ASSISTENTE DE ATENDIMENTO SAC E PÓS VENDAS

1 semana atrás

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Medsystem Hospitalar Tempo inteiro

O Grupo Medsystems é líder do mercado de importação de tecnologia dermatológica na América Latina Realizamos a curadoria, importação e comercialização de tecnologias de ponta para tratamentos dermatológicos relacionados à saúde e bem-estar. E hoje, estamos em busca de um ASSISTENTE DE ATENDIMENTO DE SAC E PÓS VENDAS-Atuação 100% presencial, estamos localizados na região da Berrini, Zona Sul de São Paulo, que seja talentoso, determinado e queira novos desafios, para se juntar ao nosso time. Responsabilidades e atribuições Experiência em: Responder e atender clientes via WhatsApp, telefone, e-mail, e outras plataformas. Tirar dúvidas, resolver reclamações, e direcionar questões para os setores responsáveis. Realizar pesquisas de satisfação e acompanhar retornos de clientes através da plataforma Solvis. Saber conduzir: E registrar ocorrências e acompanhar a resolução, mantendo o cliente informado. Importante saber tratar reclamações e problemas técnicos, como defeitos em transdutores, e negociar prazos e valores com os clientes. Utilizar o CRM Bitrix para gerenciar reclamações, preencher dados, e reportar para a área de Qualidade. Suporte Administrativo como: Alimentar planilhas com dados de atendimentos para reportar à Coordenação. Realizar o faturamento, crédito, e envio de peças aos clientes. Auxiliar na elaboração de estatísticas de serviço ao cliente e no gerenciamento de casos pendentes. Requisitos e qualificações Ensino Superior em andamento ou concluído. Experiência em atendimento ao cliente e pós-vendas. Habilidade em comunicação eficaz e resolução de problemas. Conhecimento em CRM (Bitrix) e plataformas de pesquisa de satisfação (Solvis). Organização e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Informações adicionais Vale-transporte. Vale-refeição. Assistência médica. Assistência odontológica. Gympass. Seguro de vida. Somos a Plataforma de acesso a alta tecnologias e tratamentos na área de saúde e bem-estar. Estamos há mais de 20 anos no mercado e continuamos expandindo nossa área de atuação no segmento médico. Realizamos a curadoria, importação e comercialização de tecnologias de ponta nos segmentos que atuamos e oferecemos soluções diferenciadas para tratamentos estéticos. Observarmos de perto o movimento das tecnologias aplicadas ao bem-estar e saúde em todo mundo. Separamos as promessas vazias das oportunidades, nos desviamos daquilo que é obsoleto e desaprovamos o que é comercialmente frágil ou arriscado. O resultado desta curadoria define o nosso acervo de tecnologias e os serviços que oferecemos a partir delas.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente de atendimento


Empresa:

Medsystem Hospitalar


Comércio atacadista de máquinas, aparelhos e equipamentos para uso odonto-médico-hospitalar; partes e peças.


Ramo:

Saúde/ Hospitalar


(FB)

  • Analista Sac Pós venda

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiro

    Descrição completa da vagaColaborador será responsável pelo gerenciamento do sucesso do cliente, garantindo que desde o primeiro contato até o final do pós-venda ele tenha a melhor experiência. Suas principais atividades são:- Atendimento ao Cliente, pós-vendas, realizar SAC e acompanhar a jornada do cliente;- Abertura e acompanhamento de chamados;-...

  • Gestor Sac Pós Venda

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiro

    Responsabilidades:• Responder pela área de Pós-venda, planejando, controlando e supervisionando as atividades de modo a garantir o cumprimento dos objetivos estabelecidos.• Garantir que a execução dos serviços atenda a real necessidade e expectativa dos clientes.• Assegurar-se do nível de satisfação dos clientes externos, de forma a alcançar...

  • Gestor Sac Pós Venda

    Há 6 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiro

    Responsabilidades:• Responder pela área de Pós-venda, planejando, controlando e supervisionando as atividades de modo a garantir o cumprimento dos objetivos estabelecidos.• Garantir que a execução dos serviços atenda a real necessidade e expectativa dos clientes.• Assegurar-se do nível de satisfação dos clientes externos, de forma a alcançar...

  • ASSISTENTE DE ATENDIMENTO SAC E PÓS VENDAS

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Medsystem Hospitalar Tempo inteiro

    O Grupo Medsystems é líder do mercado de importação de tecnologia dermatológica na América Latina! Realizamos a curadoria, importação e comercialização de tecnologias de ponta para tratamentos dermatológicos relacionados à saúde e bem-estar. E hoje, estamos em busca de um ASSISTENTE DE ATENDIMENTO DE SAC E PÓS VENDAS-Atuação 100% presencial,...

  • Analista Sac Pós venda

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiro

    Descrição completa da vagaColaborador será responsável pelo gerenciamento do sucesso do cliente, garantindo que desde o primeiro contato até o final do pós-venda ele tenha a melhor experiência. Suas principais atividades são:- Atendimento ao Cliente, pós-vendas, realizar SAC e acompanhar a jornada do cliente;- Abertura e acompanhamento de chamados;-...

  • Analista Sac Pós venda

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiro

    Descrição completa da vagaColaborador será responsável pelo gerenciamento do sucesso do cliente, garantindo que desde o primeiro contato até o final do pós-venda ele tenha a melhor experiência. Suas principais atividades são:- Atendimento ao Cliente, pós-vendas, realizar SAC e acompanhar a jornada do cliente;- Abertura e acompanhamento de chamados;-...

  • Gestor Sac Pós Venda

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiro

    Responsabilidades:• Responder pela área de Pós-venda, planejando, controlando e supervisionando as atividades de modo a garantir o cumprimento dos objetivos estabelecidos.• Garantir que a execução dos serviços atenda a real necessidade e expectativa dos clientes.• Assegurar-se do nível de satisfação dos clientes externos, de forma a alcançar...

  • Gestor Sac Pós Venda

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiro

    Responsabilidades:• Responder pela área de Pós-venda, planejando, controlando e supervisionando as atividades de modo a garantir o cumprimento dos objetivos estabelecidos.• Garantir que a execução dos serviços atenda a real necessidade e expectativa dos clientes.• Assegurar-se do nível de satisfação dos clientes externos, de forma a alcançar...

  • Assistente de Pós Venda SAC

    1 dia atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Pós Venda SAC em nossa empresa, Work Advantage gente e gestão. O candidato ideal terá habilidades em técnicas de resolução de conflitos e boa comunicação verbal e escrita.ResponsabilidadesResponder pelo pós-vendas da empresa de forma preventiva e resolutiva;Atender...

  • Assistente de Pós-Venda Sac

    Há 5 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Work Advantage Gente E Gestão Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Assistente de Pós-Venda Sac é responsável por atender às necessidades dos clientes após a venda, garantindo a satisfação e a fidelidade do cliente. Além disso, é responsável por resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficaz e eficiente.**Responsabilidades**Responder às reclamações e solicitações de...

  • Assistente de Pós-Venda Sac

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Work Advantage Gente E Gestão Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Assistente de Pós-Venda Sac é responsável por atender às necessidades dos clientes após a venda, garantindo que eles estejam satisfeitos com o produto ou serviço adquirido. Além disso, é responsável por resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficaz e eficiente.**Responsabilidades**Atender às reclamações...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente Pós-Venda

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O profissional será encarregado de assegurar a satisfação do cliente, desde o primeiro contato até a conclusão do atendimento pós-venda, proporcionando uma experiência excepcional. As principais responsabilidades incluem:Atendimento ao Cliente, focando no pós-venda, realizando SAC e monitorando a jornada do cliente;Abertura e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente Pós-Venda

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O profissional atuará na gestão do sucesso do cliente, assegurando que, desde o primeiro contato até a finalização do processo de pós-venda, a experiência do cliente seja excepcional. As principais responsabilidades incluem:Atendimento ao Cliente, focando no pós-venda, realizando SAC e monitorando a jornada do cliente;Abertura e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente Pós-Venda

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O profissional será encarregado de assegurar a satisfação do cliente, proporcionando uma experiência excepcional desde o primeiro contato até o término do processo de pós-venda. As principais responsabilidades incluem:Realizar atendimento ao cliente e suporte pós-venda, gerenciando o SAC e monitorando a jornada do cliente;Abertura...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente Pós-Venda

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O profissional será encarregado de assegurar a satisfação do cliente, proporcionando uma experiência excepcional desde o primeiro contato até a conclusão do processo de pós-venda. As principais responsabilidades incluem:Atendimento ao Cliente, focando no pós-venda, realizando o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente Pós-Venda

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O profissional atuará na gestão do sucesso do cliente, assegurando que a experiência do cliente seja excepcional desde o primeiro contato até o final do processo de pós-venda. As principais responsabilidades incluem:Realizar atendimento ao cliente e suporte pós-venda, gerenciando o SAC e acompanhando a jornada do cliente;Abrir e...

  • Assistente de Pós Venda SAC

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Work Advantage gente e gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Pós Venda SAC em nossa empresa, a Work Advantage gente e gestão. Nossa equipe é responsável por fornecer soluções de atendimento de alta qualidade para nossos clientes.ResponsabilidadesResponder a reclamações e solicitações de clientes de forma preventiva e...

  • Analista de Atendimento SAC

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Di Gaspi Tempo inteiro

    Atuar com atendimento ao cliente respondendo as dúvidas, solicitações e reclamações, por telefone, e-mail,chat, Whatsapp e Marketplaces; Suporte ao cliente no pré e pós venda; Rastreamento de pedidos. Conhecimento plataforma Vtex Conhecimento com Reclame Aqui. Ter atuado no sac E-commerce (Conhecimento ciclo do pedido) ou transportadora.Formação...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Pós-Venda

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O profissional será encarregado de assegurar a satisfação do cliente, desde o primeiro contato até a finalização do processo de pós-venda, proporcionando uma experiência excepcional. As principais responsabilidades incluem:Realizar atendimento ao cliente, focando no pós-venda e na gestão do SAC, acompanhando a jornada do...

  • Assistente de Atendimento de SAC

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INTERLOG LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando um profissional experiente para a posição de Assistente de Atendimento SAC para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente. Nossa empresa, a INTERLOG LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO, está em constante crescimento e busca alguém que possua habilidades como:Relacionamento interpessoal;Proatividade;Trabalho em...