Especialista em Experiência do Cliente

Analista de MarketingAqui você trabalhará focado na experiência dos nossos clientes, atuando com ferramentas que elevam o alcance da nossa marca e dos nossos produtos no mercado e proporcionam uma experiência completa ao cliente.O que faremos:Construir e revisar a jornada do cliente em todas as comunicações que envolvem o relacionamento com o...

Descrição do CargoEstamos buscando um profissional para atuar na gestão da experiência do cliente. As responsabilidades incluem interagir diretamente com os clientes, entender suas necessidades e garantir que eles obtenham o máximo benefício dos nossos serviços.Este papel envolve colaborar com as equipes de vendas e marketing para melhorar a...

Procuremos o(a) profissional que completa nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente!">• Responsabilidades:- Atuar junto aos clientes para atender suas demandas no pós-vendas;- Realizar contato com clientes sem histórico de recompra, a fim de trazer a demanda ao comercial;- Receber reclamações e dúvidas dos clientes, visando buscar...

Descrição da VagaA empresa é formada por pessoas inquietas, inconformadas que se dedicam a mudar a realidade do crédito no Brasil. Elas correm em um ritmo próprio e transformam o impossível em mais um caso de sucesso.Para isso precisamos de profissionais que estejam dispostos a revolucionar o acesso ao crédito no Brasil com eficiência, transparência...

Imagine ser um especialista em experiência de consumo, avaliando a qualidade dos serviços oferecidos pelas grandes marcas. Você precisará ter uma mente analítica, habilidades de comunicação eficazes e boa escrita.Buscamos pessoas responsáveis, proativas e com senso crítico para participar de nossas pesquisas de mercado. Você precisará visitar...

Buscamos um(a) especialista em experiência do usuário para criar soluções inovadoras e impactantes.ResponsabilidadesOrientar o processo completo de UX, definir padrões de usabilidade e entregar ativos de design organizados.Identificar usuários-alvo, entrevistar e observar comportamentos, testar usabilidade e analisar métricas.Orientar a equipe de...

**Desenvolvimento de Experiência do ClienteA Serasa Experian busca por alguém que seja um analista experiente em desenvolver experiências de clientes, com habilidades em Full Stack e capacidade de construir visões de principais ofensores e alavancas de experiência do cliente.O candidato ideal deve ter ensino superior cursando, Excel...

Contratamos um Especialista de Suporte ao ClienteO nosso objetivo é encontrar uma pessoa qualificada para atuar na área de transporte, garantindo que todos os clientes recebam o suporte eficaz necessário.Responsabilidades:Fornecer apoio técnico aos clientes sobre assuntos relacionados a transportes;Mantenha relatórios e indicadores atualizados para...

Transforme a logística de nossos clientes e torne-se um especialista em suporte ao cliente!PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESAjudar na melhoria da satisfação e retenção dos clientes identificando oportunidades de melhorias.Sugerir soluções e apoiar na implementação de mudanças para garantir o sucesso esperado.REQUISITOS E CONHECIMENTOS ESSENCIAISSuperior...

Seja bem-vindo ao nosso time de Endomarketing!Ao lado do varejo digital, conecte-se com nossos clientesOcupamos um papel fundamental na construção de uma cultura organizacional acolhedora e humana.Nossa missão é fortalecer o senso de pertencimento dos colaboradores por meio de uma comunicação interna estratégica.Chegou a hora de conectar sua...