Empregos atuais relacionados a Especialista em Resolução de Problemas Técnicos - São Paulo, São Paulo - beBeeSuporte

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000

    Função:O Especialista em Resolução de Problemas atuará como ponte de comunicação entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.Competências exigidas:Comunicação eficazSuporte técnicoVantagens:Trabalhar com uma equipe dinâmicaMelhorar as habilidades técnicasOutras informações:Devido à sua...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Em nossa organização, as pessoas são a nossa maior riqueza. As habilidades e competências dos nossos colaboradores transformam a experiência do nosso cliente em cada transação, conta ou produto.Nossa missão é estimular o potencial das pessoas enquanto cuidamos do bem mais precioso que elas possuem: sua vida.O Dia a Dia de um Especialista em...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$8.000 - R$16.000

    Envie sua candidatura para se tornar Especialista em Resolução de Problemas.Descrição do Cargo:Atuar como porta-voz da empresa, oferecendo soluções práticas e objetivas para clientes com problemas técnicos;Fornecer suporte técnico via telefone, resolvendo demandas e trazendo valor adicionado às relações com os clientes;Vender serviços de reparo...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Descrição:O candidato ideal para esse cargo deve ter conhecimento em configuração de Roteadores Wireless Ubiquiti e gerenciamento de servidores Windows (AD, DNS, DFS, Usuarios, Grupos, GPO, etc).Ao assumir essa função, o profissional será responsável por atuar como especialista em resolução de problemas. Isso significa que ele precisará estar...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

    A empresa está em busca de um profissional para ocupar a posição de Especialista em Resolução de Problemas.**Funções do Cargo:** Receber e documentar reclamações dos clientes; Registrar detalhes das reclamações, incluindo informações do cliente, natureza da reclamação e data de registro; Analisar as reclamações para identificar padrões e...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Oportunidade de Desenvolvimento em Suporte TécnicoBuscamos um profissional comprometido com a qualidade e a eficiência para atuar como especialista em resolução de problemas.Como parte da nossa equipe, você será responsável por:Solucionar chamados de suporte técnico de forma proativa e eficiente;Mantenção e configuração de ambientes...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Desenvolvedor Pega SrCandidato procurado para um desafio técnico que exige habilidades avançadas na resolução de problemas e conhecimento profundo em tecnologias PEGA.Responsabilidades:Analisar histórias de usuários e correções de bugs;Implementar soluções personalizadas utilizando as práticas recomendadas da PEGA;Interagir com outras equipes de...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$20.000

    Desenvolvedor de Resolução de ProblemasSomos uma equipe especializada em soluções inovadoras e tecnologias avançadas.A CDD IT transforma a sua necessidade em paixão por servir você do seu jeito Busque oportunidades para se desenvolver e criar um mundo mais simples e conectado. Queremos que na CDD IT você tenha a oportunidade de escrever a sua...

  • Especialista em Resolução de Problemas por Telefone

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.839 - R$5.839

    Descrição do CargoBuscamos profissionais dedicados e comunicativos para assumir um papel fundamental na nossa equipe como especialistas em resolução de problemas por telefone.O Que É Especialista em Resolução de Problemas?O especialista em resolução de problemas é o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.105.000

    Desenvolvedor de TeleatendimentoResumo (50 palavras): Fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, compartilhando informações detalhadas sobre procedimentos e documentação.Descrição do CargoComo Desenvolvedor de Teleatendimento, você será responsável por oferecer assistência técnica personalizada a nossos clientes, fornecendo orientações...

Especialista em Resolução de Problemas Técnicos

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$33.600 - R$43.200
Função de Suporte Técnico

A função de suporte técnico é fundamental para garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços da empresa. Neste papel, você desempenhará um papel crucial na resolução de problemas técnicos, fornecendo assistência ao cliente e contribuindo para o sucesso do negócio.

Descrição da Função

Como sistema integrante da equipe de suporte técnico, você será responsável por:

  • Apoiar no suporte técnico aos clientes, abordando suas dúvidas e necessidades de forma proativa;
  • Esclarecer questões de baixa complexidade e oferecer orientação próxima sobre o funcionamento do sistema;
  • Registrar sugestões e incidentes de maneira organizada e transparente;
  • Auxiliar na abertura de tickets e acompanhar os processos de resolução junto à supervisão direta;
  • Contribuir para a melhoria contínua do atendimento, fornecendo feedback construtivo e identificando oportunidades de crescimento;
Habilidades e Qualificações Exigidas

Para desempenhar essa função de forma eficaz, você deve ter as seguintes habilidades e qualificações:

  • Lógica de programação e conhecimentos básicos em bancos de dados;
  • Pacote Microsoft ou Google Suite;
  • Vivência em atendimento ao cliente e experiência na área de suporte técnico;