Atendente de Serviço de Suporte 1n: Desenvolvedor de Soluções de TI
3 semanas atrás
O Atendente de Serviço de Suporte 1n é responsável por receber, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI. Além disso, é necessário monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados, escalando e encaminhando para as áreas responsáveis realizar suporte de segundo nível.
O profissional também é responsável por manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições, fornecer suporte inicial, restrito a execução de scripts e aos prazos de atendimento do 1o nível de Atendimento em softwares básicos homologados pela Secretaria de Informática.
Além disso, é necessário realizar o acompanhamento na integra dos eventos demandados a ele, mesmo em caso de encaminhamento de outros níveis de suporte ou para contratos com Terceiros. O profissional também é responsável por acompanhar o atendimento de suporte do segundo e terceiro nível e fechar os incidentes, confirmando com o cliente.
O Atendente de Serviço de Suporte 1n também é responsável por suporte a Redes (Incluindo LAN e WN), Impressão, E-mail, Active Directory (Usuário e /senha), Suíte de aplicativos para escritório Microsoft Office, LibreOffice e BrOffice, suporte remoto a sistemas administrativos e aplicativos de automação do Judiciário e esclarecimento de dúvidas sobre os mesmos.
Além disso, é necessário suporte remoto e configuração de smartphones institucionais, projetores de multimídia, leitor smartcard, tokens, webcams, leitor de código de barras, certificados digitais, mouses, teclados, monitores, microfones, caixas de som, entre outros equipamentos de informática que venham a ser adquiridos e/ou utilizados nas atividades do Poder Judiciário.
Por fim, é necessário realizar pesquisas de qualidade de atendimento e satisfação do usuário, consoante parâmetros estabelecidos pela Secretaria de Informática.
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Fortaleza, Ceará, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscojobs Brasil busca um profissional qualificado para atuar como Atendente de Serviço de Suporte 1N em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento a usuários, com foco em Tecnologia da Informação, e ser capaz de resolver problemas de forma eficaz e...
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Desenvolvedor Web Full Stack
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de serviço de segurança de computadores Tempo inteiroEmpresa de serviço de segurança de computadores está procurando por um Desenvolvedor Web Full Stack em Fortaleza (Presidente Kennedy).**Responsabilidades:**- Desenvolver soluções web de alta qualidade- Trabalhar em equipe com outros desenvolvedores e profissionais de TI- Manter atualizado com as últimas tecnologias e tendências**Requisitos:**-...
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Desenvolvedor de Soluções de Tecnologia da Informação
2 meses atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Atividades de serviço financeiro Tempo inteiroAtividades de Serviço Financeiro admite especialista em Tecnologia da Informação em Fortaleza. **Funções e Responsabilidades** * Auxiliar nas demandas do setor de TI da empresa. * Realizar atendimentos técnicos e operacionais nos equipamentos. * Auxiliar nas demandas das lojas relacionadas ao setor. **Requisitos e Qualificações** * Experiência...
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Desenvolvedor de Soluções de TI
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Live 2 B Healthy of Des Moines Tempo inteiroDesenvolvedor de Soluções de TI Sobre o ContratanteConsultoria multinacional com foco em tecnologia e inovação.Descrição das AtividadesDesenvolver soluções personalizadas para clientes em diversos setores, com foco em automação de processos e robótica (RPA).Contribuir em projetos de Analytics e Data Governance, utilizando habilidades em...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Grupo Lanlink está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente Serviço Suporte 1N em nossa equipe de Tecnologia da Informação. Nesta função, você será responsável por receber, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI, além de fornecer suporte inicial e escalonar os...
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Desenvolvedor de Soluções de TI
Há 1 mês
Fortaleza, Ceará, Brasil Live 2 B Healthy of Des Moines Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um Desenvolvedor de Soluções de TI para atuar em projetos de implementação de melhorias e soluções de TI para clientes em diversos setores.ResponsabilidadesDesenvolver soluções para projetos com foco em automação de processos e robótica (RPA).Contribuir em projetos de Analytics e Data Governance.Atuar em...
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Coordenador de TI
2 meses atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Hospital de Olhos Leiria de Andrade Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de TI é responsável por liderar a equipe de tecnologia da informação e garantir a entrega de projetos de TI dentro do prazo e do orçamento estabelecidos.ResponsabilidadesGestão da Equipe: Gerenciar e supervisionar a equipe de TI, garantindo o cumprimento de metas e a qualidade do serviço prestado.Planejamento e...
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Atendente De Serviço De Suporte 1N
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro**Serviços De Apoio E Suporte Técnico**O nosso Serviço De Suporte Técnico é responsável por prestar** **ajuda e assistência técnica aos usuários, resolvendo problemas e melhorando a experiência dos nossos clientes. Nesta função, você trabalhará em equipe para garantir que todos os problemas sejam resolvidos de forma eficiente e...
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Atendente de Suporte de TI
Há 1 mês
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Atendente de Suporte de TI é responsável por receber, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI. Além disso, ele deve monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados, escalando e encaminhando para as áreas responsáveis realizar suporte de segundo nível, encaminhar para o...
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Fortaleza, Ceará, Brasil Atividades de serviço financeiro Tempo inteiroAuxiliar nas demandas do setor de TIA empresa Atividades de serviço financeiro está procurando por um profissional para auxiliar nas demandas do setor de Tecnologia da Informação em Fortaleza.Responsabilidades:Auxiliar nas demandas do setor de TI da empresa;Realizar atendimentos técnicos e operacionais nos equipamentos;Auxiliar nas demandas das lojas...
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Atendente de Suporte de TI
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte de TI na nossa equipe de Lanlink Informática. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento a usuários com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk ou, ainda, que tenha experiência em suporte técnico em...
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Atendente de Suporte de TI
Há 1 mês
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Atendente de Suporte de TI é responsável por fornecer suporte técnico a usuários, resolvendo problemas e incidentes relacionados à tecnologia da informação. O candidato ideal deve ter experiência em suporte de informática, redes e sistemas operacionais.ResponsabilidadesRecepcionar, registrar e priorizar chamados relacionados à...
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Coordenador de TI
Há 1 mês
Fortaleza, Ceará, Brasil Hospital de Olhos Leiria de Andrade Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de TI é responsável por liderar a equipe de tecnologia da informação e garantir a entrega de projetos de TI dentro do prazo e do orçamento estabelecidos. Além disso, é responsável por gerenciar a infraestrutura de TI, incluindo redes, servidores, sistemas de armazenamento e segurança da...
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Coordenador de TI
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Hospital de Olhos Leiria de Andrade Tempo inteiroDescrição do CargoO Hospital de Olhos Leiria de Andrade busca um profissional experiente e dedicado para ocupar o cargo de Coordenador de TI. Nesta função, você será responsável por liderar as atividades relacionadas à gestão de Tecnologia da Informação, incluindo infraestrutura, software, implantação de melhorias e gestão de projetos de...
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Coordenador de TI
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Hospital de Olhos Leiria de Andrade Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e dedicado para ocupar o cargo de Coordenador de TI no Hospital de Olhos Leiria de Andrade. O candidato ideal será responsável por liderar as atividades relacionadas à gestão de Tecnologia da Informação, incluindo infraestrutura, software, implantação de melhorias e gestão de...
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Desenvolvedor de Soluções de TI
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Live 2 B Healthy of Des Moines Tempo inteiroDescrição das AtividadesAtuar em projetos de implementação de melhorias e soluções de TI para clientes em diversos setores, desenvolvendo soluções para projetos com foco em automação de processos e robótica (RPA), contribuindo em projetos de Analytics e Data Governance.RequisitosFormação superior em Ciências da Computação, com experiência em...
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Desenvolvedor Salesforce Pleno
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiroDesenvolvimento de Soluções CustomizadasBuscamos um Desenvolvedor Salesforce Pleno para desenvolver e manter soluções customizadas na plataforma Salesforce utilizando Apex, Visualforce e Lightning Web Components. O candidato deve ter experiência em desenvolver fluxos de trabalho, regras de validação, triggers e flows para automatizar processos de...
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Atendente de Chat de Suporte
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Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de alimentos Tempo inteiroEmpresa de alimentos busca profissional para atuar como Atendente de Chat. **Funções do Cargo:**Atender clientes via chat e oferecer suporte durante o processo de compra.**Responsabilidades:**Responder a perguntas sobre produtos, preços e promoções.Acompanhar pedidos e fornecer atualizações aos clientes sobre status de entrega.Colaborar com a equipe...
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Desenvolvedor de Soluções de Suporte
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Valid Tempo inteiroSuporte e Manutenção de TecnologiaNa empresa Valid, estamos procurando por um profissional capacitado para atuar como Técnico de Suporte e Manutenção de Tecnologia. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e curso em Tecnologia da Informação ou áreas afins. É importante ter conhecimento em configuração de sistemas operacionais e Pacote...
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