Atendente de Serviço de Suporte 1N: Desenvolvedor de Soluções de Tecnologia da Informação
2 meses atrás
Buscojobs Brasil busca um profissional qualificado para atuar como Atendente de Serviço de Suporte 1N em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento a usuários, com foco em Tecnologia da Informação, e ser capaz de resolver problemas de forma eficaz e eficiente.
Responsabilidades- Recepcionar e registrar todos os chamados relacionados à área de TI;
- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;
- Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizar suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2o nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;
- Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições;
- Fornecer suporte inicial, restrito a execução de scripts e aos prazos de atendimento do 1o nível de Atendimento em softwares básicos homologados;
- Fornecer suporte inicial de aplicativos, execução de scripts e aos prazos de atendimento do 1o nível de Atendimento, fornecidos pela equipe de Incidentes da área de Sistemas;
- Acompanhar o atendimento de suporte do segundo e terceiro nível e fechar os incidentes, confirmando com o cliente;
- Suporte em Redes (Incluindo LAN e WN), Impressão, E-mail, Active Directory (Usuário e /senha), suporte remoto a sistemas administrativos e esclarecimento de dúvidas sobre os mesmos, serviços de gestão de usuários e grupos, controle e liberação do acesso de usuários a sistemas, orientação sobre solicitação de Recursos de TI.
- Formação: Ensino médio completo;
- Cursos/Conhecimentos: Desejável curso de 20h em ITIL Foundation V3 ou superior, podendo ser apresentada certificação em ITIL Foundation V3 ou superior;
- Experiência Profissional: Desejável experiência comprovada em atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk ou, ainda, que tenha experiência em suporte técnico em informática.
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Desenvolvedor Estagiário em Tecnologia da Informação
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Desenvolvedor Estagiário em Tecnologia da Informação em Fortaleza. Responsabilidades:Auxiliar nas rotinas do escritório e gestão de pessoas, apoiando o executivo na elaboração de relatórios e planilhas de controle e resultados.Interface com outras áreas, como Suporte de TI,...
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Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Atendente de Serviço de Suporte 1n é responsável por receber, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI. Além disso, é necessário monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados, escalando e encaminhando para as áreas responsáveis realizar suporte de segundo nível.O...
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Desenvolvedor Estagiário em Tecnologia da Informação
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroA Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para o cargo de Desenvolvedor Estagiário em Tecnologia da Informação em Fortaleza. Responsabilidades:Auxiliar nas rotinas do escritório e gestão de pessoas, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos. Apoiar o executivo na elaboração de relatórios e planilhas de controle e...
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Desenvolvedor de Soluções de Tecnologia da Informação
2 meses atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Atividades de serviço financeiro Tempo inteiroAtividades de Serviço Financeiro admite especialista em Tecnologia da Informação em Fortaleza. **Funções e Responsabilidades** * Auxiliar nas demandas do setor de TI da empresa. * Realizar atendimentos técnicos e operacionais nos equipamentos. * Auxiliar nas demandas das lojas relacionadas ao setor. **Requisitos e Qualificações** * Experiência...
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Desenvolvedor Estagiário em Tecnologia da Informação
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da VagaA Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um Estagiário na área de Tecnologia da Informação para trabalhar em Fortaleza.ResponsabilidadesAuxiliar nas rotinas do escritório e gestão de pessoas.Apoiar o executivo na elaboração de relatórios e planilhas de controle e resultados.Interface com outras áreas, como...
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Desenvolvedor Estagiário em Tecnologia da Informação
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação busca Estagiário em Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um estagiário em tecnologia da informação para trabalhar em nossa equipe em Fortaleza. O candidato ideal terá conhecimento em desenvolvimento de software e será responsável por ajudar a equipe a desenvolver soluções...
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Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação busca Consultor SAPEstamos procurando por um profissional experiente em consultoria SAP para se juntar à nossa equipe em Fortaleza. O candidato ideal terá conhecimento profundo em tecnologia da informação e experiência em implementar soluções SAP em empresas de diferentes setores.Responsabilidades:Implementar e...
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Fortaleza, Ceará, Brasil Atividades dos serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroAtividades dos Serviços de Tecnologia da InformaçãoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Líder Técnico em nossa equipe em Fortaleza. O candidato ideal terá experiência em liderar projetos de tecnologia e gerenciar equipes de desenvolvimento.Responsabilidades:Liderar projetos de tecnologia e garantir o cumprimento de prazos e...
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Fortaleza, Ceará, Brasil Atividades de serviço financeiro Tempo inteiroAuxiliar nas demandas do setor de TIA empresa Atividades de serviço financeiro está procurando por um profissional para auxiliar nas demandas do setor de Tecnologia da Informação em Fortaleza.Responsabilidades:Auxiliar nas demandas do setor de TI da empresa;Realizar atendimentos técnicos e operacionais nos equipamentos;Auxiliar nas demandas das lojas...
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Desenvolvedor Front-End de Tecnologia
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Desenvolvedor Front-End em Fortaleza.**Responsabilidades:**- Desenvolver soluções front-end de alta qualidade- Trabalhar em equipe com outros profissionais de tecnologia- Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias**Requisitos:**-...
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Desenvolvedor Estagiário em Tecnologia da Informação
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação está procurando por um Estagiário em Tecnologia da Informação em Fortaleza.As principais responsabilidades incluem:Desenvolver habilidades em tecnologia da informação;Trabalhar em equipe com outros profissionais da área;Aprender sobre as últimas tendências e tecnologias da informação.O candidato ideal deve...
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Desenvolvedor Estagiário em Tecnologia da Informação
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação está procurando por um Estagiário em Tecnologia da Informação em Fortaleza.**Responsabilidades:*** Desenvolver habilidades em tecnologia da informação* Trabalhar em equipe com outros profissionais* Aprender sobre a empresa e seus produtos**Requisitos:*** Conhecimento em tecnologia da informação* Habilidades em...
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Desenvolvedor Golang
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Atividades dos Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroAtividades dos Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Desenvolvedor Golang em Fortaleza.**Responsabilidades:**1. Desenvolver soluções de software utilizando a linguagem Golang;2. Trabalhar em equipe com outros profissionais de tecnologia;3. Manter o código limpo e organizado;4. Identificar e resolver...
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Desenvolvedor de Soluções Tecnológicas
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoA Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para auxiliar nas rotinas do escritório e gestão de pessoas. O candidato selecionado será responsável por apoiar o executivo na elaboração de relatórios e planilhas de controle e resultados, além de interagir com outras áreas da empresa para garantir o...
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Desenvolvedor de Soluções
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional de alta qualidade para o cargo de Designer em Fortaleza.Responsabilidades:Desenvolver soluções inovadoras para problemas complexos;Trabalhar em equipe para alcançar metas;Comunicar ideias de forma clara e concisa;Manter-se atualizado sobre as últimas tendências em design e...
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Desenvolvedor de Soluções Empresariais
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Arquiteto Empresarial em Fortaleza.Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para desenvolver soluções inovadoras e eficazes para nossos clientes. O candidato ideal terá habilidades em análise de negócios, planejamento e...
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Desenvolvedor Back End
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Desenvolvedor Back End em Fortaleza.**Responsabilidades:**- Desenvolver soluções de software de alta qualidade;- Trabalhar em equipe para alcançar metas;- Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências;**Requisitos:**-...
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Líder de Soluções de Tecnologia
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para atuar como Líder Técnico em Fortaleza.ResponsabilidadesLiderar o design e a arquitetura de soluções ServiceNow, incluindo aplicativos personalizados e integrações.Desenvolver, configurar e customizar a plataforma ServiceNow para atender aos requisitos de...
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Desenvolvedor Back-end
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um Desenvolvedor para nossa equipe em Fortaleza.ResponsabilidadesDesenvolver o back-end todo para consumo de APIs, aplicações e evolução da plataforma.Trabalhar em equipe para entregar soluções de alta qualidade.Mantener e melhorar o código existente.RequisitosExperiência em desenvolvimento de...
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Desenvolvedor Estagiário em Tecnologia da Informação
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Atividades de serviço financeiro Tempo inteiroAtividades de Serviço Financeiro está procurando por um Estagiário em Tecnologia da Informação em Fortaleza.**Responsabilidades:**Desenvolver habilidades em tecnologia da informação;Trabalhar em equipe para alcançar metas;Desenvolver habilidades em comunicação eficaz;**Requisitos:**Graduação em Tecnologia da Informação ou área...