Especialista em Suporte ao Cliente

Há 5 dias

Campinas, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$4.500 - R$8.000

Buscamos profissionais comunicativos e proativos para atuar como consultores de vendas. Esses especialistas serão responsáveis por oferecer suporte personalizado aos clientes, apresentar nossos serviços e garantir um apoio eficiente.

São características essenciais: experiência em vendas, habilidade para lidar com clientes pós-venda, boa comunicação verbal e escrita, agilidade e foco no cliente.

A rotina inclui:

  • Pré Vendas (SDR):
  1. Lidar com a primeira etapa do funil de vendas - atendimento inicial em loja;
  2. Apresentar os serviços da empresa; 
  3. Identificar as necessidades e urgência do cliente;
  4. Fazer a qualificação do cliente;
  5. Montar a proposta de acordo com a necessidade do cliente;
  6. Participar de treinamentos  para desenvolvimento e melhoria contínua
  7. Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las;
  • Pós Vendas (Serviços):
  1. Atendimento passivo no pós-venda: Atender presencialmente ou pelo sistema (whatsapp, ligação ou videoconferência) os clientes que solicitam suporte;
  2. Atendimento proativo no pós venda: Atender de maneira proativa, ou seja, intencional, os clientes que precisam receber algum tipo de notificação ou atualização sobre seu processo;
  3. Criar relacionamento com o cliente pós venda: Após a venda do serviço concluída, é sua responsabilidade atendê-lo e orientá-lo conforme toda a jornada do cliente com carisma e clareza;
  4. Compreender necessidades do cliente: Identificar o que o cliente precisa e atendê-lo com senso de urgência;

Oportunidades de crescimento:

  • Domínio do Pipedrive;
  • Experiência em rotinas de shopping;

Nossas ofertas incluem:

  • Assistência Médica (50% pago pela empresa);
  • Assistência Odontológica;
  • Auxílio Alimentação e Refeição;
  • Vale-transporte;
  • Benefício TotalPass (desconto nas melhores academias, terapia online, e outros);
  • Convênio com SESC e com Universidades;
  • Day off de aniversário;
  • Plano de carreira;
  • Salário fixo, com possibilidade de aumentos semestrais;
  • Seguro de Vida.

Processo de seleção:

  1. Inscrição na vaga
  2. Entrevista com Gente e Gestão
  3. Entrevista Técnica + Roleplay
  4. Entrevista com Sócio
  5. Feedbacks e contratação

As vagas são presenciais, com escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Ofereça suporte excepcional aos clientesNós estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Pós-Vendas. A pessoa certa terá sólida experiência em comunicação e paixão por fornecer soluções eficazes.Responsabilidades:Garantir a satisfação dos clientes após a venda, fornecendo soluções eficazes;Colaborar...

  • Especialista de Suporte Clientes

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Considerado um profissional fundamental para garantir a satisfação dos clientes, o Especialista de Atendimento ao Cliente é responsável por receber e processar rapidamente as solicitações de atendimento para fornecer assistência eficaz.Para cumprir essa tarefa importante, são necessárias algumas habilidades específicas:Solicitação do cliente:...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000

    Procuramos Especialistas em Suporte ao Cliente",p>Estamos sempre em busca de profissionais talentosos e comprometidos para ajudar a transformar nossas experiências dos clientes em algo incrível.",br>",p>Descubra como você pode se tornar parte disso:",br>",p>",li>Desenvolver soluções inovadoras para apoiar nossos clientes no que eles...

  • Especialista em Suporte Ao Cliente

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeServico Tempo inteiro R$1.416 - R$2.000

    Atendimento ao Cliente: Desafio ExigenteSomos uma equipe dinâmica em busca de um profissional qualificado para atuar como especialista em atendimento ao cliente. Nossa expectativa é que o candidato tenha habilidade para lidar com clientes, conhecimentos básicos de informática e documentação completa.Funções do Cargo:Realizar vendas e oferecer suporte...

  • Especialista de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$2.000

    Descrição do CargoA descrição desse cargo é dividida em duas partes principais: uma breve resumo da atividade e a descrição detalhada dos serviços.O Especialista em Relacionamento Digital III atua como porta-voz da empresa, lidando com clientes que entram em contato conosco por meio das redes sociais. Sua responsabilidade principal é fornecer...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Com a missão de fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, estamos procurando por um especialista em suporte técnico para se juntar à nossa equipe.Fornecer suporte técnico de primeira linha através de chamadas telefônicas e resolução de problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$26.940

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional para realizar o atendimento ao cliente e suporte técnico. O candidato deve estar cursando Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistema ou áreas correlatas.O ideal é que o candidato tenha conhecimento na área de T.I e suporte técnico ao cliente, além de possuir nível...

  • Especialista em Suporte Ao Cliente

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$27.732 - R$42.148

    Descrição do Cargo:O papel de um atendente ao cliente é fundamental para garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e satisfatória.A equipe de suporte ao cliente trabalha em conjunto com a equipe comercial para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$20.000

    Descrição do CargoO profissional desta oportunidade atua em um modelo de negócios baseado em empresas PJ, com foco em prestar suporte a clientes em uma base presencial. Essa oportunidade oferece condições indeterminadas com possibilidade de efetivação pelo cliente.Detalhes do CargoAtendimento presencial a clientes;Suporte a clientes em um modelo de...

  • Especialista Em Suporte Ao Cliente

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$84.000

    Cargo responsável por atender e dar suporte ao cliente, com ênfase em solucionar problemas e fornecer informações sobre o sistema. É necessário ter experiência em atendimento ao cliente e estar habilitado. Além disso, é importante ter disponibilidade para viagens e residir em uma das seguintes cidades: Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia ou...