Analista de Suporte de Nível Superior

**Requisitos para o Cargo de Analista de Suporte de Nível Superior**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Nível Superior em nossa equipe de TI. O candidato ideal será responsável por garantir o suporte eficiente aos usuários e a gestão de equipamentos de TI.**Responsabilidades do Cargo****Atendimento...

Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Nível Superior em nossa equipe de Iventis Tecnologia. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Controlar o atendimento no JIRA e configurar...

Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para prestar suporte técnico de redes IP de nível superior, com foco em resolver problemas complexos e garantir a estabilidade da rede.Responsabilidades:Verificar o funcionamento de rede IP e realizar a abertura e fechamento de chamados técnicos;Atender chamados técnicos por telefone e resolver problemas de...

Descrição do Cargo:Como Analista de Suporte de Nível Jr na Avantia, você será responsável por prestar suporte técnico de redes IP de nível primeiro. Isso inclui:Verificar o funcionamento de rede IP;Abertura e fechamento de chamados técnicos;Atendimento telefônico interno para chamados técnicos.Requisitos:Formação acadêmica não...

Descrição do CargoO Analista de Suporte de Nível Júnior é responsável por atender e registrar chamados de suporte técnico, garantindo um alto nível de satisfação do cliente.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Atender e registrar chamados de suporte técnico por meio de sistemas de gerenciamento de tickets, garantindo um alto nível de...

Descrição do Cargo**A C&A é uma empresa líder no varejo de moda****E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira**Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossos clientes.**Trabalhar na C&A é...

Responsabilidades: - Gerenciar recursos de rede e infraestrutura; - Diagnosticar falhas em servidores e implementar as soluções necessárias; - Acionar e escalar as áreas responsáveis para resolução de problemas relacionados a servidores e infraestrutura; - Consultar documentação técnica e fontes alternativas para resolução de incidentes; -...

Responsabilidades: - Gerenciar recursos de rede e infraestrutura; - Diagnosticar falhas em servidores e implementar as correções necessárias; - Realizar a comunicação e escalonamento com as áreas responsáveis para resolução de problemas relacionados a servidores e infraestrutura; - Consultar documentação técnica e buscar fontes alternativas de...

Responsabilidades: - Gerenciar recursos de rede e infraestrutura; - Diagnosticar falhas em servidores e executar as ações corretivas necessárias; - Realizar a comunicação e escalonamento com as áreas responsáveis para resolução de problemas relacionados a servidores e infraestrutura; - Consultar documentação técnica e buscar fontes alternativas...

**Responsabilidades**Executar os processos de monitoração dos sistemas dos clientes da empresa, através das ferramentas específicas de verificação, de acordo com os procedimentos estabelecidos;Executar a operação de monitoramento ativo periódico nos sistemas de banco de dados dos clientes para identificação de alertas;Identificar os casos de...

**Sobre a Securisoft Do Brasil Ltda**A Securisoft tem como objetivo fornecer soluções de cibersgeurança de ponta para proteger e garantir a privacidade dos dados dos nossos clientes.**Função do Analista de Suporte de Redes**O Analista de Suporte de Redes é responsável pelo primeiro nível de atendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela...

Descrição do CargoO Analista de Suporte da ALGAR é responsável por garantir a disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, atuando em um ambiente de suporte técnico de alta complexidade.Atividades PrincipaisRealizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, incluindo instalação,...

Descrição do Cargo**Empresa de Serviço de Telemarketing** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em sua unidade em Barueri (Alphaville).Funções do Cargo:Atender e solucionar as demandas dos clientes por telefone ou por meio de outros canais de comunicação.Gerenciar e monitorar o desempenho da equipe de atendimento,...

Descrição do Cargo**Empresa de Serviço de Telemarketing** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em sua unidade em Barueri (Alphaville).Funções do Cargo:Atender e solucionar as demandas dos clientes por telefone ou por meio de outros canais de comunicação.Gerenciar e monitorar o desempenho da equipe de atendimento,...

**Sobre a Vertem**Nossa empresa é uma empresa jovem, dinâmica e ágil, com um DNA que valoriza a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente. Nossa missão é ser líder do nosso mercado de atuação, e nossa única crença é sempre acreditar que, com qualidade e paixão, ultrapassaremos barreiras.**Sobre a Vaga**Estamos...

Descrição do Cargo**Empresa de Pesquisas** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em sua equipe em Barueri. O cargo é de tempo integral e oferece uma combinação de benefícios.ResponsabilidadesAcompanhar problemas de clientes por meio de ferramentas de ticketing e realizar diálogo permanente com os clientes.Desenvolver...

Descrição do Cargo:O Analista de Atendimento da Marcia Carlos de Sousa Consultoria de Recrutamento e Seleção atuará como um ponto de contato entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte receptivo e resolvendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.Responsabilidades:Fornecer suporte ao cliente por meio de canais de comunicação, como...

Atividades:Realizar análises e dimensionamento da equipe e horários para suporte ao cliente.Analisar métricas (volume de chamadas, tempo médio de atendimento e qualidade do serviço).Desenvolver previsões, capacidade, transbordo inteligente, orçamentos, relatórios executivos, otimização de processos, entre outras funções.Requisitos:Formação...

Você é entusiasta de tecnologia e suporte técnico?Se você possui um perfil voltado para a área de TI, esta é uma oportunidade para você!Principais Responsabilidades:Realizar o atendimento de incidentes e solicitações, oferecendo suporte telefônico aos clientes;Classificar e reclassificar os tickets abertos pelos usuários, assegurando a correta...

Descrição do Cargo**Administrador de Recursos de Rede e Infraestrutura**Identificar e resolver problemas em servidores e infraestrutura, garantindo a estabilidade e eficiência do sistema.**Trabalho em Equipe**Colaborar com equipes de suporte técnico para solucionar problemas e melhorar a experiência do usuário.**Gestão de Procedimentos**Criar e...