Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte Técnico - Campinas, São Paulo - beBeeEspecialista


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Empresa: Suporte de TécnicosNossa empresa busca um profissional qualificado para o cargo de Suporte Técnico. Será responsável por fornecer suporte técnico a nossos clientes, garantindo que seus sistemas estejam funcionando corretamente.Habilidades e QualificaçõesConhecimento em navegação da internet;Sistema Operacional: Windows;Instalação,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEscolha Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Como Especialista de Suporte Técnico, você irá trabalhar em uma equipe dinâmica para:Instalar e manter equipamentos científicosPrestar suporte técnico aos clientesA sua função é garantir o adequado funcionamento dos equipamentos instalados nos clientes para evitar paradas operacionais.Responsabilidades principais:Atuar na pós-venda de equipamentos...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSUVORTE Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Procuramos um especialista em suporte técnicoA nossa empresa busca contratar um profissional talentoso para atuar na área de suporte técnico. Nesta função, você será responsável por resolver problemas técnicos complexos e fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.O papel envolve:Atendimento ao cliente: responder a chamados e resolver...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$791 - R$3.715

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte Técnico.Na nossa equipe, você atuará como ligação entre a equipe técnica e os clientes, oferecendo suporte ao cliente e preparando cotações e orçamentos de manutenção e/ou peças de equipamentos.Requisitos:Experiência em suporte técnico;Habilidades para resolver problemas técnicos...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Atuamos no mercado de soluções agrícolas e estamos procurando por um profissional especializado para o cargo de Especialista em Suporte Técnico.Requisitos:Técnico Agrícola ou superior em Engenharia Agronômica, com experiência em suporte técnico.Pacote Office e inglês básico.CNH.Disponibilidade para viagens e residência na região de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$42.000

    Buscamos profissionais para atuar como especialistas em suporte técnico e garantir uma experiência ágil e eficiente para nossos clientes com sistemas de controle de acesso.O profissional será responsável por prestar assistência técnica, auxiliar na resolução de problemas e garantir que os clientes tenham uma solução eficaz para seus desafios...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.440 - R$27.480

    Oferta de Emprego: Assistente de Suporte TécnicoDesenvolva sua carreira como especialista em suporte técnico.Descrição do Cargo:O candidato selecionado atuará na prestação de serviços técnicos aos usuários, tanto presencial quanto remoto. Será responsável por realizar configurações e manutenção de desktops, notebooks e celulares, além de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$83.180 - R$153.110

    Funcionário de Suporte Técnico e VendasO responsável atuará como suporte técnico e promoção de soluções junto a clientes, parceiros e distribuidores em toda a região das Américas.Principais Responsabilidades:Suporte técnico: Apoiar tecnicamente clientes, distribuidores e equipe de vendas da região com treinamentos, esclarecimento de dúvidas e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.400 - R$6.000

    Descrição do CargoNosso time está procurando por um especialista para prestar apoio técnico a nossos clientes.Responsabilidades:Prestar assistência aos clientes;Analisar e input de dados em sistemas Claro;Fornecer suporte administrativo;Requisitos e QualificaçõesConhecimento básico em informática;Habilidades avançadas com softwares como Internet...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Oferecemos uma oportunidade para você se destacar como Especialista em Suporte Técnico em nossa equipe de atendimento ao cliente.Desenvolvimento de CarreiraA empresa é focada em transformar a experiência do food service através da tecnologia. Além disso, oferecemos ambiente de trabalho dinâmico e crescimento profissional garantido.Responsabilidades e...

Especialista em Suporte Técnico

3 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

Estamos procurando por um profissional analítico para desempenhar o papel de Especialista em Suporte Técnico.

A pessoa responsável será:

  • Fornecer assistência ao cliente e acompanhar chamados, respondendo e resolvendo dúvidas e problemas dos clientes, gerenciando e priorizando tickets para garantir respostas rápidas e soluções eficazes;
  • Analisar registros, consultas em banco de dados e integrações para identificar causas de falhas técnicas;
  • Acompanhar o funcionamento da plataforma e seus serviços, detectando anomalias antes que afetem os clientes;- Realizar a interface com Fornecedores: Verificar status e acessos junto a operadoras e fornecedores para entender possíveis falhas externas;
  • Relatar padrões de problemas recorrentes e sugerir otimizações para os times de desenvolvimento e infraestrutura;
  • Documentar as análises e resoluções em ferramentas de suporte para manter um histórico técnico acessível.

Requisitos:

  • Experiência anterior com suporte técnico e atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em análise de logs de sistemas e troubleshooting técnico;
  • Experiência com banco de dados SQL para consultas e análise de dados;
  • Familiaridade com APIs, integrações e análise de chamadas de serviços;
  • Experiência com ferramentas de atendimento ao cliente e suporte técnico;
  • Habilidade de comunicação clara e objetiva para lidar com clientes e equipes técnicas;
  • Organização para gerenciar múltiplos tickets e prazos de atendimento;
  • Experiência com plataformas de comunicação (ligações, SMS, WhatsApp);
  • Conhecimento básico em programação ou automação de processos;
  • Vivência em empresas de tecnologia ou SaaS.

Benefícios:

  • Vale Alimentação/Refeição via cartão Ifood Benefícios;
  • Ajuda de custo ou vale transporte via Ifood Benefícios;
  • Assistência médica (coparticipativa, extensiva à dependentes);
  • Assistência odontológica (extensiva à dependentes);
  • Day off e mimo no aniversário;
  • Seguro de vida;
  • Licença maternidade estendida;
  • Espaço interativo com videogame;
  • Espaço de descompressão #DESLIGUER;
  • Frutas todos os dias;
  • Estacionamento;
  • Treinamentos constantes e oportunidades de desenvolvimento.

Condições de Trabalho:

  • Local: 100% Presencial em Campinas/SP (Polo II de Alta Tecnologia CPQD);
  • Contratação CLT;
  • Residir em Campinas e região.

Inclusão e Diversidade:

Todas as nossas vagas são abertas a todas as pessoas. Mulheres, PCDs, Pessoas Pretas, LGBTQIAPN+... Aqui valorizamos e compartilhamos ideias e diferentes pontos de vista. Acreditamos que todos podem contribuir na construção da nossa missão.