Assistente de Suporte Técnico
Há 12 horas
Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico na nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente, com habilidades em comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.
Responsabilidades- Atender e registrar solicitações dos clientes por meio de ferramentas de atendimento;
- Fornecer suporte técnico de nível 1, realizando diagnósticos iniciais e triagem de problemas;
- Resolver questões simples relacionadas ao funcionamento do sistema, como login, configurações e erros comuns;
- Escalar incidentes de maior complexidade para equipes de nível superior;
- Acompanhar tickets até a resolução, mantendo os clientes informados sobre o status;
- Auxiliar na criação e atualização de documentação de suporte, FAQs e tutoriais;
- Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento ágil e eficaz.
- Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou sistemas financeiros;
- Conhecimento em informática, redes e sistemas operacionais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
- Perfil pró-ativo, paciente e orientado a soluções;
- Desejável: Conhecimento em sistemas de análise de crédito ou plataformas de automação.
Superior Completo em Administração e/ou áreas correlatas.
Diferenciais- Experiência com ferramentas de atendimento (Movidesk);
- Conhecimento básico em SQL ou ferramentas de consulta de banco de dados;
- Inglês técnico básico.
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Assistente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Joinville, Santa Catarina, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiroO profissional será responsável por apoiar a supervisão de fornecedores e prestadores de serviços, além de realizar a instalação, manutenção e suporte técnico em equipamentos. Atuará na resolução de problemas técnicos em parceria com os clientes.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Ensino técnico completo em áreas...
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Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do CargoA ALGAR está em busca de um profissional talentoso para a posição de Assistente de Suporte Técnico. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente, resiliente, possui ótimo relacionamento interpessoal, boa comunicação e experiência em telecomunicações, então essa oportunidade é para você!Como Assistente de Suporte...
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Assistente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico na nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente, com habilidades em comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender e registrar...
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Assistente Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente Técnico em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem:ResponsabilidadesManter os equipamentos em perfeito estado de funcionamento;Realizar manutenção técnica preventiva e corretiva;Realizar limpeza geral dos equipamentos e...
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Assistente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do CargoA ALGAR está em busca de um profissional talentoso para a posição de Assistente de Suporte Técnico. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente, resiliente, possui ótimo relacionamento interpessoal, boa comunicação e experiência em telecomunicações, então essa oportunidade é para você.ResponsabilidadesRealizar o...
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Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do CargoA ALGAR está em busca de um profissional talentoso para a posição de Assistente de Suporte Técnico. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente, resiliente, possui ótimo relacionamento interpessoal, boa comunicação e experiência em telecomunicações, então essa oportunidade é para você.ResponsabilidadesRealizar o...
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Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional talentoso para a posição de Assistente de Suporte Técnico. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente, resiliente, possui ótimo relacionamento interpessoal, boa comunicação e experiência em telecomunicações, então essa oportunidade é para você.Funções e Responsabilidades:Realizar...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do CargoA ALGAR está em busca de um profissional talentoso para a posição de Assistente de Suporte Técnico. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente, resiliente, possui ótimo relacionamento interpessoal, boa comunicação e experiência em telecomunicações, então essa oportunidade é para você!ResponsabilidadesRealizar o...
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Assistente Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiroDescrição da Vaga:Buscamos um profissional para atuar como Assistente Técnico, responsável por manter os equipamentos em perfeito estado de funcionamento. As principais atividades incluem:Realizar manutenção técnica preventiva e corretiva;Atender a clientes e resolver problemas técnicos;Realizar testes e vistorias frequentes nos dispositivos de...
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Técnico de Suporte em Automação
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Fabricação de Máquinas de Automação Tempo inteiroFabricação de Máquinas de AutomaçãoEstamos procurando por um estagiário para apoiar nossa equipe de suporte técnico em Joinville.Funções:Apoiar a equipe de suporte técnico em resolução de problemas e manutenção de máquinas.Desenvolver habilidades em suporte técnico e manutenção de equipamentos.Trabalhar em equipe para garantir a eficiência...
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Assistente de Loja Temporário
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Assistente de Loja Temporário será responsável por realizar as seguintes atividades:Processo de vendas e troca de produtos;Recebimento de valores e realização da abertura e fechamento de caixa;Oferta de serviços financeiros, como cartão e parcelamento;Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor;Auxiliar na...
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ASSISTENTE DE LOJA TEMPORÁRIO
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Assistente de Loja é responsável por realizar atividades de vendas e atendimento ao público em uma loja de produtos. Alguns dos principais responsabilidades incluem:Realizar ofertas de serviços financeiros, como cartão e parcelamento;Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor;Auxiliar na colocação de...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe da Global. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico e resolução de problemas.ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações dos clientes por meio de ferramentas de atendimento;Fornecer suporte técnico de...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 11 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou sistemas financeiros.ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações dos clientes por meio...
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Técnico de Suporte em Automação
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Fabricação de Máquinas de Automação Tempo inteiroFabricação de Máquinas de AutomaçãoEstamos procurando por um Estagiário para atuar na área de Suporte Técnico em nossa fábrica em Joinville.Responsabilidades:Realizar suporte técnico em máquinas de automação;Desenvolver habilidades em resolução de problemas e manutenção de equipamentos;Trabalhar em equipe para garantir a eficiência da...
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Assistente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou sistemas financeiros.ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações dos clientes por meio...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou sistemas financeiros.Além disso, o candidato deve ter conhecimento em informática, redes e...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Employer Rh Joinville Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Joinville/SC, no ramo de Marketing, busca um profissional para o cargo de Assistente de SAC. As atribuições incluem:**Análise de Suporte ao Cliente**Experiência na função é fundamental.**Requisitos**Cursos técnicos ou superiores em áreas relacionadas, como Administração, Comunicação ou áreas afins, são um...
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Assistente Financeiro Temporário
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Assistente Financeiro Temporário será responsável por executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, incluindo:Liberação de crédito;Emissão de cartões e prestação de informações a clientes;Atualização dos dados cadastrais dos clientes;Responsável pela organização e solicitação de materiais de...
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Assistente Administrativo de Suporte
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Engepecas Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Assistente Administrativo de Suporte é responsável por fornecer suporte administrativo a diversas áreas da empresa Engepecas. Para isso, é necessário ter habilidades em relacionamento interpessoal, boa comunicação escrita e oral, e um senso de responsabilidade e organização.Ofertas:Salário compatível com o mercado;Pacote de...