Analista de Suporte Pleno
Há 1 mês
O Analista de Suporte Pleno é responsável por atender a chamados técnicos, realizar instalações e configurações de hardware e software, e oferecer suporte técnico aos usuários. Além disso, é necessário realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI e gerenciar incidentes de acordo com os níveis de serviço acordados.
Responsabilidades- Atendimento a Chamados: Responder e resolver chamados técnicos, tanto remotamente quanto presencialmente.
- Instalação e Configuração: Instalar e configurar hardware e software, incluindo computadores, impressoras e outros dispositivos de rede.
- Manutenção de Equipamentos: Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI.
- Suporte a Usuários: Oferecer suporte técnico aos usuários, ajudando na resolução de problemas e dúvidas relacionadas a sistemas operacionais e aplicativos.
- Gestão de Incidentes: Monitorar e gerenciar incidentes, garantindo que sejam resolvidos de acordo com os níveis de serviço acordados.
- Documentação: Criar e manter documentações técnicas sobre os sistemas e procedimentos utilizados.
- Formação: Graduação em áreas como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, ou áreas correlatas.
- Experiência: Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente em ambientes de field service.
- Conhecimentos Técnicos: Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux), redes de computadores, e ferramentas de suporte como ITIL.
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Icatel Telemática Serviços E Comércio Ltda Tempo inteiro**Vaga de Analista de Suporte Pleno**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em linguagem T-SQL e habilidades de comunicação eficazes.**Requisitos:** Superior completo ou cursando na área Boa escrita e comunicação com o cliente...
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Analista de Suporte de Infraestrutura Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Magazine Torra Torra Tempo inteiroTítulo da Vaga: Analista de Suporte de Infraestrutura PlenoNome da Empresa: Magazine Torra TorraLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte de Infraestrutura Pleno no Grupo Torra. Aqui, acreditamos que o poder é ser quem você é. #vemsertorraloverResponsabilidades:Garantir a eficácia...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiroNa Agência Suporte, estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de PCP Pleno. O candidato ideal deve ter experiência em processos de produção e ser capaz de analisar e melhorar os fluxos de trabalho.O salário estimado para este cargo é de R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 por mês, dependendo da localização e da experiência...
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Analista de Suporte Pleno
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Suporte Pleno para se juntar à nossa equipe de tecnologia da informação em São Paulo (Avenida Paulista).ResponsabilidadesCriar relatórios e fluxos de trabalho para otimizar a eficiência do dia a dia.Acompanhar indicadores de desempenho e identificar processos para melhorar a eficiência.Ratear...
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Técnico de Suporte Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviços de tecnologia da informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Pleno em São Paulo.**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa.- Identificar e resolver problemas de hardware e software.- Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e...
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaA DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está procurando por um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você tem experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente...
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Desenvolvedor de Processos de Produção Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiroFunção: Analista de PCP PlenoDescrição da Função:Como Analista de PCP, você realizará atividades diárias de análise de níveis de Kanban, elaboração de programas de produção, análise de níveis de estoque e realização de controles físicos e sistêmicos. Além disso, você será responsável por suporte ao inventário físico, visitas a...
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Analista de Suporte Pleno Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroDescrição do Cargo: Analista de Suporte Pleno em São Paulo (Avenida Paulista) - Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoResponsabilidades:Criação de relatórios, fluxos de trabalho e painéis para análise e tomada de decisões.Acompanhamento de indicadores de desempenho para o desenvolvimento contínuo da empresa.Identificação e análise de...
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Analista de Suporte Técnico Pleno N1
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiroRequisitos para o Cargo:Para se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno N1, é necessário ter:Formação superior na área de TI;Experiência mínima de 1 ano como analista de suporte;Conhecimento em deployment (Hardware / software) - instalação & configuração;Expertise em Windows 10 / Windows Server 2016 / MS-Office 365;Instalação &...
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Group Software Tempo inteiroFunções do Cargo:Como Analista de Suporte Pleno na Group Software, você será responsável por:Analisar e solucionar dúvidas dos clientes sobre a utilização do software;Realizar atendimento dos clientes via suporte telefônico e/ou outros canais;Acompanhar e registrar os atendimentos via tickets;Instalar, atualizar e configurar sistemas ERP da...
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Analista De Suporte A Sistemas Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiroOláRuntalent é uma empresa consolidada no mercado de tecnologia, com DNA inovador e especializada em soluções de TI há quase duas décadas. Nossa missão é acompanhar todos os avanços tecnológicos e estar juntos nessa corrida pela transformação digital.Oportunidade: Analista de Suporte a Sistemas – PlenoRequisitos:Inglês avançado para...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno visa atender às necessidades de suporte técnico da empresa, garantindo a disponibilidade e a qualidade dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários, tanto em campo quanto de forma remota, em atividades como instalação de software, configuração de...
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Analista de Suporte Pleno para TOTVS RM
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Unieduk Tempo inteiroEmpresa confidencial está procurando um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em seu ambiente de TOTVS RM.**Descrição de Cargo**:O Analista de Suporte Pleno é responsável por garantir a estabilidade e o desempenho do ambiente, realizando análises de problemas e atendendo às requisições de suporte nos módulos diversos do...
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Técnico de Suporte Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Software Tempo inteiroDescrição da Vaga: A Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em São Paulo. Responsabilidades: O candidato selecionado será responsável por atender a dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, diagnosticar e resolver problemas técnicos, manter e configurar sistemas,...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiroPerfil do CandidatoNossa busca é por um profissional dinâmico e autônomo para atuar como Analista de Suporte Técnico Pleno. O ideal é que tenha formação superior completa em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia ou áreas correlatas e experiência em suporte técnico. A habilidade de comunicação interpessoal e a capacidade de...
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiroComo Analista de Suporte Pleno, você fará parte de uma equipe diversa e unida da Currículo.Com, trabalhando em soluções inovadoras que ajudem nossos clientes a transformar suas vidas.Para esse papel, buscamos alguém com graduação completa em Tecnologia e experiência em suporte e atendimento a clientes. Além disso, é necessário ter habilidades...
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Analista Pleno de Instalações
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiroFunção: O Analista Pleno de Instalações é responsável por receber e processar solicitações de serviços e problemas de instalações e questões de construção. Além disso, fornece suporte administrativo ao Gerenciamento de Aquisições e Instalações e ao Especialista de Instalações para operações de instalações locais.Responsabilidades:...
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Analista de Suporte Pleno
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Recrutaweb Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Pleno é responsável por realizar o atendimento de nível 1 e 2 aos colaboradores internos, instalação e configuração de servidores, monitoramento geral das redes LAN/WAN e Servidores/Serviços. Além disso, é responsável por minimizar o suporte técnico ao usuário final por meio de orientações, tutoriais e...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Voestalpine Railway Systems Brazil Ltda Tempo inteiroResponsável por garantir a estabilidade e a eficiência dos sistemas e equipamentos, o analista de suporte pleno é o ponto de contato primário para os usuários. Alguns dos principais responsabilidades incluem:- Relacionar requisições ou incidentes;- Realizar o suporte local aos usuários;- Instalar e configurar softwares, equipamentos e periféricos,...
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Analista de Suporte a Sistemas Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiroOláSomos a Runtalent, uma empresa consolidada no mercado de tecnologia com DNA inovador e especializada em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital.Temos uma oportunidade para: Analista de Suporte a Sistemas – PlenoIdioma: Inglês...