Empregos atuais relacionados a Consultor de Sucesso do Cliente - Belo Horizonte, Minas Gerais - Vem Pra Vivo

  • Vendedor Interno de Sucesso

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de vendas para atender às necessidades do cliente e aumentar as vendas.AtividadesRealizar visitas de vendas, estabelecer relacionamentos com clientes e fornecedores, e identificar oportunidades de negócios.BenefíciosOferecer soluções personalizadas para os clientes, aumentar a satisfação do...

  • Vendedor Interno de Sucesso

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atender às necessidades do cliente.Atividades:Realizar reuniões com clientes e equipes para discutir necessidades e objetivos.Benefícios:Oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes.Diferenciais:Trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa para...

  • Vendedor Interno de Sucesso

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de vendas para atender às necessidades do cliente e alcançar metas de negócios.AtividadesRealizar análises de mercado e concorrentes para identificar oportunidades de crescimento e melhorias.BenefíciosParticipar de reuniões de equipe para discutir desafios e oportunidades e contribuir para a...

  • Desenvolvedor de Software para Projetos Complexos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software para Projetos ComplexosNa Sucesso do cliente 2, estamos procurando por um profissional experiente em desenvolvimento de software para projetos complexos. O candidato ideal terá habilidades em programação, análise de requisitos e gerenciamento de projetos. Será responsável por desenvolver soluções inovadoras e eficazes para...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviço De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo. Nesta função, você será responsável por guiar os clientes em direção aos seus resultados desejados, utilizando seu conhecimento e habilidades para criar soluções inovadoras.ResponsabilidadesGerenciar um portfolio de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ZAPSIGN PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    A Zapsign Processamento de Dados Ltda. busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir o sucesso do cliente na utilização estratégica do serviço, mantendo o relacionamento e contato próximo atuando em uma ou mais fases de CS: implementação, onboarding, ongoing,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Zapsign Processamento De Dados Ltda Tempo inteiro

    A Zapsign Processamento De Dados Ltda é uma empresa inovadora que busca empoderar a América Latina com tecnologia. Nossa missão é conectar empresas e pessoas de forma segura e descomplicada. Nossos valores são Responsabilidade, Comprometimento, Liderar pelo Exemplo, Confiança e Papo Reto. Com mais de 30 milhões de documentos assinados e mais de 1...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ZAPSIGN PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    Missão do Analista de Sucesso do ClienteA missão do analista de sucesso do cliente é garantir o relacionamento com o cliente, mantendo-o engajado com a plataforma e evitando futuros cancelamentos.ResponsabilidadesGarantir o sucesso do cliente na utilização estratégica do serviço, mantendo o relacionamento e contato próximo atuando em uma ou mais...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Responsabilidades: Acompanhar a jornada do cliente em todas as fases de interação com a empresa, desde o onboarding até a retenção; Ser o principal ponto de contato para assuntos relacionados ao relacionamento entre a empresa e o...

  • Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SOFTRUCK BRASIL DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para integrar nossa equipe de Sucesso do Cliente. Como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, além de ajudar na identificação de oportunidades de melhoria nos produtos e serviços oferecidos pela Softruck.Algumas das suas responsabilidades...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ZAPSIGN PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    A Zapsign Processamento de Dados Ltda. busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.Responsabilidades:Garantir o sucesso do cliente na utilização estratégica do serviço;Coletar feedbacks sobre o...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ZAPSIGN PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    MissionA missão do Analista de Sucesso do Cliente é garantir o relacionamento com o cliente, mantendo-o engajado com a plataforma e evitando futuros cancelamentos.ResponsabilidadesGarantir o sucesso do cliente na utilização estratégica do serviço, mantendo o relacionamento e contato próximo atuando em uma ou mais fases de CS: implementação,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviço De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo. Essa é uma oportunidade para se tornar um especialista em produtos da Neoway e usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados.Responsabilidades incluem gerenciar um...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil One Big Media Group Tempo inteiro

    A EMOTION STUDIOSSomos uma Media Tech que faz parte do grupo eMotion Studios, com o propósito de identificar e desenvolver criadores conectando marcas a audiências originais.Através de uma metodologia própria, baseada na cocriação e em nossa expertise em crescimento, ajudamos quem produz a evoluir e ganhar audiência relevante e engajada. E através...

  • Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil U4C Instituição De Pagamentos Sa Tempo inteiro

    O Desenvolvedor de Sucesso do Cliente será responsável por auxiliar na gestão e no relacionamento com os clientes, com o objetivo de garantir sua satisfação e sucesso com os produtos ou serviços da empresa. O Desenvolvedor trabalhará em estreita colaboração com a equipe de sucesso do cliente, adquirindo conhecimentos práticos sobre as melhores...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do ClienteEstamos procurando um(a) profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por gerenciar o relacionamento com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que eles sejam satisfeitos com os serviços da...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente para atuar como ponto de contato principal para os nossos clientes. O candidato deve ter habilidades para identificar as necessidades dos clientes e garantir que eles estejam utilizando o produto de forma eficiente para atingir seus objetivos.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato...

  • Vendedor de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Softruck Brasil Desenvolvimento De Software Ltda Tempo inteiro

    Mission Como especialista em sucesso do cliente, você será fundamental para garantir a satisfação e retenção dos clientes, além de ajudar na identificação de oportunidades de melhoria nos produtos e serviços oferecidos pela Softruck Brasil Desenvolvimento De Software Ltda.Objetivos Gerais Compreender o Produto/Serviço: Entender profundamente os...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e identificação de...

Consultor de Sucesso do Cliente

2 meses atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Consultor de Sucesso do Cliente é responsável por liderar uma carteira de clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade dos mesmos. Além disso, é necessário ter conhecimento em pacote Office e metodologias ágeis, além de habilidades interpessoais e de gestão de conflitos.

Responsabilidades
  • Liderar uma carteira de clientes voltada para implantação e/ou reparo;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos E2E;
  • Gestão do Health Score da carteira de clientes;
  • Planos de ação para assegurar as entregas estabelecidas junto aos clientes;
  • Identificar oportunidades de melhoria (qualidade) nos serviços;
  • Atuar na evolução dos resultados de TDNA e NPS;
  • Relacionamento e atuação conjunta com o Comercial e Redes / Técnica, visando a melhoria contínua dos serviços;
  • Gestão dos KPI ́s e OKR s(metas - campanhas);
  • Atuação em formato de squad para alavancar resultados.
Requisitos
  • Experiência em liderar uma carteira de clientes;
  • Conhecimento em pacote Office (nível intermediário);
  • Conhecimento em metodologias ágeis;
  • Facilidade de relacionamento interpessoal;
  • Gestão de conflitos;
  • Perfil analítico;
  • Atitude Protagonista.