Empregos atuais relacionados a Gerente de Sucesso do Cliente - Brasília, Distrito Federal - MGM Growth
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Portus Digital Tempo inteiro{"**Cargo:** **Gerente de Sucesso do Cliente** **Principais Responsabilidades:** - Desenvolver relacionamentos sólidos e de confiança com os clientes, atuando como ponto de contato principal. - Acompanhar o ciclo de vida do cliente, desde a integração até o uso contínuo de nossos produtos e serviços. - Prover treinamento e suporte contínuo aos...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiro**Objetivo**:O Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação do cliente e a retenção, trabalhando em estreita colaboração com outras equipes da empresa.**Responsabilidades**:Compor a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo orientação e suporte;Seguir e aprimorar os processos da jornada do cliente;Desenvolver e implementar...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Pulsus Mobi Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do Cliente em Pulsus Mobi!**Sobre a Vaga**Estamos procurando por uma pessoa apaixonada por tecnologia e sucesso dos nossos clientes para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos com o sucesso dos nossos clientes, e estamos procurando...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Bemobi Tempo inteiroNa Bemobi, valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que as pessoas potencializem seu melhor. Juntos, identificamos afinidades e oportunidades para o sucesso.Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo.Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente (GSC) que será...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado pelo mundo dos negócios e seus desafios para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa empresa dinâmica e inovadora. Nesta função, você será responsável por liderar e gerenciar a equipe de sucesso do cliente, garantindo que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Eixo Digital Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional dedicado e motivado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na Eixo Digital. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com clientes de diferentes segmentos, garantindo seu sucesso e colaborando com um time incrível.**Responsabilidades**Acompanhar a jornada do cliente...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiroVocê é um profissional apaixonado por construir relacionamentos e experiências incríveis para os clientes e colaboradores de uma empresa dinâmica e inovadora? O maior clube de Empresários do Centro-Oeste busca por um profissional que queira atuar em uma empresa que valoriza a satisfação dos clientes e oferece oportunidades de crescimento. Como...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Bemobi Tempo inteiroNa Bemobi, valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que as pessoas potencializem o seu melhor e, juntos, identifiquemos afinidades e oportunidades.Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo.Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente que será responsável por...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Eixo Digital Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na Eixo Digital. Nesta função, você será responsável por garantir o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com uma equipe incrível.**Responsabilidades**Acompanhar a jornada do cliente dentro da agência;Mapear as necessidades...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiroVocê é um profissional apaixonado por negócios e desafios?A Rêve busca por um especialista em sucesso do cliente que queira atuar em uma empresa dinâmica e inovadora, construindo relacionamentos e experiências incríveis para seus clientes e colaboradores.Como especialista em sucesso do cliente, você será responsável por liderar e gerenciar a equipe...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Portus Digital Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente na Portüs Digital. Nossa empresa é líder em assessoria de marketing e vendas, com expertise especializada no mercado jurídico, e estamos em busca de alguém que possa ajudar a garantir a satisfação dos nossos clientes.**Funções e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Acelera Rh Tempo inteiroDesenvolver Carreira com Acelera RhBuscamos um profissional experiente para liderar a equipe de Sucesso do Cliente em nossa empresa de soluções financeiras.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de Sucesso do Cliente para aumentar a satisfação dos clientes;Liderar a equipe de Sucesso do Cliente para garantir a entrega de resultados de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Contrata Certo Tempo inteiroMissão: Garantir o sucesso dos nossos clientes através da implementação eficaz das plataformas da Elo Fiscal.Responsabilidades:- Realizar procedimentos de pós-venda;- Ação de retenção preventiva dos clientes;- Acompanhar, engajar e conduzir os clientes para o sucesso;- Identificar as principais dificuldades dos clientes e sugerir soluções...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cidadania4U Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Sucesso do Cliente visa atender às necessidades dos clientes da Cidadania4U, garantindo que eles sejam satisfeitos com os serviços oferecidos pela empresa.ResponsabilidadesAtuar como ponto focal para clientes que apresentem reclamações e problemas, proporcionando um excelente atendimento e buscando soluções...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cidadania4U Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma empresa líder em cidadania europeiaA Cidadania4u está procurando por profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Nossa equipe de Sucesso do Cliente é responsável por acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando nossos...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Referencia Internacional Corretora De Seguros Ltda Tempo inteiroA Referência Seguros está em busca de um profissional de **Sucesso do Cliente** para integrar nossa equipe de **Comercial**.**Requisitos**:Superior completo em Gestão comercial, administração, Marketing, Publicidade e propaganda, Gestão empresarial)- Experiência com atendimento ao cliente- Vivência na área de pós-venda ou comercial- Pacote Office...
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Gerente de Sucesso
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Microtecnica Informatica Tempo inteiroDescrição da VagaA Microtecnica Informática busca um profissional para o cargo de Gerente de Sucesso, responsável por realizar o primeiro contato com o cliente, atender ao cliente em negociação de prazos de envio de pedido e realizar follow-up de pedidos internos e externos junto aos fornecedores e clientes internos.RequisitosO candidato deve ter...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição do Cargo**Buscamos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente, focados em resultados e com habilidades de comunicação excepcionais. O ideal é que você tenha experiência em áreas relacionadas e seja capaz de gerenciar múltiplos clientes e projetos simultaneamente.**Responsabilidades**Estabelecer e manter relacionamentos sólidos...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroRequisito fundamental para o cargo é ter uma graduação em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. Além disso, é necessário ter conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática e experiência em implantação de software e/ou consultoria de gestão. A disponibilidade para atuar presencialmente...
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Consultor de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Consultor de Sucesso do Cliente é responsável por realizar as interações presenciais de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya. Ele deve fazer devolutivas aos clientes após cada interação, registrar corretamente as interações e propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo. Além disso, o Consultor...
Gerente de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Nossa empresa, a MGM Growth, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e focada em acelerar o crescimento de consultórios médicos através de estratégias de marketing digital e gestão de relacionamento com o cliente.
Responsabilidades- Integração de Clientes: Gerencie a integração de novos clientes assegurando uma transição suave e um início robusto de nosso relacionamento.
- Engajamento Proativo: Monitorar constantemente os dados de interação dos clientes para adaptar e otimizar os serviços oferecidos.
- Planejamento de Sucesso: Trabalhar em conjunto com os gerentes para desenvolver estratégias personalizadas baseadas em dados empíricos para maximizar a satisfação e retenção dos clientes.
- Gerenciamento de Métricas e KPIs: Definir e acompanhar indicadores chave para avaliar o sucesso do cliente e ajustar estratégias conforme necessário.
- Gerenciamento de Crise: Identificar e resolver proativamente questões que possam impactar negativamente a experiência do cliente.
- Monitoramento da Saúde do Cliente: Implementar medidas preventivas para manter a saúde e a satisfação dos clientes em níveis ótimos.
- Análise de Tendências: Utilizar insights dos dados dos clientes para sugerir melhorias de produtos e identificar oportunidades de venda adicional.
- Segmentação de Clientes: Desenvolver e manter estratégias de segmentação para personalizar o atendimento e identificar potenciais de crescimento.
- Identificação de Upsell: Reconhecer e aproveitar oportunidades de upsell dentro da carteira de clientes.
- Experiência de 2 a 3 anos em funções de atendimento ao cliente, como Customer Success, suporte ou vendas.
- Proficiência com CRM e outras ferramentas de sucesso do cliente.
- Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar proativamente e estrategicamente, focado em resultados tangíveis.
- Excelente capacidade de gerenciamento de múltiplos projetos e stakeholders.
- Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
- Foco em metas, não em horas de trabalho;
- Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
- Possibilidade de crescimento baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.