Especialista em Solução de Problemas

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Descrição do Cargo

Nossa equipe de atendimento especializado a clientes/usuários tem foco em sistemas de CFTV e integração de soluções. As responsabilidades incluem:

Responsabilidades
  • Solucionar problemas complexos em sistemas de CFTV (remoto ou via helpdesk).
  • Analisar logs, configurações, rede, compatibilidades de firmware/software e integrações.
  • Assumar chamados que o técnico de campo não conseguiu resolver.
  • Capacitar operadores, técnicos e até clientes finais sobre o uso correto do sistema.
  • Organizar SLA, acompanhar recorrências e propor soluções definitivas.
  • Aicionar suporte de marcas quando necessário e aplicar atualizações de firmware.
  • Monitorar disponibilidade, uso de banda, armazenamento, qualidade das imagens e integridade das gravações.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Descrição do CargoO especialista em solução de problemas trabalha em equipe para fornecer suporte técnico a clientes e colaboradores. A responsabilidade inclui resolver problemas técnicos complexos, realizar manutenção de hardware e software avançados, e fornecer treinamento e documentação detalhada.Habilidades e Qualificações RequisitadasPara...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Descrição da Função:Prestar assistência aos clientes por meio de sistemas de chamados de suporte e tecnologias de comunicação para resolver seus problemas técnicos.Desenvolver e manter relações positivas com os clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes para seus problemas técnicos.Responder às dúvidas dos clientes sobre produtos,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Atendimento de Vendas: Um Desafio EmpolganteEste cargo é ideal para profissionais que gostam de interagir com clientes, identificar suas necessidades e oferecer soluções personalizadas. Funções do CargoO Especialista em Atendimento de Vendas atua como ponte entre os nossos produtos/serviços e os clientes, garantindo que eles sejam satisfeitos com as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$21.596 - R$21.648

    Achegamos a oportunidade de se tornar um especialista em solução de problemas para nossos clientes. Este é um papel fundamental para garantir o melhor atendimento ao público.Funções e ResponsabilidadesConfigurar e manter sistemas de rede, garantindo que estejam sempre atualizados;Orientar os usuários sobre o uso correto dos produtos e serviços...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.421.696 - R$2.149.440

    Seja nosso especialista em soluções de problemas">Buscamos um profissional para atuar na gestão de problemas operacionais, com foco no design e implementação de melhorias nas jornadas dos clientes e principais desafios da operação.">Descrição do cargo">O candidato deverá entender a dor do cliente e da operação, trabalhar em conjunto com os times...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$121.200

    Faça parte de nossa equipe e seja um especialista em solução de problemas!Se você é uma pessoa analítica, que gosta de identificar e resolver problemas complexos, esta vaga está direcionada a você.Você será responsável por tratar as ocorrências, fazer contato ativo com os clientes que sofreram danos físicos ou financeiros nos estabelecimentos do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$5 - R$10

    **Descrição do Cargo**: Responsável por resolver problemas e questões dos clientes, garantindo uma experiência de atendimento satisfatória. Esse profissional é responsável por atualizar bases de dados e gerenciar relatórios mensais para os clientes. Além disso, essa função envolve a criação de planos personalizados para os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000

    Detalhes da OportunidadeO profissional será responsável por implementar funcionalidades técnicas no SAP, desenvolver soluções para problemas em sistemas e garantir o atendimento de chamados de TI.Além disso, ele precisará testar soluções propostas, gerar manuais operacionais dos sistemas e realizar levantamentos de dados diversos relacionados aos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Com uma sólida formação técnica, o especialista em solução de problemas é responsável por garantir a eficiência e segurança de sistemas complexos.Sistema de AutomatizaçãoInstalação e configuração de sistemas em ambientes industriais, comerciais e residenciais;Configuração de equipamentos e softwares necessários para o funcionamento dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Analista de Suporte TécnicoO papel de Analista de Suporte Técnico é fundamental para garantir a eficiência dos nossos serviços e fornecer uma experiência de qualidade aos nossos clientes. Nesta função, você será responsável por atender às solicitações dos usuários, identificar problemas técnicos e encontrar soluções...