Especialista de Suporte Clientes

Há 7 dias


Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

Considerado um profissional fundamental para garantir a satisfação dos clientes, o Especialista de Atendimento ao Cliente é responsável por receber e processar rapidamente as solicitações de atendimento para fornecer assistência eficaz.

Para cumprir essa tarefa importante, são necessárias algumas habilidades específicas:

  • Solicitação do cliente: Receber e processar as demandas do cliente;
  • Dados do veículo e cobertura: Verificar informações importantes sobre o veículo e a cobertura do cliente;
  • Avaliação da possibilidade de resolução por telefone: Analisar se a questão pode ser resolvida diretamente com o cliente pelo telefone;
  • Abrir solicitação de atendimento, se necessário: Criar uma nova solicitação de atendimento quando necessário;
  • Encaminhar protocolo para equipe de Acionamento: Passar a informação para os especialistas certificados;

Nossa empresa valoriza também suporte técnico. Além disso, atualizar os clientes de informações relevantes e capacidade de dar orientações claras. O perfil ideal deve ter:

  • Empatia e paciência: Entender as necessidades dos clientes e trabalhar pacientemente para solucionar seus problemas;
  • Capacidade de resolução de problemas: Resolver situações complexas de maneira eficiente;
  • Organização e eficiência: Trabalhar de forma organizada e executar tarefas de forma eficiente;
  • Capacidade de lidar com trabalho sob pressão: Gerenciar conflitos e desafios de trabalho de maneira equilibrada;
  • Familiaridade com uso de sistemas e tecnologia: Conhecer recursos e ferramentas digitais para realizar suas funções;

e estar disponível e flexível em relação ao horário. Essa posição é perfeita para quem busca oportunidades diárias e trabalhar em uma equipe dinâmica.



  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$14.120 - R$47.395

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    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente Sênior visa garantir a personalização, eficiência e impacto das interações com os clientes. A equipe de CRM desempenha um papel fundamental na estratégia da empresa.Ambiente de TrabalhoTrabalhamos em um ambiente colaborativo onde todos trabalham juntos para alcançar objetivos...


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    Buscamos profissionais comunicativos e proativos para atuar como consultores de vendas. Esses especialistas serão responsáveis por oferecer suporte personalizado aos clientes, apresentar nossos serviços e garantir um apoio eficiente.São características essenciais: experiência em vendas, habilidade para lidar com clientes pós-venda, boa comunicação...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.416 - R$2.000

    Buscamos especialistas em atendimento ao cliente para integrar nosso time e fornecer suporte de alta qualidade aos clientes.Funções PrincipaisFazer vendas e oferecer suporte ao cliente por meio de ligações, garantindo experiências inesquecíveis.Esclarecer dúvidas e sugerir soluções eficientes e personalizadas.


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