias sejam atendidas de forma eficaz e...

  • Especialista em Relacionamento Fiscal

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil MS GESTAO CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos à procura de um Especialista em Relacionamento Fiscal para integrar a nossa equipe da MS GESTÃO CONTABILIDADE LTDA. O candidato ideal será responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos com os clientes, garantindo que suas necessidades tributárias sejam atendidas de forma eficaz e...

  • Especialista em Relacionamento Corporativo

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil Ms Gestao Contabilidade Ltda Tempo inteiro

    **Especialista em Relacionamento Corporativo****Local**: Unidade MS Belém/PAA MS Consulting está em busca de um profissional para atuar na área de Departamento Pessoal. Este especialista será responsável por garantir a satisfação dos colaboradores internos e externos, além de atuar como um elo de comunicação entre os colaboradores e a...

  • Especialista em Relacionamento Fiscal

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Ms Gestao Contabilidade Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaA MS CONSULTING é uma das maiores empresas de inteligência competitiva do Brasil, garantindo resultados seguros. Estamos à procura de um especialista em relacionamento fiscal para integrar a nossa equipe.ResponsabilidadesPromover suporte e atendimento personalizado aos clientes, solucionando dúvidas e problemas relacionados a questões...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa autêntica e profissional para se juntar à nossa equipe como Especialista em Atendimento ao Cliente. Se você é uma jovem aprendiz que busca um alto padrão de vida e qualidade no trabalho, esta oportunidade é para você.ResponsabilidadesConstruir e manter relacionamentos de confiança com os clientes,...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil FEBRACIS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente que seja apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe da FEBRACIS. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos...

  • Especialista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Belém, Pará, Brasil FEBRACIS Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Alta Estamos em busca de um profissional que seja capaz de construir e manter relacionamentos sólidos com nossos clientes. O Especialista de Sucesso do Cliente será responsável por realizar o onboarding de novos clientes, fornecer treinamento e suporte contínuo, e monitorar métricas de uso e engajamento. Responsabilidades:...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Belém, Pará, Brasil FEBRACIS Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos,...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil FEBRACIS Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe da FEBRACIS. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe em Belém. Nesta função, você será responsável por:Atendimento ao ClienteRealizar atendimento de suporte ao produto, abordando tanto aspectos técnicos quanto operacionais. Garantir a entrega dos serviços contratados aos clientes,...

  • Desenvolvedor de Relacionamentos

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em Belém. O candidato será responsável por realizar atendimento de suporte ao produto, atuar consultivamente e proativamente, realizar follow-ups dos temas em andamento e tornar-se especialista em seu(s)...

  • Especialista em Relacionamento de Negócios

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil DATAMED LTDA Tempo inteiro

    Vaga:CONSULTOR DE NEGÓCIOSLocal: Manaus - AM / Belém - PA DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADESRealizar atendimento e cobertura da base, prospecção de novos clientes, planejando suas atividades de relacionamento, negociando e acompanhando o atendimento, monitorando o mercado, oferecendo consultoria a clientes, fazendo interface e suporte junto as áreas logística...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Belém **Responsabilidades:** - Realizar atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional) - Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados - Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento - Tornar-se...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiro

    Atividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Belém. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança, além de uma forte compreensão dos desafios e...

  • Desenvolvedor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Desenvolvimento de software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em Santa Maria.ResponsabilidadesAtendimento de suporte ao produto, abordando tanto aspectos técnicos quanto operacionais.Gerenciar os clientes, garantindo a eles a entrega dos serviços contratados de forma...

  • Agente de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Como Agente de Relacionamento com Cliente na Unimed Belém, você atuará como porta de entrada para os clientes, realizando autorizações de consultas, exames e procedimentos de acordo com o direito contratual do cliente e protocolo do setor. Além disso, você prestará informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito...

Especialista em Relacionamento com Clientes

2 meses atrás

Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO CARGO

O profissional será responsável por atender clientes, realizando a autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme os direitos contratuais e protocolos estabelecidos. Além disso, deverá fornecer informações variadas aos clientes, sempre respeitando os manuais de atendimento e os direitos contratuais.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

· Receber clientes e direcioná-los para a solução de suas demandas.

· Identificar pacientes e acompanhantes através de pulseiras, seguindo o protocolo de identificação.

· Emitir autorizações para consultas, exames e/ou procedimentos, conforme os direitos contratuais e protocolos do setor.

· Organizar e encaminhar documentos relacionados às autorizações e procedimentos recebidos durante o atendimento.

· Fornecer documentos diversos aos clientes (2ª via de boleto, guia médica, etc.).

· Encaminhar solicitações para os setores responsáveis.

· Acionar ambulâncias conforme as solicitações médicas.

· Agendar e entregar exames.

· Acionar médicos de sobreaviso quando necessário.

· Registrar ocorrências de atendimento no sistema, conforme os padrões estabelecidos.

· Contatar a rede credenciada para auxiliar na resolução de problemas dos clientes.

· Organizar o material de expediente (receituário médico, declarações de comparecimento, etc.) dos consultórios.

· Manter a organização e o arquivamento de documentos.

· Realizar reprografia e digitalização de documentos.

· Atender e realizar ligações telefônicas, oferecendo soluções adequadas para cada situação.

· Receber e encaminhar correspondências internas e externas.

· Manter o cadastro dos clientes sempre atualizado.

· Receber pagamentos de contas particulares e encaminhar ao setor de tesouraria.

· Liberar vouchers de táxi na ausência da gestão e prestar contas à liderança.

· Colaborar com a Pesquisa de Satisfação do Cliente, incentivando o preenchimento do questionário.

· Interagir com outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados.

· Cumprir com as normas de uso de adornos no ambiente de trabalho.

· Fornecer informações aos clientes internos e externos sempre que necessário.

· Descartar resíduos de forma adequada, provenientes da execução dos serviços.

· Registrar os serviços realizados em livro de ocorrência.

· Zelar pela conservação e funcionamento dos equipamentos e materiais de trabalho.

· Trabalhar em conformidade com as boas práticas e normas de segurança.

· Participar de reuniões quando convocado.

· Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.

· Cumprir com as normas relativas ao uso do uniforme, registro de ponto, horários e escalas de trabalho.

· Sugerir melhorias nos fluxos e processos de trabalho, visando otimizar as atividades da equipe.

· Informar a gestão sobre irregularidades ou suspeitas de fraude.

· Comunicar à gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.

· Executar outras atividades correlatas, conforme as atribuições de sua unidade operacional.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

EXIGÊNCIAS:

· Ensino médio completo.

· Conhecimento técnico em informática.

· Experiência prévia em atendimento ao público.

QUEM SOMOS

A Unimed é a maior cooperativa de saúde do mundo e a principal rede de assistência médica do Brasil, atuando em 83% do território nacional. Com uma história que remonta a 1967, a Unimed é composta por 368 cooperativas médicas, atendendo mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo o país.

Os clientes da Unimed têm acesso a mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios e ambulâncias, garantindo a qualidade na assistência médica e hospitalar.

A Unimed detém 34% do mercado nacional de planos de saúde e é reconhecida como a marca mais confiável na área, recebendo prêmios consecutivos de confiança e qualidade.

344 Cooperativas 116 mil médicos cooperados 17 milhões de beneficiários 2.445 hospitais credenciados 119 hospitais próprios

Além de pronto-atendimentos, laboratórios e ambulâncias, a Unimed assegura a qualidade na assistência médica e hospitalar.