Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte em Tecnologia - Brasília, Distrito Federal - Central IT - Tecnologia em Negócios

  • Técnico de Suporte de Tecnologia

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um Analista de Suporte Técnico em Gaspar.**Responsabilidades:**- Prover suporte técnico a clientes e funcionários da empresa.- Identificar e resolver problemas técnicos.- Colaborar com a equipe de tecnologia para melhorar a infraestrutura da empresa.- Manter atualizado os...

  • Técnico de Suporte em Tecnologia

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Contexa Inovação em Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a Contexa Inovação em TecnologiaA Contexa é uma empresa jovem e inovadora que busca sempre melhorar e inovar em tecnologia.Nossa missão é ajudar as pessoas a encontrar formas melhores de fazer um ótimo trabalho, através da liderança em tecnologias, produtos e serviços que melhoram os processos.Nossos valores:Liderança em tecnologiaInovação...

  • Técnico de Suporte em Tecnologia

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI em Brasília. O candidato ideal terá responsabilidades importantes em fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos, garantindo a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento...

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Senior

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação SeniorLocal de trabalho: INMETRO/DFDescrição do cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico e atendimento ao usuário de TI para trabalhar em nossa equipe em Brasília. O candidato deve ter experiência comprovada em atividades de suporte técnico e/ou help desk, além...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Provedora de serviços em nuvem Tempo inteiro

    Descrição do CargoProvedora de serviços em nuvem busca Estagiário na área de Suporte Técnico em Brasília.ResponsabilidadesOferecer suporte técnico aos usuários internos e clientes.Auxiliar na configuração e manutenção de redes e servidores.Ajudar na instalação e atualização de softwares e sistemas.Participar no monitoramento de segurança e...

  • Técnico de Suporte em Impressoras

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Contexa Inovação em Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a Contexa Inovação em TecnologiaA Contexa é uma empresa jovem e inovadora que busca profissionais técnicos para compor seu time. Nossa missão é ajudar as pessoas a encontrar formas melhores de fazer um ótimo trabalho, através da liderança constante em tecnologias, produtos e serviços que melhoram os processos e resultados comerciais de nossos...

  • Técnico de Suporte em Tecnologia

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos.Assegurar a...

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Senior

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação SeniorLocal de trabalho: INMETRO/DFDescrição do cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nosso time de TI. O candidato deve ter habilidades em atendimento ao usuário, instalação e configuração de softwares e aplicativos, além de experiência em...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Brasília.**Responsabilidades:**- Atender a clientes por meio de chamadas telefônicas e mensagens instantâneas.- Resolver problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente de forma eficaz.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para alcançar...

  • Técnico de Suporte em Tecnologia Financeira

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Negócios financeiros em alta! Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte. Nossos produtos são referência no mercado de criptomoedas e bolsa de valores. Buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia e mercado financeiro, e que sejam capazes de...

  • Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Apoio Técnico em Tecnologia da InformaçãoBuscamos um profissional para atuar na área de Tecnologia da Informação, realizando suporte técnico, análise de problemas, documentação e testes dos sistemas necessários para os negócios de nossos clientes ou empregadores.Responsabilidades:Realizar manutenção nos sistemas;Auxiliar na parametrização dos...

  • Suporte de Produção

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte de Produção em nossa equipe em Brasília.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a sistemas e equipamentos de produção;Identificar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e processos de...

  • Suporte Técnico para Equipes de TI

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ss3 Tecnologia Tempo inteiro

    **Suporte Técnico**Na Ss3 Tecnologia, buscamos um profissional para atuar como suporte técnico para nossas equipes de TI. O candidato ideal terá responsabilidades como: Atendimento aos usuários; Atendimento via ferramenta de chamados/telefone; Priorização dos chamados; Follow-up com os usuários; Atendimento aos usuários on-site; Suporte a ferramentas...

  • Técnico de Suporte de Tecnologia

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte.Nossos produtos são referência no mercado financeiro e em criptomoedas, e buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia e atendimento ao cliente.Os principais desafios da posição são:Atendimento ao...

  • Técnico de Suporte de Tecnologia

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte.Nossos produtos são referência no mercado financeiro e em criptomoedas, e buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia e atendimento ao cliente.Os principais desafios da posição são:Atendimento ao...

  • Técnico de suporte especializado

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    Requisitos para o cargoEnsino médio completo1 ano de experiência na área de informáticaCertificações: ITIL V3 ou superior e Windows 10 (MD100 ou MD101)Funções e responsabilidadesRealizar atendimento de primeiro nível aos usuários internos dos clientesSanar dúvidas, solucionar incidentes e realizar instalação de softwares de uso...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Visotech Tecnologia Da Informacao Ltda Tempo inteiro

    A Visotech Tecnologia Da Informação Ltda está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Nível 2. O candidato ideal deve ter habilidades em solucionar problemas e ser apaixonado por tecnologia.**Responsabilidades**:Configurar e instalar equipamentos de tecnologia;Manter e reparar equipamentos de tecnologia;Gerenciar redes...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara atuar como Técnico de Suporte Nível 2 na Montreal & Tecnologia & Inovação, é necessário:Ter ensino médio completo;Ter experiência mínima de 4 anos em atividade de suporte técnico ao usuário;Ter experiência mínima de 1 ano em manutenção de hardware de equipamentos de informática (microcomputadores, impressoras,...

  • Técnico de Suporte de Informática

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de InformáticaHorário de trabalho: De segunda a Sexta-feira das 12:00/18:00Local de trabalho: IlhaService Tecnologia, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2, Brasília – DFO Que Procuramos:Curso superior completo na área de TI ou qualquer curso superior completo com no mínimo 360...

  • Técnico de Suporte em Impressoras

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Contexa Inovação em Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a Contexa Inovação em TecnologiaA Contexa é uma empresa jovem e inovadora que busca profissionais técnicos para compor seu time. Nossa missão é ajudar as pessoas a encontrar formas melhores de fazer um ótimo trabalho, através da liderança constante em tecnologias, produtos e serviços que melhoram os processos e resultados comerciais de nossos...

Técnico de Suporte em Tecnologia

2 meses atrás

Brasília, Distrito Federal, Brasil Central IT - Tecnologia em Negócios Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Analista de Suporte Júnior na Central IT - Tecnologia em Negócios é uma oportunidade para quem busca desafios em uma empresa líder em tecnologia e inovação. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia e comprometidos com a excelência em atendimento ao cliente.

Responsabilidades
  • Prestar atendimento telefônico ao usuário, seguindo a base de conhecimento ou realizando acesso remoto para sanar a ocorrência.
  • Realizar abertura de chamado para registrar o incidente.
  • Receber solicitações de atendimento do usuário por telefone ou e-mail para prestar suporte.
  • Entrar em contato com o usuário para validar o incidente e minimizar falhas no atendimento.
  • Encaminhar chamados não solucionados para a área responsável e relatar ocorrências na ferramenta.
  • Encerrar chamados e registrar evidências de atendimento.
  • Validar status dos chamados e entrar em contato com usuários para confirmar conclusão do atendimento.
  • Elaborar e revisar base de conhecimento com novos procedimentos técnicos para otimizar o serviço prestado.
Requisitos e Qualificações
  • Graduação em andamento ou completa na área de Tecnologia da Informação.
  • Experiência na área de Tecnologia e atendimento remoto.
  • Conhecimento em instalação de software e pacote office.
  • Certificação em tecnologia da informação, como MD-100 ou MS-900.
  • Certificação em processos de atendimento, como ITIL Foundation v3 ou superior.
  • Certificação em habilidades de atendimento, como HDI DAST.
Informações Adicionais

Nossa empresa oferece uma variedade de benefícios, incluindo:

  • Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico.
  • Programas de saúde e bem-estar.
  • Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição.
  • Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível.
  • Reconhecimento com bonificação variável por resultados.
  • Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações.
  • Incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos.
  • Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Nossa empresa é uma empresa à frente do seu tempo, com tamanho de multinacional e cabeça de startup. Somos a Central IT, referência no mercado de tecnologia desde 2004, buscando sempre inovar para impactar pessoas e negócios. Nossa missão é facilitar a relação do cliente com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.