Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte Júnior na Nava | Tecnologia para Negócios
Estamos procurando por uma pessoa apaixonada por tecnologia para se juntar ao nosso time de suporte. Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e garantir a satisfação dos usuários.
Responsabilidades:
- Atuar como ponto único de contato para solicitações de abertura de chamado;
- Dispatcher para as áreas responsáveis para os chamados não resolvidos em primeiro nível;
- Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;
- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento dos incidentes e solicitações;
- Satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da organização.
Requisitos e qualificações:
- Desejável estar cursando superior/técnico na área de Tecnologia da Informação ou Eletrônica;
- Experiência mínima de 1 ano na área de suporte (Service Desk, Suporte Remoto ou Field Services);
- Conhecimentos específicos e administração nas seguintes plataformas: Windows 10 / 11 e Linux;
- Noções de ITIL (Ferramenta de ITSM - Incidentes e Solicitações);
- Ferramentas de Acesso Remoto;
- Bom conhecimento em Hardware (Desktops, Notebooks e Periféricos);
- Instalação e configuração de VPN;
- Conhecimento em Office 365.
Informações adicionais:
Horário de trabalho: 09h às 18h
Modelo de trabalho para este projeto/cliente: Híbrido (atuação sazonal em Alphaville, caso necessário)
Local de trabalho: SP
A Nava | Tecnologia para Negócios é uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação. Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo.
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Barueri, São Paulo, Brasil Fabrica de produtos de material plástico Tempo inteiroDescrição da VagaFabrica de produtos de material plástico está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente Júnior para trabalhar em Barueri (Tamboré).ResponsabilidadesResponder solicitações de clientes via telefone e e-mail.Acompanhar a disponibilidade de estoque e andamento de pedidos.Colaborar com outros departamentos.Sugerir melhorias com o...
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Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiroRequisitos e Qualificações: Para se candidatar ao cargo de Analista de Suporte de Incidentes Júnior na Cielo, é necessário ter disponibilidade de horário e para trabalhar aos finais de semana. Além disso, é fundamental ter conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux, redes e ferramentas de monitoramento de desempenho como DataDog e...
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Analista de suporte júnior
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroDescrição do cargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por atender aos clientes de forma eficaz, registrando e acompanhando chamados, elaborando procedimentos e atuando na conferência de Notas Fiscais e liberação de acesso WIFI. Além disso, é necessário ter habilidades em inglês e espanhol avançado, ter experiência em funções similares...
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Barueri, São Paulo, Brasil CSU DIGITAL Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Back-Office Júnior em nossa equipe em Barueri. O candidato ideal terá conhecimento em Informática e habilidades para se relacionar com clientes diferenciados.Responsabilidades:Atuar com manifestações relacionadas à divergência no pedido; Tratativa de demanda e...
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Analista de PCP Júnior
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Printi Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de PCP Júnior é responsável por monitorar a evolução da demanda e auxiliar no planejamento da programação da produção, utilizando o plano-mestre para otimizar a execução das atividades operacionais de forma eficiente.Além disso, o cargo envolve colaborar na identificação das necessidades de materiais,...
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Técnico de Suporte Júnior
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Mazza Tech Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Júnior em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte de infraestrutura e estar disposto a aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico.Responsabilidades:- Fornecer suporte técnico para problemas de...
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Técnico de Suporte Junior de TI
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroContratação CLTEstamos procurando por um profissional para atuar em nossa equipe de suporte técnico em Barueri - São Paulo. A posição é para um Técnico de Suporte Junior que tenha experiência em suporte técnico de TI e conhecimentos avançados específicos da área.Requisitos:1 ano de experiência com suporte técnico de TI;Conhecimentos avançados...
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Analista Fiscal Júnior
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil G2L Logística Tempo inteiroG2L Logística busca um profissional para atuar como Analista Fiscal Júnior em nossa equipe de Tributação. Como Analista Fiscal Júnior, você será responsável por realizar as emissões de notas de serviços em diversas prefeituras, escriturar documentos de saídas, emitir notas de remessa, transferência e devoluções, realizar o fechamento de ISS...
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Suporte de TI Júnior
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil 3S Tecnologia Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por:- Criação de laudos de entrega e devolução de equipamentos;- Atendimento de nível 2 aos chamados abertos pela empresa;- Acompanhamento de sistemas de monitoramento, backup e indicadores da área;- Instalação, manutenção e movimentação física dos...
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Barueri, São Paulo, Brasil BILHON LTDA Tempo inteiroMissão do CargoGarantir a satisfação dos clientes, fornecendo suporte de alta qualidade e velocidade, colaborando com a equipe para melhorar os processos de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesIdentificar oportunidades de upsell e cross-sell para maximizar o valor dos serviços oferecidos, orientar analistas juniores e garantir a satisfação dos...
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Técnico de Suporte a Sistemas Júnior
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte a Sistemas Júnior na nossa equipe.Requisitos:Graduação em Ciência da Computação ou áreas afins;Conhecimento em SQL Server;Residir na região de Alphaville.Habilidades Desejadas:Experiência em suporte a sistemas WEB.
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Desenvolvedor de Soluções de Suporte
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro**Oportunidade de Desenvolvimento em Suporte a Sistemas**Nossa equipe de suporte está em expansão e estamos procurando por um(a) Analista de Suporte a Sistemas Junior para ajudar a garantir o melhor desempenho dos nossos sistemas.Requisitos:Superior completo em cursos na área de TI;Conhecimentos básicos em SQL Server;Residir na região de...
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Analista Tributário Júnior em Logística
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil TRANS RV LOG LOGISTICA E TRANSPORTES LTDA Tempo inteiroCarreira no Setor de TransporteA TRANS RV LOG LOGISTICA E TRANSPORTES LTDA está procurando por um profissional para atuar como Analista Tributário Júnior, responsável por garantir a regularidade tributária do nosso setor de logística e transporte. Esta é uma oportunidade excelente para você se destacar na carreira contábil e fazer parte de nossa...
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Técnico de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil G4F Tempo inteiroDescrição : A G4F é uma empresa de tecnologia com uma trajetória sólida de 14 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras para negócios de diversos segmentos e demandas.Composta por mais de 7.000 colaboradores, nós estamos presentes em todo o país e no exterior. Nossa sede está localizada em Brasília...
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Analista de Franquia Júnior
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Arcos Dorados Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional motivado e organizado para atuar como Analista de Franquia Júnior na Arcos Dorados. O candidato ideal terá formação em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas, além de habilidades em Excel avançado e Power Bi.Responsabilidades:Gerenciar tarefas e prazos de forma eficiente;Identificar...
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Técnico de Suporte Júnior
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiroRequisitos para o Cargo:Para atuar como Técnico de Suporte Júnior na Positivo Tecnologia, é necessário ter Ensino Técnico Completo ou Superior Cursando/Completo em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Informática, Eletrônica, Mecatrônica e afins.Funções do Cargo:Atender chamados de Suporte Técnico remoto,...
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Barueri, São Paulo, Brasil Algar Tempo inteiroDescrição da VagaSobre a EmpresaO Algar busca desenvolvedores júnior para atuar em seu time de suporte. Nossa empresa é uma grande oportunidade para jovens talentosos se desenvolverem.Salário e BenefíciosR$ 1.800,00 por mês + vale transporte, seguro de vida, vale alimentação, assistência odontológica e médica.Descrição do TrabalhoComo...
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Analista de Relações com Investidores Júnior
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil C&A Tempo inteiroDescrição do CargoTrabalhamos para oferecer a melhor experiência para nossos clientes, e você pode ser parte disso.Como Analista de Relações com Investidores Júnior, você será responsável por realizar relatórios sobre desempenho da ação, elaborar apresentações, acompanhar a base acionária, gerenciar o orçamento da área e pagamentos,...
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Barueri, São Paulo, Brasil FIXCONSULTING Tempo inteiroFixconsulting busca um Especialista de Suporte ao Usuário Júnior para atuar em nossa equipe de suporte técnico. **Funções e Responsabilidades:** * Atuar na função de suporte técnico presencial para desempenhar as atividades de instalação, customização e solução de incidentes em: **Desktops e Notebooks e seus respectivos sistemas operacionais...
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Técnico de Suporte Júnior
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos básicos de montagem de computadores e dispositivos móveis, além de habilidades para resolver problemas técnicos complexos. Responsabilidades: - Manter equipamentos em Laboratório de...