Analista de Suporte de Tecnologia
Há 4 dias
O Analista de Suporte de Tecnologia é responsável por garantir a estabilidade e a eficiência da infraestrutura de tecnologia da Spread Tecnologia. A seguir, estão as principais responsabilidades do cargo:
Responsabilidades- Gerenciamento de Documentação: Gerar e manter atualizado a documentação de procedimentos, topologias, processos e fluxos relacionados à solução OFS (WFM).
- Encaminhamento e Resolução de Chamados: Encaminhar e resolver chamados de suporte dentro dos prazos estabelecidos.
- Validação de Configuração e Monitoramento: Validar a configuração e o monitoramento dos ativos dos ambientes, garantindo a estabilidade e a eficiência da infraestrutura.
- Administração de Releases de Software: Gerenciar a administração de releases de software, firmware, programas, produtos e aplicações.
- Apoio e Validação de Demanda: Apoiar e validar as demandas dos fabricantes/fornecedores, incluindo a gestão de contas de usuários e serviços do domínio.
- Sustentação do Ambiente de LAN, WAN, MAN, VPN: Apoiar e validar as demandas dos fabricantes/fornecedores na sustentação do ambiente de LAN, WAN, MAN e VPN.
- Monitoramento e Apoio a Demanda: Responsabilizar-se pelo monitoramento e apoio a demandas dos fabricantes/fornecedores na sustentação e suporte de ambientes de aplicações ou programas específicos e suas integrações.
- Manutenção do Inventário de Ativos: Manter atualizado o inventário de ativos, incluindo equipamentos, licenças, garantias, diagramas físicos e lógicos, softwares e outros dados relevantes.
- Utilização de Ferramentas de Monitoramento: Utilizar ferramentas de monitoramento, como Zabbix e Nagios, para alimentar o CMDB da solução ITSM SERVICENOW.
- Fornecimento de Relatórios de Causa Raiz: Fornecer relatórios de causa raiz detalhados para incidentes de maior criticidade e/ou sob demanda.
- Implementação de Relatórios e Dashboards: Implementar, desenvolver ou criar relatórios e dashboards que auxiliem na gestão do ambiente.
- Identificação de Incidentes Críticos: Identificar incidentes críticos rapidamente e efetuar o gerenciamento de crises.
- Participação e Defesa Técnica: Participar e defender a solução OFS (WFM) em reuniões e discussões técnicas.
- Ajuste de Atividades das Equipes: Ajustar as atividades das equipes às políticas e procedimentos da área de tecnologia da informação.
- Conhecimento de Procedimentos e Políticas: Tomar conhecimento sobre todos os procedimentos, políticas e normas da área de tecnologia da informação e seguir, aprimorar e divulgar aos demais times.
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Estagiário de Suporte
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições**Como Estagiário de Suporte na Analista De Qualidade, você será responsável por:Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes à área;Prestar informações ao cliente externo com cordialidade e eficiência;Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento;Realizar atendimento...
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Analista de Suporte Júnior
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Central IT - Tecnologia em Negócios Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Suporte Júnior na Central IT - Tecnologia em Negócios é uma oportunidade para quem busca desafios em uma empresa líder em tecnologia e inovação. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia e comprometidos com a excelência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesPrestar atendimento...
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Analista de Suporte N3
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Visotech Tecnologia Da Informação Ltda Tempo inteiro**Visotech Tecnologia da Informação Ltda.** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte N3.**Responsabilidades**:Apoiar os analistas níveis 1 e 2 nas atividades de suporte técnico;Acompanhar a plataforma de chamados e manter os indicadores de desempenho dentro do SLA;Realizar tarefas relacionadas à instalação,...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Secureway Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal deve ter conhecimento em infraestrutura de redes e segurança, além de habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.Requisitos e habilidadesSuperior completo e/ou cursando na...
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Analista de Cibersegurança
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil ISH Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoA ISH Tecnologia está procurando por um profissional experiente em segurança da informação para se juntar à nossa equipe de especialistas em cibersegurança. Nossa empresa é líder no mercado de soluções de segurança e infraestrutura cibernéticas, e estamos procurando por alguém que possa contribuir para a nossa missão de...
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Analista de Projetos de Tecnologia
1 dia atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: Analista de Projetos de Tecnologia**Jornada de trabalho**: 40 horas semanais**Atuação em**: Tecnologia de Informação**Responsabilidades**:Gerenciar projetos de Tecnologia garantindo os resultados propostos e satisfação do cliente, visando sempre a qualidade, cumprimento dos prazos e orçamentos.**Funções**:1. Liderar a implantação dos...
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Analista de Suporte de TI
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil DOSSEL AMBIENTAL Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Suporte de TI é responsável por garantir a estabilidade e a segurança dos sistemas e aplicações da DOSSEL AMBIENTAL.Atividades Principais:Administração de Servidores: O Analista de Suporte de TI é responsável por administrar servidores e realizar revisões periódicas para garantir a estabilidade e a segurança dos...
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Analista de Suporte de Virtualização
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo**Cargo:** Analista de Suporte de Virtualização**Local de Trabalho:** Ilhaservice Tecnologia**Função:** O Analista de Suporte de Virtualização é responsável por garantir a estabilidade e a eficiência das soluções virtuais da empresa.ResponsabilidadesInstalar, configurar e gerenciar soluções VMware Infrastructure/VSphere e...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Suporte de Virtualização visa atender às necessidades de suporte e desenvolvimento de soluções de infraestrutura para a IlhaService Tecnologia. O candidato ideal deve ter habilidades em tecnologias de virtualização, containerização e orquestração, além de experiência em suporte e desenvolvimento de...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Visotech Tecnologia Da Informacao Ltda Tempo inteiro**Visotech Tecnologia da Informação Ltda. busca um Analista de Suporte N2 Jr III para integrar sua equipe de tecnologia.****Responsabilidades:**Configurar e instalar sistemas de hardware e software;Manter e reparar equipamentos de tecnologia;Gerenciar redes locais e wide area network (LAN/WAN) e seus componentes;Implementar medidas de segurança...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Visotech Tecnologia Da Informacao Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoA Visotech Tecnologia da Informação Ltda. está em busca de um Analista de Suporte N1 Pleno qualificado para garantir o pleno funcionamento de sua infraestrutura de tecnologia.ResponsabilidadesConhecimento básico em Sistemas Operacionais: Familiaridade com sistemas operacionais comuns, como Windows, macOS e Linux.Conhecimento em...
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Técnico de Suporte em Tecnologia
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Central IT - Tecnologia em Negócios Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Suporte Júnior na Central IT - Tecnologia em Negócios é uma oportunidade para quem busca desafios em uma empresa líder em tecnologia e inovação. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia e comprometidos com a excelência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesPrestar atendimento...
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Gestor de Projetos em Tecnologia da Informação
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroResumo da Posição:O profissional atuará como especialista em sua área, oferecendo suporte nas atividades relacionadas à Tecnologia da Informação e Segurança da Informação.Responsabilidades:Assistir no gerenciamento de projetos vinculados à sua especialidade;Auxiliar na administração de contratos de Tecnologia da Informação e Comunicação...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Projetos de TIC é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à equipe da IlhaService Tecnologia e contribuir para o sucesso de nossos projetos de tecnologia da informação.ResponsabilidadesLiderar a implantação de equipamentos e sistemas de TI, garantindo a execução do escopo do projeto e a...
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Analista de TI
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Agência de consultoria Tempo inteiroDescrição do CargoA Agência de Consultoria está procurando por um Analista de TI para atuar em tempo integral, de segunda a sexta-feira. O candidato selecionado será responsável por realizar rotinas de análise e desenvolvimento de sistemas, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos.ResponsabilidadesRealizar análises de requisitos e...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Portal De Compras Públicas Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico em Tecnologia da Informação e Suporte em nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico e resolver problemas relacionados a sistemas, redes, hardware e software.ResponsabilidadesPrestar suporte aos usuários, solucionando...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil 4D Soluções Em Tecnologia Da Informação Ltda Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente, manutenção de equipamentos e instalação de software.**Responsabilidades**As principais responsabilidades do cargo incluem:Atuar no suporte e...
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Coordenador de Projetos em Tecnologia da Informação
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroResumo da Posição:O profissional atuará como um especialista na área de Tecnologia da Informação, com foco em gerenciamento de projetos e segurança da informação.Responsabilidades:- Colaborar na gestão de projetos relacionados à sua especialidade;- Auxiliar na administração de contratos de Tecnologia da Informação;- Supervisionar a execução...
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Gestor de Projetos em Tecnologia da Informação
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo:O profissional atuará como um especialista em sua área, desempenhando funções essenciais para o sucesso dos projetos de Tecnologia da Informação e Segurança da Informação. As principais responsabilidades incluem:Suporte no gerenciamento de projetos, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas de acordo com os padrões...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Simas Logistica Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de TI e Infraestrutura é um profissional essencial para a empresa Simas Logística, responsável por fornecer suporte técnico e gerenciar a infraestrutura de tecnologia da informação da empresa.ResponsabilidadesSuporte de Usuário: Fornece suporte técnico de primeira linha para usuários internos e externos,...