Especialista em Interação com Clientes em E-commerce

2 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

Descrição da Vaga:

Estamos buscando um especialista em interação com clientes em e-commerce para juntar-se ao nosso time em home office. Nesta posição, você atuará como o rosto da nossa empresa, fornecendo uma experiência de atendimento ao cliente de alta qualidade para nossos clientes.

Responsabilidades:

  • Prestar atendimento via chat e e-mail para plataforma E-commerce de compra e venda de produtos.
  • Gerenciar dúvidas, reclamações e solicitações dos compradores e vendedores.
  • Contornar objeções e solucionar problemas, com ênfase em uma argumentação eficaz e focada nas necessidades dos clientes.

Requisitos:

  • Ser maior de idade.
  • Ensino médio completo.
  • Desejável experiência com atendimento ao cliente.
  • Necessário conhecimento em tecnologia.

Benefícios:

  • Participação nos lucros.
  • Vale-alimentação.
  • Seguro de Vida.
  • Vale-refeição.
  • Assistência odontológica.
  • Assistência médica.
  • Auxílio creche.

Como se Candidatar:

Para se candidatar, por favor, envie seu currículo e uma carta de apresentação para o nosso site de carreira. Agradecemos a sua atenção e aguardamos com ansiedade a oportunidade de conhecer melhor.



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    Dados da Vaga:- Responder dúvidas, solucionar problemas e gerenciar chamados dos clientes via chat e e-mail. - Gestão de trocas e devoluções.- Coletar e analisar opiniões dos clientes para propor melhorias.- Criação e atualização do cadastro de produtos.- Garantia da qualidade do conteúdo. Qualificações Básicas:- Boa comunicação escrita e...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VITE COMMERCE Tempo inteiro

    Dados da Vaga:- Responder dúvidas, solucionar problemas e gerenciar chamados dos clientes via chat e e-mail. - Gestão de trocas e devoluções.- Coletar e analisar opiniões dos clientes para propor melhorias.- Criação e atualização do cadastro de produtos.- Garantia da qualidade do conteúdo. Qualificações Básicas:- Boa comunicação escrita e...