Especialista em Suporte ao Cliente

Há 2 dias

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.800 - R$5.300

Experiências de clientes

Descrição do cargo:

O Assistente de Atendimento será responsável por oferecer suporte e orientação aos nossos clientes, garantindo a satisfação do cliente.

Responsabilidades:
  • Responder prontamente às dúvidas e consultas dos clientes por meio de diversos canais de comunicação;
  • Prestar suporte técnico e orientações sobre os materiais de estudo oferecidos pela empresa;
  • Aconselhar os clientes na escolha dos materiais mais adequados às suas necessidades e metas específicas de preparação para concursos públicos;
  • Auxiliar os clientes no processo de compra, fornecendo informações sobre preços, condições de pagamento e prazos;
  • Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficaz e cortês;
  • Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, assim como sobre as políticas e procedimentos internos;
  • Coletar feedback dos clientes e repassar informações relevantes aos departamentos internos para contribuir para a melhoria contínua dos produtos e serviços;
  • Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para garantir uma experiência integrada e satisfatória para o cliente.

Para realizar essa função de forma eficiente, é necessário que o Assistente de Atendimento possa se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, e tenha familiaridade com os materiais de estudo oferecidos pela empresa.

Habilidades e qualificações:
  • Excelente comunicação e relacionamento com clientes;
  • Conhecimento em tecnologia da informação e sistemas;
  • Domínio de ferramentas de software e hardware;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e resolver conflitos;
  • Compreensão das necessidades dos clientes e capacidade de atender a elas.
Vantagens:

Fazer parte de uma equipe dinâmica e apoiadora;

Desenvolver habilidades e conhecimentos profissionais;

Trabalhar em um ambiente de inovação e crescimento.

Outras informações:

Este cargo exige dedicação e comprometimento com a satisfação dos clientes.

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Como especialista em suporte ao cliente, você será o nosso ponto de contato com os clientes que precisam de nossa assistência. Aqui está uma descrição do nosso trabalho:O DesafioNossa equipe é responsável por garantir que nossos clientes sejam atendidos de forma eficaz e rápida. Isso significa que devemos ser capazes de entender as necessidades dos...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$5.683

    Trabalhe como Especialista em Suporte ao Cliente e seja responsável por desenvolver uma carreira satisfatória.Função:Gestão de textos e conteúdos programáticos para materiais de informação;Produção de releases das atividades programáticas;Relacionamento com a imprensa local e acompanhamento dos repórteres na cobertura de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$33.820 - R$33.840

    **Cargo: Especialista em Suporte ao Cliente**O nosso time procura por uma pessoa qualificada para o cargo de Analista de Atendimento, com objetivo de garantir satisfação e sucesso dos nossos clientes.Queremos alguém que esteja sempre atento às necessidades dos nossos clientes, oferecendo soluções personalizadas e inovadoras para garantir sua total...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Somos uma equipe em constante evolução, oferecendo soluções técnicas e personalizadas para empresas. Nossa missão é atuar com consultoria e assessoria em informática e segurança da informação.Nós estamos procurando por um profissional habilidoso para atuar no suporte à área de vendas e relacionamento com clientes.O(a) profissional será...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$34.698 - R$47.738

    MissãoA nossa equipe está sempre procurando por novas formas de oferecer um atendimento personalizado e eficaz aos nossos clientes. Nossa missão é garantir a satisfação dos nossos clientes através do suporte direto e acompanhamento do ciclo de atendimento.Objetivos principais:Apoiar ações que garantam a satisfação e o sucesso dos...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$40.000

    Sobre a Vaga:O profissional será responsável por oferecer suporte e orientação aos clientes em relação aos serviços de aluguel de veículos.As principais responsabilidades incluem:Vender alugueis de veículos através do atendimento telefônico;Responder perguntas e resolução de problemas dos clientes por WhatsApp ou e-mail;É necessário ter...

  • Especialista em Suporte Administrativo

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Função de Suporte AdministrativoSomos uma plataforma que conecta empresas e agências de recrutamento para encontrar os melhores talentos.Estamos procurando por um(a) especialista em suporte administrativo para apoiar as equipes de vendas e atendimento ao cliente, contribuindo assim para o crescimento da nossa empresa.Os principais aspectos dessa função...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Buscamos profissionais para uma vaga de atendimento ao cliente, onde você desenvolverá habilidades essenciais para trabalhar com clientes.Descrição da Vaga:Nossa empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento para profissionais como você. Conheça as nossas vantagens:Oportunidades de carreiraApoio contínuo aos funcionáriosComo...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Descrição da VagaA vida é movida em nossa empresa. Nós somos apaixonados por criar histórias, reencontros e momentos inesquecíveis para nossos clientes.Somos uma das maiores empresas de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil, destacando-nos pelo atendimento de qualidade, diversificação de serviços e inovações que melhoram a...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Descrição da VagaProcuramos por um profissional que possa oferecer apoio administrativo e comercial às equipes de vendas, respondendo às necessidades dos clientes e garantindo o sucesso das nossas operações comerciais.Principal Responsabilidade:Provê apoio administrativo e comercial às equipes de vendas, respondendo às necessidades dos clientes e...