Tecnico de Atendimento ao Cliente especializado em experiências

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

Estamos buscando um Técnico de Atendimento ao Cliente apaixonado por oferecer soluções personalizadas para nossos clientes. Nossa empresa, a Necxt, é uma equipe dinâmica que investe em tecnologia e inovação para atender as principais necessidades dos clientes.

Sobre o cargo:

O Técnico de Atendimento ao Cliente será responsável por atender às demandas dos clientes com cortesia e profissionalismo, fornecendo informações precisas sobre produtos e serviços da empresa. Além disso, você irá registrar as interações com os clientes nos sistemas de registro de atendimento, seguir procedimentos padrão de atendimento e colaborar com outros departamentos para resolver problemas complexos dos clientes.

Requisitos:
  • Ter mais de 18 anos;
  • Ensino médio completo e histórico escolar ou certificado de conclusão do curso;
  • Conhecimentos em informática e pacote office (programa Excel);
  • Boa dicção e habilidade de escrita;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de lidar com situações desafiadoras e clientes insatisfeitos de forma profissional;
Sobre a empresa:

A Necxt é uma empresa líder em Customer Experience e Atendimento ao Cliente, com uma equipe comprometida em oferecer soluções inovadoras para melhorar as experiências dos clientes. A empresa oferece benefícios como Vale-Alimentação ou Vale-Refeição, desconto em cursos e universidades, assistência médica e odontológica, entre outros.

Salário:

R$ 1.724,00 + R$ 312,00 (VR ou VA), totalizando R$ 2.036,00, com jornada de trabalho de 06 horas e 20 minutos por dia e disponibilidade para trabalhar presencial na região da Bela Cintra.

A Necxt é uma empresa que valoriza a satisfação e desenvolvimento de seus funcionários, oferecendo oportunidades de crescimento e aprimoramento contínuo.



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