Desenvolvedor de Experiências de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Trabalhar com inclusão financeira é um desafio que te inspira?
A SuperSim está transformando o mercado de Crédito no Brasil, dando acesso a empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam.
Se esse propósito faz seus olhos brilharem, você poderá apoiar nosso time nessa jornada
Quem são os profissionais perfeitos para essa função?
Com a missão de transformar o mercado de crédito online, estamos em busca de desenvolvedores de experiências que irão atender aos nossos clientes
Responsabilidades:
- Mantenha contato com os clientes por meio de ligações receptivas;
- Atendimentos de tickets/WhatsApp;
- Tratativa de erros bancários no sistema interno da empresa;
- Esclarecer dúvidas em geral sobre os sistemas no atendimento com o cliente;
- Prestar apoio analítico aos colaboradores das demais atividades da área;
- Auxiliar na condução da instalação do aplicativo nativo da empresa;
- Contribuir para o crescimento da área, criticando os processos e propondo melhorias;
- Acompanhar as métricas operacionais propostas;
- Realizar o suporte técnico, auxiliando os clientes a resolver problemas técnicos e/ou fornecendo orientações básicas de solução de problemas;
- Analisar criticamente as tratativas sobre a experiência do cliente, com os direcionamentos aos stakeholders.
Requisitos:
- Graduação ou técnico em andamento (matrícula regular) com previsão de formatura a partir de 2025;
- Interesse e disponibilidade para atuar de forma PRESENCIAL no bairro de Pinheiros, próximo ao metrô Sumaré (linha 2/verde), São Paulo/SP;
- Disponibilidade para estagiar de 2a feira à 6a feira das 13h às 20h, realizando 6h diárias de atividades e 1h de intervalo;
- Querer desenvolver seu potencial na área de atendimento ao cliente, conquistar metas e objetivos profissionais numa fintech que continua crescendo e levando o crédito a quem mais precisa.
Bolsa-auxílio: R$ 1.200,00
Benefícios:
- Bolsa-auxílio: R$ 1.200,00;
- SuperSim Flex: R$ 1.700 em benefícios, distribuídos entre:
- VR/VA;
- Plano de Saúde e Odontológico (SulAmérica);
- Seguro de Vida;
- Auxílio Educação;
- Vale Transporte pago diretamente no cartão de transporte;
- Day Off no dia do seu aniversário;
- Futebol e vôlei semanais;
- Celebrações de datas comemorativas.
Nossa Cultura:
Somos uma equipe apaixonada pela inclusão financeira e queremos incentivar profissionais a se juntarem a nós
Nossos valores:
- Resiliência;
- Respeito;
- Responsabilidade;
- Resultado.
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Desenvolvedora de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiroNa Central de Serviços Emergenciais da Porto, você atuará em telefonia, CHAT e Whatsapp para clientes e corretores, garantindo assistência humanizada em momentos críticos. Esse papel é responsável por desenvolver uma experiência de alta qualidade para segurados do Produto Auto e RE das marcas Porto, Azul e Itaú.**Responsabilidades e...
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Desenvolvedor de Experiências de Cliente Inovadoras
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Dm Consultoria De Rh Tempo inteiroO Dm Consultoria De Rh está procurando por um Desenvolvedor de Experiências de Cliente Inovadoras para desempenhar um papel crucial na equipe. Essa é uma oportunidade única de contribuir para o crescimento da empresa, trabalhando em estreita colaboração com os colegas e gerentes.Em nosso papel como consultores RH, buscamos oferecer a melhor...
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Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil J L MORUMBI RESTAURANTE E BAR EIRELI Tempo inteiroAtendimento ao ClienteA J L Morumbi Restaurante e Bar Eireli busca um profissional qualificado para atuar como Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente em nossa equipe. Essa é uma oportunidade perfeita para alguém apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes.O candidato selecionado será responsável por:- Realizar o atendimento ao...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Iris Adriane De Sousa Tempo inteiro**Sobre a Empresa**Iris Adriane De Sousa é uma empresa que busca profissionais comprometidos e apaixonados por oferecer um atendimento de qualidade. Aqui você encontrará todas as informações necessárias para entender melhor o nosso time.**Salário R$ 4.500,00 - 5.000,00/mês****Descrição da Vaga**Nossa empresa está procurando por alguém para...
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Desenvolvedor de Atendimento Vivo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroSe você está procurando por uma oportunidade que o permita aprender e crescer em um ambiente dinâmico, então esta é sua chance. A Vivo busca pessoas curiosas e motivadas para compor sua equipe de atendimento.Nossa empresa opera na Engenharia da Vivo, onde estamos investindo pesadamente em tecnologia 5G e fibra ótica. Essas inovações permitem melhorar...
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Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Enterpriserh Tempo inteiroNa Enterpriserh, empresa líder em Recursos Humanos, buscamos um profissional para o papel de Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente Júnior. O perfil ideal é de alguém que esteja cursando o Ensino Médio e possua habilidades básicas em atendimento ao cliente, sendo comunicativo e organizado.Entre as responsabilidades do cargo estão: realizar...
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Atividade de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroDescrição da VagaA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias, com mais de 3.000 unidades espalhadas pelo país e mais de 55 mil funcionários(as) comprometidos em cuidar da saúde e bem-estar das pessoas.Nossa missão é contribuir para uma sociedade mais saudável até 2030, entendendo que o nosso compromisso vai além do cuidado...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 4 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rede De Postos De Combustíveis Tempo inteiroDescrição da Vaga:Reconhecemos o importância de um atendimento eficaz e cortês aos clientes em nossos postos de combustíveis. Buscamos profissionais capazes de proporcionar experiências inesquecíveis para os usuários de nossas estações.Responsabilidades:Atender aos clientes de forma cordial e eficiente;Realizar abastecimentos de veículos dos...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Nu invest Tempo inteiroSobre a VagaEstamos procurando por uma pessoa criativa e detalhada para trabalhar como Desenvolvedor de Experiência do Cliente na Nu Invest. Nesta função, você ajudará a garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva com nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Oferecer suporte aos clientes por telefone ou e-mail;Resolver dúvidas...
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Desenvolvedor Júnior em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de SoftwareChegou a hora de se juntar à nossa equipe como Desenvolvedor Júnior em Suporte ao Cliente!
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São Paulo, São Paulo, Brasil Acim | Programa Capaz Tempo inteiroSobre a Acim | Programa CapazNossa missão é transformar a experiência de nossos clientes e estamos em busca de talentos para fazer isso acontecer. Buscamos profissionais apaixonados por desafios, com foco no cliente e habilidades sólidas em comunicação e resolução de problemas.Detalhes da VagaA posição de Desenvolvedor de Experiência do Cliente...
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Desenvolvedor de Experiências do Cliente
Há 12 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Lv Móveis Planejados Tempo inteiro**Sobre a Empresa**Lv Móveis Planejados busca um profissional excepcional para se juntar ao nosso time e contribuir com a nossa missão de oferecer experiências inesquecíveis aos nossos clientes. O relacionamento humano é fundamental para nós, então procuramos alguém que possa fornecer assistência personalizada e soluções criativas.**Salário**O...
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Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente
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São Paulo, São Paulo, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional competente para atuar como Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente em nossa equipe. Nesta posição, você será responsável por prestar assistência aos nossos clientes, respondendo às suas solicitações e resolvendo problemas de forma eficaz.O candidato ideal terá habilidades excelentes de...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
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São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiroCargo: Analista de CRMResumo:A EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA está procurando por um profissional habilidoso para atuar como Analista de CRM. Nessa função, você será responsável por criar programas de fidelidade e campanhas que incrementem o engajamento dos clientes, além de desenvolver estratégias de email marketing e...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Software Tempo inteiro**Sobre a Empresa**: A Empresa De Software é uma equipe inovadora e dinâmica, sempre à procura de talentos que sejam capazes de criar soluções de design emocionantes e eficazes. Nossa missão é proporcionar experiências de usuário incríveis para nossos clientes.**Salário:** O salário oferecido para o cargo de Desenvolvedor de Experiência de...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Eztec Carreiras Tempo inteiroDescrição do CargoNossa empresa, Eztec Carreiras, busca um profissional proativo e dinâmico para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Relacionamento com Cliente.O candidato selecionado trabalhará em uma equipe multidisciplinar e desempenhará funções fundamentais no atendimento e fidelização dos nossos clientes, garantindo a sua satisfação e...
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