Assistente de Atendimento SAC e Pós-Vendas
Há 7 horas
O Assistente de Atendimento SAC e Pós-Vendas é responsável por oferecer suporte ao cliente em todas as etapas do processo de compra e venda, garantindo a satisfação do cliente e a eficiência do processo de atendimento.
Responsabilidades- Responder e atender clientes via WhatsApp, telefone, e-mail e outras plataformas;
- Tirar dúvidas, resolver reclamações e direcionar questões para os setores responsáveis;
- Realizar pesquisas de satisfação e acompanhar retornos de clientes através da plataforma Solvis;
- Registrar ocorrências e acompanhar a resolução, mantendo o cliente informado;
- Utilizar o CRM Bitrix para gerenciar reclamações, preencher dados e reportar para a área de Qualidade;
- Alimentar planilhas com dados de atendimentos para reportar à Coordenação;
- Realizar o faturamento, crédito e envio de peças aos clientes;
- Auxiliar na elaboração de estatísticas de serviço ao cliente e no gerenciamento de casos pendentes.
- Ensino Superior em andamento ou concluído;
- Experiência em atendimento ao cliente e pós-vendas;
- Habilidade em comunicação eficaz e resolução de problemas;
- Conhecimento em CRM (Bitrix) e plataformas de pesquisa de satisfação (Solvis);
- Organização e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar com pessoas e resolver problemas, este é o cargo para você
-
São Paulo, São Paulo, Brasil Medsystems Comércio Importação e Exportação Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento SAC e Pós-Vendas em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e pós-vendas, habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas, conhecimento em CRM (Bitrix) e plataformas de pesquisa de satisfação (Solvis),...
-
Assistente de Pós Venda SAC
Há 6 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Assistente de Pós Venda SAC. O candidato deve ter conhecimento na área de atuação.Formação Académica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de vendasEmpresa:Work Advantage gente e gestãoRamo:Recursos Humanos/...
-
Analista Sac Pós venda
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiroDescrição completa da vagaColaborador será responsável pelo gerenciamento do sucesso do cliente, garantindo que desde o primeiro contato até o final do pós-venda ele tenha a melhor experiência. Suas principais atividades são:- Atendimento ao Cliente, pós-vendas, realizar SAC e acompanhar a jornada do cliente;- Abertura e acompanhamento de chamados;-...
-
Gestor Sac Pós Venda
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiroResponsabilidades:• Responder pela área de Pós-venda, planejando, controlando e supervisionando as atividades de modo a garantir o cumprimento dos objetivos estabelecidos.• Garantir que a execução dos serviços atenda a real necessidade e expectativa dos clientes.• Assegurar-se do nível de satisfação dos clientes externos, de forma a alcançar...
-
Gestor Sac Pós Venda
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiroResponsabilidades:• Responder pela área de Pós-venda, planejando, controlando e supervisionando as atividades de modo a garantir o cumprimento dos objetivos estabelecidos.• Garantir que a execução dos serviços atenda a real necessidade e expectativa dos clientes.• Assegurar-se do nível de satisfação dos clientes externos, de forma a alcançar...
-
Assistente de Pós Venda SAC
Há 3 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Pós Venda SAC em nossa empresa, Work Advantage gente e gestão. O candidato ideal terá habilidades em técnicas de resolução de conflitos e comunicação eficaz.ResponsabilidadesResponder a reclamações e solicitações de clientes de forma preventiva e...
-
Assistente de Pós Venda SAC
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Pós Venda SAC em nossa empresa, Work Advantage gente e gestão. O candidato ideal terá habilidades em técnicas de resolução de conflitos e boa comunicação verbal e escrita.ResponsabilidadesResponder pelo pós-vendas da empresa de forma preventiva e resolutiva;Atender...
-
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO SAC E PÓS VENDAS
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Medsystem Hospitalar Tempo inteiroO Grupo Medsystems é líder do mercado de importação de tecnologia dermatológica na América Latina! Realizamos a curadoria, importação e comercialização de tecnologias de ponta para tratamentos dermatológicos relacionados à saúde e bem-estar. E hoje, estamos em busca de um ASSISTENTE DE ATENDIMENTO DE SAC E PÓS VENDAS-Atuação 100% presencial,...
-
Assistente de Pós Venda SAC
Há 6 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Pós Venda SAC em nossa empresa, Work Advantage gente e gestão. O candidato ideal terá habilidades em técnicas de resolução de conflitos e comunicação eficaz.ResponsabilidadesResponder a reclamações e solicitações de clientes de forma preventiva e...
-
Analista Sac Pós venda
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiroDescrição completa da vagaColaborador será responsável pelo gerenciamento do sucesso do cliente, garantindo que desde o primeiro contato até o final do pós-venda ele tenha a melhor experiência. Suas principais atividades são:- Atendimento ao Cliente, pós-vendas, realizar SAC e acompanhar a jornada do cliente;- Abertura e acompanhamento de chamados;-...
-
Analista Sac Pós venda
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiroDescrição completa da vagaColaborador será responsável pelo gerenciamento do sucesso do cliente, garantindo que desde o primeiro contato até o final do pós-venda ele tenha a melhor experiência. Suas principais atividades são:- Atendimento ao Cliente, pós-vendas, realizar SAC e acompanhar a jornada do cliente;- Abertura e acompanhamento de chamados;-...
-
Analista Sac Pós venda
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiroDescrição completa da vagaColaborador será responsável pelo gerenciamento do sucesso do cliente, garantindo que desde o primeiro contato até o final do pós-venda ele tenha a melhor experiência. Suas principais atividades são:- Atendimento ao Cliente, pós-vendas, realizar SAC e acompanhar a jornada do cliente;- Abertura e acompanhamento de chamados;-...
-
Assistente de Pós-Venda Sac
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Work Advantage Gente E Gestão Tempo inteiro**Descrição do Cargo**O Assistente de Pós-Venda Sac é responsável por atender às necessidades dos clientes após a venda, garantindo que eles estejam satisfeitos com o produto ou serviço adquirido. Além disso, é responsável por resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficaz e eficiente.**Responsabilidades**Atender às reclamações...
-
Assistente de Pós-Venda Sac
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Work Advantage Gente E Gestão Tempo inteiro**Descrição do Cargo**O Assistente de Pós-Venda Sac é responsável por atender às necessidades dos clientes após a venda, garantindo a satisfação e a fidelidade do cliente. Além disso, é responsável por resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficaz e eficiente.**Responsabilidades**Responder às reclamações e solicitações de...
-
Gestor Sac Pós Venda
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiroResponsabilidades:• Responder pela área de Pós-venda, planejando, controlando e supervisionando as atividades de modo a garantir o cumprimento dos objetivos estabelecidos.• Garantir que a execução dos serviços atenda a real necessidade e expectativa dos clientes.• Assegurar-se do nível de satisfação dos clientes externos, de forma a alcançar...
-
Gestor Sac Pós Venda
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiroResponsabilidades:• Responder pela área de Pós-venda, planejando, controlando e supervisionando as atividades de modo a garantir o cumprimento dos objetivos estabelecidos.• Garantir que a execução dos serviços atenda a real necessidade e expectativa dos clientes.• Assegurar-se do nível de satisfação dos clientes externos, de forma a alcançar...
-
Gestor Sac Pós Venda
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiroResponsabilidades:• Responder pela área de Pós-venda, planejando, controlando e supervisionando as atividades de modo a garantir o cumprimento dos objetivos estabelecidos.• Garantir que a execução dos serviços atenda a real necessidade e expectativa dos clientes.• Assegurar-se do nível de satisfação dos clientes externos, de forma a alcançar...
-
Assistente de Pós Venda SAC
1 dia atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Pós Venda SAC, responsável por responder a reclamações e solicitações de clientes de forma preventiva e resolutiva. O candidato deve ter habilidades em comunicação verbal e escrita, conhecimento em técnicas de resolução de conflitos e experiência em atendimento...
-
Assistente de Pós Venda SAC
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Pós Venda SAC em nossa empresa, a Work Advantage gente e gestão. Nossa equipe é responsável por fornecer soluções de atendimento de alta qualidade para nossos clientes.ResponsabilidadesResponder a reclamações e solicitações de clientes de forma preventiva e...
-
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO SAC E PÓS VENDAS
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Medsystem Hospitalar Tempo inteiroO Grupo Medsystems é líder do mercado de importação de tecnologia dermatológica na América Latina! Realizamos a curadoria, importação e comercialização de tecnologias de ponta para tratamentos dermatológicos relacionados à saúde e bem-estar. E hoje, estamos em busca de um ASSISTENTE DE ATENDIMENTO DE SAC E PÓS VENDAS-Atuação 100% presencial,...