Gerente de Suporte Técnico Profissional

Há 3 dias

Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000
Cargo: Gerente de Suporte Técnico

O nosso time está à procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Técnico.

Descrição do Cargo:

O Gerente de Suporte Técnico é responsável pela coordenação das equipes, organização de turnos, definição de treinamentos e garantia da qualidade no atendimento aos usuários. Além disso, deve implementar e otimizar processos com base em ITIL, DevOps e PMI, incluindo adaptação de fluxos e gestão de incidentes complexos.

Essa pessoa também deve criar, atualizar e usar a Base de Conhecimento de TI, registrar soluções, padronizar procedimentos e gerar relatórios. O Gerente deve acompanhar SLAs, gerar relatórios técnicos e gerenciais, realizar monitoramento proativo e apoiar o planejamento de capacidade.

Habilidades e Qualificações:
  • Experiência em gerenciamento de helpdesk e ativos de TI;
  • Certificação ITIL v4 ou superior;

  • Engenheiro de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Descrição do CargoO profissional de suporte técnico é responsável por oferecer orientações e apoio aos clientes, atuando como ponto central para suas dúvidas.ResponsabilidadesMobilizar recursos para alcançar os resultados dos processos das áreas e atividades por meio de ferramentas de gestão e melhores práticas;Dar suporte à equipe de primeiro...

  • gerente de suporte técnico de tecnologia da informação

    Há 6 dias

    Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Estamos em busca de um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe na IlhaService Tecnologia.Como líder do nosso departamento de TI, você será responsável por supervisionar e gerenciar uma equipe dedicada de suporte técnico, garantindo que nossos...

  • Liderança no Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Gerente de Suporte TécnicoEstamos em busca de um profissional motivado para assumir o papel de Gerente de Suporte Técnico e se juntar à nossa equipe. Como líder do nosso departamento de TI, você será responsável por supervisionar e gerenciar uma equipe dedicada de suporte técnico, garantindo que nossos clientes recebam atendimento de alta qualidade e...

  • Profissional de Suporte

    Há 3 dias

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.840 - R$16.968

    Desenvolvemos uma oportunidade de trabalho para profissional que tenha habilidades em suporte a equipes de limpeza e copa.Funções do Cargo:Fornecer assistência técnica às equipes de limpeza quando solicitado pelo gerente;Realizar o fornecimento de materiais necessários para manter os ambientes limpos e organizados;Prestar apoio à equipe de copa quando...

  • Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

    Há 5 dias

    Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe na IlhaService Tecnologia. Como líder do nosso departamento de TI, você será responsável por supervisionar e gerenciar uma equipe dedicada de suporte técnico, garantindo que nossos clientes e parceiros recebam atendimento de alta qualidade e...

  • Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

    Há 22 horas

    Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe na IlhaService Tecnologia. Como líder do nosso departamento de TI, você será responsável por supervisionar e gerenciar uma equipe dedicada de suporte técnico, garantindo que nossos clientes e parceiros recebam atendimento de alta qualidade e...

  • Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

    Há 2 dias

    Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe na IlhaService Tecnologia. Como líder do nosso departamento de TI, você será responsável por supervisionar e gerenciar uma equipe dedicada de suporte técnico, garantindo que nossos clientes e parceiros recebam atendimento de alta qualidade e...

  • Gerente de Suporte Financeiro

    Há 2 dias

    Brasil beBeeContábil Tempo inteiro R$96.446 - R$195.907

    Job Title: Gerente de Suporte FinanceiroEstamos procurando por um profissional apaixonado pela área contábil que seja dinâmico, proativo e executor, com conhecimento em gestão, práticas contábeis e legislação geral. Ele deve ter capacidade de planejar e obter resultados através da equipe, atuando no suporte técnico e operacional dos setores fiscal,...

  • Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe na IlhaService Tecnologia. Como líder do nosso departamento de TI, você será responsável por supervisionar e gerenciar uma equipe dedicada de suporte técnico, garantindo que nossos clientes e parceiros recebam atendimento de alta qualidade e...

  • Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

    4 semanas atrás

    Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe na IlhaService Tecnologia. Como líder do nosso departamento de TI, você será responsável por supervisionar e gerenciar uma equipe dedicada de suporte técnico, garantindo que nossos clientes e parceiros recebam atendimento de alta qualidade e...