Especialista em Experiência do Cliente

2 semanas atrás

Itu, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$31.984 - R$45.693
Desenvolvedor de Experiência do Cliente">

Missão do Cargo:

O objetivo deste cargo é atuar como um especialista em experiência do cliente, responsável por garantir uma alta satisfação dos clientes através da apresentação de soluções digitais e manutenção de qualidade na resolução de problemas.

Funções Principais:

  • Administrar conteúdo nas redes sociais;
  • Atender aos prospectos interessados em realizar novo cadastro para revenda dos produtos HEINEKEN;
  • Atuar no suporte técnico de problemas relacionados ao uso da plataforma HEISHOP em nível;
  • Realizar acompanhamento de pós-venda e conduzir pesquisas com imparcialidade;
  • Registrar corretamente no CRM o resultado de cada atendimento e todas as informações pertinentes;
  • Desempenhar ações e células especiais;
  • Apoiar o time de atendimento comercial nos momentos de transbordo de contato.

Requisitos:

  • Disponibilidade de horário;
  • Excel intermediário;

Benefícios:

  • Temos profundo cuidado com a sua saúde. Oferecemos assistência médica, odontológica, telemedicina, cartão farmácia, seguro de vida e previdência privada;
  • Está precisando de apoio psicológico, orientação jurídica ou financeira? Temos o programa 'Conta Comigo' com profissionais especializados;
  • E que tal pensar no seu bem-estar? Aproveite o Gympass para incluir atividades físicas na sua rotina;
  • Sua família está crescendo? Temos o Programa de Gestantes desenvolvido com muito carinho;
  • Para te ajudar nas compras no mercado temos o Vale Alimentação* mensal e para sua alimentação diária temos o Vale Refeição* ou Refeitório*;
  • Além disso, também oferecemos deslocamento.

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeSuporteAoCliente Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    MISSÃO DO CARGOAplicar conhecimentos para oferecer experiências positivas e resolvido aos clientes, abordando suas necessidades de forma personalizada e eficaz.Apoiar equipes com informações precisas e atualizadas no sistema CRM, permitindo que os especialistas atinjam objetivos estratégicos do negócio.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESResponder a chamados...

  • Churrasqueiro Privado

    1 semana atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeCulinario Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Como especialista em churrasco a domicilio, oferecemos uma experiência inigualável para eventos privados.Selecione o tipo de eventoPrivadoQuantos convidados esperar30 a 50 pessoasData aproximada do evento19/10/2024Horário desejadoMais de 4 horas, às 13:00Preparamos cada detalhe com cuidado para garantir um excelente relacionamento qualidade/preço!

  • Especialista em Logística de Transporte

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    Resumo da Vaga:O especialista em logística de transporte é responsável por supervisionar as operações de contratação de transportadoras, análise do desempenho e acompanhamento das mesmas. Além disso, fornece feedback aos clientes externos e internos sobre a qualidade dos serviços prestados e encerra os resultados financeiros do transporte...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.400

    Como Analista de Servi\(o ao Cliente Jr., desempenha um papel fundamental no atendimento aos clientes, envolvendo a captação e processamento de pedidos, gerenciamento de ocorrências que bloqueiam o fluxo normal da ordem (pedido) e atuação como interlocutor do cliente com a empresa.Funções do CargoAtendimento aos clientes;Captação e processamento de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$34.000

    ResponsabilidadesO Analista de Serviço ao Cliente é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória com a empresa. Isso envolve:Atender às necessidades dos clientes, gerenciar suas solicitações e resolver problemas;Captar e processar pedidos dos clientes, garantindo que eles sejam entregues dentro do prazo;Identificar e...

  • Especialista em Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.200 - R$3.000

    Desenvolvimento de CarreiraO cargo de Analista de Suporte Jr. é fundamental para o crescimento da empresa e atendimento ao cliente.Funções PrincipaisAtendimento ao Cliente: Realizar suporte técnico aos clientes via telefone e chat, garantindo a resolução eficaz dos problemas e esclarecimento de dúvidas.Acesso Remoto: Acessar remotamente os...

  • Especialista em Marketing Digital

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$4.000 - R$5.000

    Especialista em Marketing DigitalDesenvolver estratégias de marketing digital para aumentar a visibilidade e atrair clientes.Responsabilidades Principais:

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeexperiência Tempo inteiro R$50.000 - R$65.000

    Responsabilidades:Precisa gerenciar e controlar dados dos clientes, garantindo a eficiência na carteira de pedidos.Desenvolver processos contínuos para melhorias.Acompanhar o nível de serviço oferecido às necessidades do cliente.Requisitos e habilidades:Necessário curso superior completo em qualquer área.Conhecimento avançado no pacote...

  • Especialista em Serviços ao Cliente

    Há 7 dias

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$40.320 - R$50.400

    Buscamos um profissional responsável pela gestão e controle dos dados e da carteira de pedidos dos clientes. O candidato ideal deve ter foco na melhoria contínua dos processos e monitoramento do nível de serviço.Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Requisitos e qualificaçõesCurso superior completo;Pacote Office avançado;Power Bi...

  • Especialista em Orçamentos

    1 semana atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeOrçamentista Tempo inteiro R$35.000 - R$65.000

    O cargo é para trabalhar como especialista em orçamentos com experiência em elaboração de orçamentos no setor industrial.Atua nas rotinas de orçamentos, trabalhando em indústria de caldeiraria.Competências Específicas:Conhecimento em ExcelComponentes mecânicosNormas de soldaLeitura e interpretação de desenho técnicoCertificação/...