Técnico de Suporte Técnico Pleno

4 semanas atrás


Aracaju, Sergipe, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Procuramos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e habilidades para resolver problemas de hardware e software.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento técnico presencial e remoto aos usuários;
  • Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;
  • Manter contato com os usuários para obter informações adicionais e prestar orientação;
  • Minimizar o impacto de incidentes em microinformática;
  • Apoiar e dar suporte aos usuários na utilização de software instalados nos microcomputadores;
  • Oferecer orientações técnicas e dicas quanto ao uso de funcionalidades e facilidades disponíveis nos softwares básicos, aplicativos, sistemas de informações e equipamentos de TI em geral;
  • Executar intervenção remota nas estações de trabalho para realização de configurações, instalações e remoções de aplicativos, atualizações de softwares e reparos diversos;
  • Reinstalar a imagem padrão em microcomputadores e notebooks, incluindo o processo de backup dos dados (arquivos);
  • Exercer a manutenção preventiva e corretiva em desktops, notebooks, terminais de autoatendimento, impressoras, scanner, nobreak, protocoladoras e outros equipamentos de TIC;
  • Instalar, configurar e consertar microcomputadores, notebooks, impressoras, nobreaks, leitoras de código de barra, protocoladoras, monitores, scanners e terminais de autoatendimento;
  • Reinstalar a imagem padrão em microcomputadores e notebooks, incluindo o processo de backup dos dados (arquivos) inerentes aos usuários do cliente;
  • Instalar, configurar, operar e dar manutenção em equipamentos e hardware de áudio e vídeo, tais como: Mesa, Microfone, Amplificador, Webcam, Caixa de Som, Televisores de LCD / LED, Projetores;
  • Disponibilizar serviços de sonorização em eventos;
  • Implantar e Configurar a solução de Videoconferência;
  • Manter, supervisionar e oferecer suporte técnico às soluções de segurança de dados;
  • Monitorar os dispositivos ativos de redes;
  • Monitorar servidores de antivírus, roteadores, servidores windows server, serviço wsus, aceleradores wan, servidores de arquivo e softwares de monitoramento (Ex. Zabbix);
  • Monitorar a utilização e manutenção dos links externos de comunicação de dados;
  • Instalar, configurar, operar e fazer a manutenção de Centrais Telefônicas;
  • Instalação, manutenção e programação de ramais telefônicos;
  • Instalação e manutenção de pontos de redes de cabeamento estruturado;
  • Reparar defeitos nos aparelhos de telefonia e fax;
  • Instalar equipamentos de redes e suas aplicações (switch e roteadores de redes);
  • Administrar as redes de cabeamento metálico e fibra óptica nos ambientes internos aos fóruns;
  • Administrar a rede de fibra óptica;
  • Configurar e manter dos dispositivos ativos de rede;
  • Instalar e manter os equipamentos que distribuem o serviço de rede sem fio;

Requisitos e Qualificações:

  • Possuir comprovadamente de atividade técnica específica dos serviços a serem prestados;
  • Possuir experiência de atuação em atividade de suporte técnico e/ou help desk;
  • Possuir experiência em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de escritório;
  • Ter realizado capacitação na área de Atendimento de Qualidade;
  • Ter realizado capacitação na área de Service Desk;

Carga Horária: 6h/dia. 07 às 13hrs ou 13 às 19hrs.


  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como atendente de suporte em provedor de Internet. O candidato deve fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados a produtos, serviços ou tecnologia para usuários ou clientes.As principais responsabilidades incluem:Fornecer suporte técnico e solucionar problemas;Fazer gestão da demanda, desde o registro...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte na Área Administrativa.**Responsabilidades:** Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico; Fornecer assistência técnica para os usuários; Identificar e resolver problemas técnicos;**Requisitos:** Experiência em suporte técnico;...

  • Técnico em Informática

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Para atuar como Técnico em Informática, é necessário:Realizar suporte técnico a usuários e sistemas;Manter e atualizar sistemas e softwares;Identificar e resolver problemas técnicos;Colaborar com a equipe de tecnologia para melhorar a infraestrutura da empresa.**Requisitos**Para se candidatar a este cargo, é necessário ter:Formação...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Aracaju.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico aos clientes por meio de canais de comunicação.- Resolver problemas e atender às necessidades dos clientes de forma eficaz.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para garantir a...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Aracaju.Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e fornecer suporte técnico de alta qualidade.Para esse cargo, estamos procurando por alguém...

  • Tecnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    A Movida Aluguel De Carros é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país.Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes por meio de canais de suporte.Resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes.Comunicar-se de forma clara e eficaz com os...

  • Técnico de Suporte em TI

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe em Aracaju-SE. O candidato deve ter habilidades em suporte de microinformática, redes e sistemas operacionais Windows.Responsabilidades:Realizar atendimento presencial de suporte de microinformática;Suporte a softwares de mercado;Suporte a...

  • Técnico em Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades:Realizar instalação e manutenção de hardware.Desenvolver e manter infraestrutura de rede.Acompanhar, triar e solucionar chamados em aberto.Realizar backup e manter a segurança de dados.Oferecer suporte e liberação aos usuários do ERP.Requisitos:Ensino Médio Completo.Curso na área de Tecnologia da Informação, nível técnico ou...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI na América Latina. Nossa empresa busca um profissional qualificado para atuar como agente técnico aos clientes, proporcionando valor agregado na resolução de problemas relacionados à instalação, manutenção e uso de produtos da...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional de tecnologia para integrar nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá experiência em operar sistemas de computadores, monitorar o desempenho de aplicativos e garantir a segurança das informações.Além disso, o profissional precisará ter habilidades em manutenção de hardware e software, além de garantir a...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Ampla recursos humanos ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar vistorias técnicas nas unidades habitacionais e área comum dos empreendimentos, garantindo a eficiência e segurança dos sistemas.Atividades:Orientar de forma efetiva o funcionamento da edificação quanto ao uso, operação, manutenção e garantias.Realizar e acompanhar planejamento e execução de reparos, garantindo a...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de Informática. O candidato ideal terá conhecimento em instalação e configuração de servidores Windows, aplicação de KB e atualizações de segurança, criação de usuários e GPOs do Active Directory, criação de scripts em power...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhar a instalação de redes e câmeras de vigilância é uma das principais responsabilidades do nosso time de Analista de Suporte Técnico. Além disso, você também realizará a implantação e manutenção de hardwares e software, além de prestar suporte técnico aos usuários.RequisitosPara se candidatar, é necessário ter Ensino Superior...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em Aracaju.Responsabilidades:Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando ferramentas internas da empresa.Ligar para os clientes quando necessário para resolver suas perguntas e preocupações.Benefícios:Benefícios a combinar em...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente.Responsabilidades:Responder aos clientes por chat e e-mail que entrarem em contato usando nossas ferramentas internas.Ligar para os clientes quando necessário para responder às suas perguntas e...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Nossa Empresa Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil** está procurando por um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Analista De Suporte Técnico. A seguir, encontram-se as responsabilidades e habilidades necessárias para a vaga.Responsabilidades:Acompanhar a instalação do cabeamento de redes e câmeras de vigilância;Realizar...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    O cargo de Técnico de Suporte 2º Nível é uma oportunidade para você desenvolver suas habilidades técnicas e humanas em uma equipe dinâmica e colaborativa. Lanlink Informática, com mais de 35 anos de experiência, oferece um ambiente de trabalho alegre e cooperativo onde seus colegas são como uma família.Ambientes laborais seguros e modernos,...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos em Aracaju.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**:Atividades:Atuará no suporte e levantamento de quantitativos de materiais, apoio no Planejamento diário de execução de serviços, auxílio no monitoramento e cobrança de metas;Suporte no acompanhamento diário de equipes e auxílio no controle de manutenções e planilhamento de dados para prestação de...