Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte de Nível Júnior - Barueri, São Paulo - ENGEMON

  • Analista de Suporte ao Cliente Júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Fabrica de produtos de material plástico Tempo inteiro

    Descrição da VagaFabrica de produtos de material plástico está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente Júnior para trabalhar em Barueri (Tamboré).ResponsabilidadesResponder solicitações de clientes via telefone e e-mail.Acompanhar a disponibilidade de estoque e andamento de pedidos.Colaborar com outros departamentos.Sugerir melhorias com o...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Nava | Technology For Business Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte Júnior na Nava | Tecnologia para NegóciosEstamos procurando por uma pessoa apaixonada por tecnologia para se juntar ao nosso time de suporte. Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e garantir a satisfação dos...

  • Analista de Suporte de Incidentes Júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações: Para se candidatar ao cargo de Analista de Suporte de Incidentes Júnior na Cielo, é necessário ter disponibilidade de horário e para trabalhar aos finais de semana. Além disso, é fundamental ter conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux, redes e ferramentas de monitoramento de desempenho como DataDog e...

  • Analista de Suporte a Sistemas Júnior

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte a Sistemas Júnior em nossa equipe.RequisitosSuperior Completo ou Cursando em cursos na área de TI;Ter conhecimentos básicos em SQL Server;Residir na região de Alphaville.Habilidades DesejadasExperiência em suporte a sistemas WEB.

  • Técnico de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mazza Tech Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Júnior em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte de infraestrutura e estar disposto a aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico.Responsabilidades:- Fornecer suporte técnico para problemas de...

  • Técnico de Suporte Junior de TI

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Contratação CLT em ALGAREstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Junior em nossa equipe de TI em Barueri, São Paulo. Requisitos:- Experiência em suporte técnico de TI;- Conhecimentos avançados em sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes;- Habilidade em suporte a sistemas...

  • Técnico de Suporte Junior de TI

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Contratação CLTEstamos procurando por um profissional para atuar em nossa equipe de suporte técnico em Barueri - São Paulo. A posição é para um Técnico de Suporte Junior que tenha experiência em suporte técnico de TI e conhecimentos avançados específicos da área.Requisitos:1 ano de experiência com suporte técnico de TI;Conhecimentos avançados...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de Serviços. O candidato deve ter habilidades em atendimento ao cliente, registro de chamados e acompanhamento de requisições.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico de clientes;Registrar chamados;Acompanhar requisições;Elaborar...

  • Analista de suporte júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiro

    Descrição do cargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por atender aos clientes de forma eficaz, registrando e acompanhando chamados, elaborando procedimentos e atuando na conferência de Notas Fiscais e liberação de acesso WIFI. Além disso, é necessário ter habilidades em inglês e espanhol avançado, ter experiência em funções similares...

  • Analista de Suporte de Nível Sênior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Iventis Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de Nível Sênior em nossa equipe de Suporte de Campo.As principais responsabilidades incluem:Atendimento ao Usuário: Controlar atendimentos no JIRA e configurar notebooks e celulares corporativos.Gestão de Ativos, Estoque e Inventário: Manter o controle de...

  • Analista de Suporte de Nível Superior

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Iventis Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraEstamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte de Nível Superior em nossa equipe de Suporte de Campo.ResponsabilidadesAtendimento ao Usuário: Controle de atendimento no JIRA e configuração de notebooks e celulares corporativos.Gestão de Ativos, Estoque e Inventário: Manter o controle de computadores,...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por atender aos clientes de forma eficaz, registrando chamados, acompanhando requisições e elaborando procedimentos. Além disso, é necessário acompanhar incidentes, atuar na conferência de Notas Fiscais e na liberação de acesso WIFI. O candidato deve ter formação superior completa ou...

  • Suporte de TI Júnior

    Há 17 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil 3S Tecnologia Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por:- Criação de laudos de entrega e devolução de equipamentos;- Atendimento de nível 2 aos chamados abertos pela empresa;- Acompanhamento de sistemas de monitoramento, backup e indicadores da área;- Instalação, manutenção e movimentação física dos...

  • Analista de Suporte Back-Office Júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CSU DIGITAL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Back-Office Júnior em nossa equipe em Barueri. O candidato ideal terá conhecimento em Informática e habilidades para se relacionar com clientes diferenciados.Responsabilidades:Atuar com manifestações relacionadas à divergência no pedido; Tratativa de demanda e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil RIGHT TIME RECURSOS HUMANOS E SERVICOS TEMPORARIOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Assistência Técnica Junior será responsável por auxiliar na realização de suporte técnico pós-venda interno ou externo aos clientes, desde a instalação até a execução direta da instalação de sistemas ou produtos da empresa. Será também responsável por programação e treinamento de toda a linha de produtos...

  • Analista de Serviços ao Cliente Júnior

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil Fabrica de produtos de material plástico Tempo inteiro

    Fabrica de Produtos de Material PlásticoEstamos procurando por um Analista de Serviços ao Cliente Júnior para se juntar à nossa equipe em Barueri (Tamboré).Funções e ResponsabilidadesResponder solicitações de clientes via telefone e e-mail.Acompanhar a disponibilidade de estoque e andamento de pedidos.Colaborar com outros departamentos para garantir...

  • Analista de Serviços ao Cliente Júnior

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Fabrica de produtos de material plástico Tempo inteiro

    Fabrica de Produtos de Material PlásticoEstamos procurando por um Analista de Serviços ao Cliente Júnior para se juntar à nossa equipe em Barueri (Tamboré).Funções e ResponsabilidadesResponder solicitações de clientes via telefone e e-mail.Acompanhar a disponibilidade de estoque e andamento de pedidos.Colaborar com outros departamentos para garantir...

  • Analista de PCP Júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Printi Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de PCP Júnior é responsável por monitorar a evolução da demanda e auxiliar no planejamento da programação da produção, utilizando o plano-mestre para otimizar a execução das atividades operacionais de forma eficiente.Além disso, o cargo envolve colaborar na identificação das necessidades de materiais,...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil GRUPO SRM Tempo inteiro

    ResponsabilidadesComo Analista de Atendimento ao Cliente Júnior, você será responsável por fornecer suporte interno à equipe de vendas de máquinas e aftermarket no processamento de cotações e pedidos. Além disso, você contatará diretamente com a base de clientes e realizará contatos ativos para divulgar ofertas exclusivas e...

  • Analista de Serviço ao Cliente Júnior

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Fabrica de produtos de material plástico Tempo inteiro

    Fabrica de Produtos de Material Plástico busca Analista de Serviço ao Cliente Júnior em Barueri (Tamboré)Responsabilidades:Atender solicitações de clientes via telefone e e-mail.Acompanhar a disponibilidade de estoque e andamento de pedidos.Colaborar com outros departamentos.Sugerir melhorias com base no feedback dos clientes.Acompanhar clientes...

Analista de Suporte de Nível Júnior

2 meses atrás

Barueri, São Paulo, Brasil ENGEMON Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte de Nível Júnior é responsável por atender e registrar chamados de suporte técnico, garantindo um alto nível de satisfação do cliente.

Responsabilidades
  • Atendimento ao Cliente: Atender e registrar chamados de suporte técnico por meio de sistemas de gerenciamento de tickets, garantindo um alto nível de satisfação do cliente.
  • Diagnóstico e Resolução de Problemas: Diagnosticar e resolver problemas de nível básico, incluindo questões de hardware, software, conectividade de rede e aplicativos.
  • Orientação e Suporte: Fornecer orientação e suporte aos usuários finais na resolução de problemas simples, incluindo instruções sobre o uso de sistemas e aplicativos.
  • Encaminhamento de Chamados: Encaminhar chamados de suporte técnico mais complexos para os membros apropriados da equipe de TI, garantindo que os problemas sejam resolvidos de maneira eficiente e oportuna.
  • Acompanhamento de Chamados: Realizar o acompanhamento de chamados de suporte técnico para garantir que as solicitações dos usuários sejam atendidas dentro dos prazos acordados e manter os usuários informados sobre o status de suas solicitações.
  • Registro de Interações: Manter registros precisos e detalhados de todas as interações com os usuários finais, incluindo problemas relatados, soluções aplicadas e procedimentos adotados.
  • Identificação de Tendências: Identificar tendências e padrões comuns nos chamados de suporte técnico e propor soluções de longo prazo para melhorar a eficiência do serviço de suporte.
  • Desenvolvimento Profissional: Participar de treinamentos e programas de desenvolvimento para aprimorar habilidades técnicas e conhecimentos relevantes para a função.
Requisitos do Cargo
  • Número de Vagas: 2
  • Local de Trabalho: Barueri, SP
  • Regime de Contratação: Efetivo – CLT
  • Jornada de Trabalho: Período Integral
  • Nível Hierárquico: Assistente