Especialista em Suporte Técnico

Há 5 horas

Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

Oferecemos uma oportunidade para você se destacar como Especialista em Suporte Técnico em nossa equipe de atendimento ao cliente.

Desenvolvimento de Carreira

A empresa é focada em transformar a experiência do food service através da tecnologia. Além disso, oferecemos ambiente de trabalho dinâmico e crescimento profissional garantido.

Responsabilidades e Atribuições
  • Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado;
  • Propor e implementar ações de melhoria contínua com foco na estabilidade, performance da aplicação e redução de incidentes;
  • Estabelecer planos de ação para itens que requeiram acompanhamento;
  • Garantir o SLA de atendimento e comunicação constante com os usuários;
  • Aplicar treinamentos internos e externos;
  • Participar de implantações em novos clientes.
Requisitos e Qualificações
  • Cursando formação superior em: Ciências da Computação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou outras áreas afins;
  • Experiência em Atendimento ao Cliente ou Suporte Técnico;
  • Disponibilidade para plantões;
  • Office 365 nível intermediário.

Além disso, o que seria um diferencial se você tivesse?

  • Certificação ITIL;
  • Conhecimento Metodologia Ágil;
  • Conhecimento em banco de dados (SQL);
  • Inglês nível intermediário;
  • Conhecimento de configuração de Infra, Rede e Servidores.

Nossa equipe busca candidatos motivados e comprometidos em realizar trabalhos de alta qualidade. Se você está procurando por uma oportunidade de crescer e se desenvolver, é hora de se juntar a nós

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Com a missão de fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, estamos procurando por um especialista em suporte técnico para se juntar à nossa equipe.Fornecer suporte técnico de primeira linha através de chamadas telefônicas e resolução de problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSUVORTE Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Procuramos um especialista em suporte técnicoA nossa empresa busca contratar um profissional talentoso para atuar na área de suporte técnico. Nesta função, você será responsável por resolver problemas técnicos complexos e fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.O papel envolve:Atendimento ao cliente: responder a chamados e resolver...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Autoria de TecnologiaDescrição do CargoEstamos procurando por um especialista em tecnologia para prestar suporte técnico presencial e remoto, realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores e periféricos, instalar e configurar equipamentos, softwares e redes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários;Realizar...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Atuamos no mercado de soluções agrícolas e estamos procurando por um profissional especializado para o cargo de Especialista em Suporte Técnico.Requisitos:Técnico Agrícola ou superior em Engenharia Agronômica, com experiência em suporte técnico.Pacote Office e inglês básico.CNH.Disponibilidade para viagens e residência na região de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$65.000 - R$95.000

    Buscamos especialista em suporte técnico para liderar nossos projetos de qualidade. Essa pessoa será responsável por investigar problemas técnicos, analisando logs e banco de dados para identificar causas raiz dos problemas.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente: Responder e solucionar dúvidas e problemas dos clientes, gerenciando tickets e garantindo...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Suporte Técnico AvançadoDesenvolva uma carreira como especialista em suporte técnico e se destaque por sua capacidade de resolver problemas complexos.O papel do especialista em suporte técnico é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a confiabilidade do sistema.Se você é uma pessoa detalhada, organizada e tem habilidades excepcionais...

  • Especialista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    FunçãoComo Especialista de Suporte Técnico ao Cliente, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.Documentar e registrar...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.930 - R$31.310

    Descrição da VagaBuscamos um profissional qualificado para atuar como especialista em suporte técnico, responsável por fornecer assistência técnica a usuários internos e externos.Sobre a OportunidadeA posição envolve manutenção preventiva e corretiva, configuração de equipamentos e apoio à infraestrutura de TI da empresa.Principais...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.400 - R$6.000

    Descrição do CargoNosso time está procurando por um especialista para prestar apoio técnico a nossos clientes.Responsabilidades:Prestar assistência aos clientes;Analisar e input de dados em sistemas Claro;Fornecer suporte administrativo;Requisitos e QualificaçõesConhecimento básico em informática;Habilidades avançadas com softwares como Internet...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$54.400

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte Técnico! Nossa empresa busca um profissional responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade a clientes e colaboradores, garantindo a resolução eficaz das demandas técnicas.ResponsabilidadesRealizar consultoria e orientação técnica para instalações de sistemas de telefonia;Verificar a...