Supervisor de Atendimento ao Cliente: Desenvolvedor de Indicadores e Treinamentos
1 semana atrás
Descrição do Cargo:
Buscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente na nossa equipe de Segurança Patrimonial em Emive Segurança Eletrônica, uma empresa de comércio varejista especializado em eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo.
Responsabilidades:
- Confeccionar e acompanhar indicadores de desempenho;
- Desenvolver e implementar estratégias de treinamento para melhorar a qualidade do atendimento;
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de Segurança Patrimonial para garantir a segurança dos clientes e da empresa;
- Participar da elaboração de relatórios de desempenho e indicadores de qualidade;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e treinamento.
Requisitos:
- Formação acadêmica em áreas relacionadas a Administração, Marketing ou Ciências Sociais;
- Experiência em cargos de supervisão ou liderança em áreas de atendimento ao cliente ou segurança patrimonial;
- Conhecimento em estratégias de treinamento e desenvolvimento de equipes;
- Comunicação eficaz e habilidades de liderança;
- Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.
Benefícios:
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder em segurança patrimonial e comércio varejista;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Pacote de benefícios competitivo.
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 10 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gente e Gestão RH Tempo inteiroDescrição do CargoA Gente e Gestão RH busca um profissional experiente para atuar como Supervisor de Call Center em nossa clínica odontológica em Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesApoiar e orientar os operadores durante os atendimentos;Gerenciar...
-
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Supervisor de Relacionamento Com O Cliente atua no desenvolvimento estratégico do setor, construindo e aprimorando indicadores e ferramentas de gestão para assegurar melhores tratamentos às demandas dos clientes. Além disso, avalia e antecipa situações críticas, garantindo prevenção de problemas e melhorando os indicadores de...
-
Supervisor de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Emive Segurança Eletrônica Tempo inteiroConfeccionar e acompanhar indicadores e treinamentos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:Emive Segurança EletrônicaComércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeoRamo:Segurança Patrimonial (BI)
-
Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Emive Segurança Eletrônica Tempo inteiroConfeccionar e acompanhar indicadores e treinamentos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:Emive Segurança EletrônicaComércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeoRamo:Segurança Patrimonial (DD)
-
Supervisor de Treinamento
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Treinamento é responsável por coordenar e implementar programas de treinamento e desenvolvimento para os funcionários da AEC CENTRO DE CONTATOS. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos, além de habilidades em liderança e comunicação...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gente e Gestão RH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Call Center em nossa clínica odontológica em Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesApoiar e orientar os operadores durante os atendimentos;Fornecer feedback...
-
Supervisor de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiroDescrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:· Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;· Elaborar e analisar relatórios operacionais;· Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;· Realizar treinamentos regulares com os colaboradores para...
-
Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiroDescrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:· Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;· Elaborar e analisar relatórios operacionais;· Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;· Realizar treinamentos regulares com os colaboradores para...
-
Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Emive Segurança Eletrônica Tempo inteiroConfeccionar e acompanhar indicadores e treinamentos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:Emive Segurança EletrônicaComércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeoRamo:Segurança Patrimonial (IF)
-
Supervisor de atendimento ao cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Clínica Rejuvenesce Medicina & Odontologia Tempo inteiroSupervisor de atendimento de call center, com foco em CRM (Customer Relationship Management), que possua conjunto de habilidades e características específicas para garantir o bom funcionamento da equipe e a satisfação dos clientes. Algumas dessas características incluem:Liderança: Capacidade de motivar e guiar a equipe para atingir metas, além de...
-
Supervisor de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiroDescrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:· Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;· Elaborar e analisar relatórios operacionais;· Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;· Realizar treinamentos regulares com os colaboradores para...
-
Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiroDescrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:· Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;· Elaborar e analisar relatórios operacionais;· Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;· Realizar treinamentos regulares com os colaboradores para...
-
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro{"title": "Desenvolvedor de Soluções de Atendimento ao Cliente", "content": "Estamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de suporte ao cliente.Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos inovadores e contribuir para a melhoria da experiência do cliente.**Atividades:**-...
-
Supervisor de Canal de Negócios
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Carmo Consultoria E Treinamentos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Canal de Negócios na nossa equipe da Carmo Consultoria E Treinamentos. O candidato ideal terá habilidades sólidas em liderança, análise de dados e estratégias comerciais.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Estratégias Comerciais: Apoiar a liderança com análises do...
-
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Carmo Consultoria E Treinamentos Tempo inteiroCarmo Consultoria E Treinamentos busca profissionais comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente.Funções:• Apresentar os sabores de gelato e opções do cardápio de forma atraente e educativa;• Preparar e servir opções do cardápio com atenção e cuidado;• Receber e despachar pedidos do delivery de forma eficiente;• Abrir e fechar...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Clínica Rejuvenesce Medicina & Odontologia Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Atendimento ao Cliente é fundamental para o sucesso da Clínica Rejuvenesce Medicina & Odontologia, pois é responsável por garantir que a equipe de atendimento ao cliente esteja alinhada com os objetivos da empresa e que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesLiderança: O...
-
Supervisora de Atendimento
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Verdemar Tempo inteiroDescrição do Cargo:Como Supervisora de Atendimento na Verdemar, você será responsável por:Atendimento ao Cliente: Esclarecer dúvidas e/ou dar sugestões sobre produtos para os clientes em loja.Recepção e Tratamento de Dúvidas: Receber e tratar as dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes de forma eficaz.Acompanhamento e Treinamento:...
-
Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Advanced Corretora De Câmbio Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Desenvolvedor de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes da Advanced Corretora de Câmbio tenham uma experiência positiva e satisfatória com a empresa. Isso inclui:Acompanhar o status do cliente até a primeira operação;Controlar a satisfação e a primeira experiência do cliente com a Advanced;Pesquisar e...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Clínica Rejuvenesce Medicina & Odontologia Tempo inteiroDescrição do CargoO Supervisor de Atendimento ao Cliente é um profissional responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes e o bom funcionamento da equipe. ResponsabilidadesLiderança: Capacidade de motivar e guiar a equipe para atingir metas, além de resolver conflitos de forma eficaz.Habilidade de...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Emive Segurança Eletrônica Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para confeccionar e acompanhar indicadores e treinamentos, com foco em melhorar a experiência do cliente em nossa empresa, a Emive Segurança Eletrônica.Responsabilidades:1. Confeccionar indicadores para medir a satisfação do cliente.2. Acompanhar e avaliar os treinamentos realizados para os...