Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

Há 4 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Advanced Corretora De Câmbio Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Desenvolvedor de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes da Advanced Corretora de Câmbio tenham uma experiência positiva e satisfatória com a empresa. Isso inclui:

  • Acompanhar o status do cliente até a primeira operação;
  • Controlar a satisfação e a primeira experiência do cliente com a Advanced;
  • Pesquisar e estudar o mercado de câmbio e correlatos;
  • Atualizar relatórios de ações e status de cada novo cliente;
  • Ter habilidades também no Pós-vendas e agir na fidelização do cliente;
  • Networking comercial;
  • Habilidade em técnica de atendimento ao cliente;
  • Desenvoltura na construção do mapa mental do cliente, conduzindo-o para a excelência no atendimento, antecipando-se às eventuais demandas e dúvidas de clientes;
  • Automotivação e Ambição por resultados;
  • Habilidade no trabalho em equipe;
  • Habilidade na criação de apresentações e interpretação de números e gráficos;
  • Usuário avançado do pacote Office;
  • Pensamento analítico;
  • Resiliência para lidar com feedbacks de clientes.

Requisitos Essenciais:

  • Experiência anterior como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente;
  • Pacote Office intermediário;
  • Vivência em CRM;
  • Experiência em rotinas de contato e acompanhamento ao cliente;
  • Experiência em mercado financeiro será amplamente favorável;
  • Formação superior em Administração de Empresas, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou Marketing voltado pra vendas;
  • Experiência mínima de 1 ano na área comercial (de vendas);
  • Certificação ABT1 (diferencial).

Remuneração e Benefícios:

  • Remuneração: R$4.875,00 por mês;
  • Assistência médica da Bradesco Saúde no plano Apartamento, com desconto apenas de coparticipação sendo a menor taxa do mercado;
  • Assistência odontológica da Porto Seguro, com custo subsidiado pela empresa;
  • Seguro de vida da Porto Seguro estendido a todos os colaboradores e subsidiado pela empresa;
  • Assistência Funeral Familiar: da Porto Seguro, estendido a todos os colaboradores e subsidiado pela empresa;
  • Vale Refeição no valor de R$44,00 reais ao dia, pago em cartão flexível da Swile;
  • Vale Alimentação no valor de R$600,00 reais, pagos em cartão flexível da Swile;
  • Descontos em medicamentos pelo benefício de saúde do Bradesco;
  • Auxílio Creche no valor de R$401,00 reais para dependentes até 5 anos;
  • Universidade Corporativa tem como objetivo desenvolver os colaboradores em nosso negócio;
  • Clube de Vantagens com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes diretos em Universidades, Escolas de Idiomas, Restaurantes, E-comerce etc;
  • TotalPass (opcional) para cuidar da sua saúde por completo.

Horário e Local de Trabalho:

  • Horário: De segunda à sexta-feira;
  • Local: Belo Horizonte - MG.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rebeca Louise Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional corajoso, ousado e criativo para se juntar à nossa equipe de sucesso do cliente na Rebeca Louise Consultoria. Nossa missão é ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos de negócios por meio de estratégias digitais personalizadas.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de maneira...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tuto Educação Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoVenha fazer parte de um Time que cresce e se desenvolve a cada dia.Estamos em busca de um novo profissional para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente. Se você possui experiência anterior em CS ou funções relacionadas ao atendimento ao cliente, este pode ser o desafio perfeito para você.ResponsabilidadesAuxiliar na...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Genyo - Controle De Ponto Eletrônico Digital Tempo inteiro

    Sobre a GenyoA Genyo é uma empresa inovadora que está revolucionando a forma como as empresas gerenciam a jornada de trabalho de seus funcionários, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil. Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento nas áreas de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aqua Tecnologia Sa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso Estágio em Sucesso do Cliente é uma oportunidade perfeita para você se desenvolver e crescer profissionalmente.ResponsabilidadesConsolidação e Acompanhamento de Dados: Utilize suas habilidades com planilhas Excel para monitorar e consolidar informações cruciais.Cobrança de Inadimplentes:Assuma a responsabilidade de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ivijur Apoio Administrativo Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa comunicativa, proativa e inovadora que se sinta preparada para desempenhar um papel fundamental na jornada de sucesso dos nossos clientes.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com os departamentos de vendas, marketing e suporte...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Sucesso do Cliente é um profissional responsável por:Atendimento ao Cliente: fornecer suporte ao cliente, respondendo a suas dúvidas e preocupações;Agendamento de Visitas: agendar visitas para os clientes, garantindo que eles sejam atendidos de forma eficiente;Conversão de Leads: trabalhar com os leads para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CONSULTING VENDAS SOLUCOES ESTRATEGICAS RH LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Desenvolvedor de Experiências do Cliente visa atender ao cliente e gerenciar grupos de WhatsApp, criar cronogramas e legendas para redes sociais, fornecer suporte em Onboarding e Setup de contas, gerenciar SAC e interagir nas redes sociais. Além disso, é responsável por fornecer feedback e monitorar a satisfação dos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência De Publicidade Uaauge Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe de marketing. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em relacionamento com clientes, comunicação eficaz e capacidade de criar soluções inovadoras para atender às necessidades dos nossos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acelera Rh Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**A Acelera RH é uma empresa de soluções financeiras inovadoras para o mercado de aluguel, que opera em parceria com imobiliárias (B2B2C).**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Head of CS (Sucesso do Cliente) em nossa equipe.**Responsabilidades**1. Desenvolver e implementar estratégias...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SOFTRUCK BRASIL DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Missão da OportunidadeBuscamos um profissional entusiasmado e motivado para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente como Estagiário. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no desenvolvimento de software, contribuindo para a satisfação e retenção dos nossos clientes.Objetivos GeraisCompreender o...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Green Talents Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional proativo e organizado para oferecer suporte operacional ao departamento de Sucesso do Cliente, resolvendo pendências e agilizando processos.ResponsabilidadesOrganizar pastas físicas e virtuais de clientes e de Sucesso do Cliente;Gerir documentos internos e de clientes, conferindo, coletando...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Premium Centro De Dermatologia Avancada Ltda Tempo inteiro

    **Procuramos uma profissional dedicada e comunicativa** para atuar como Recepcionista e Analista de Sucesso ao Cliente. Essa função é essencial para garantir uma excelente experiência para nossos clientes desde o primeiro contato até o acompanhamento contínuo.**A candidata ideal deve ter paixão por se relacionar com pessoas**, habilidades excepcionais...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Genyo Tempo inteiro

    Sobre a GenyoA Genyo é uma startup inovadora que está revolucionando a forma como as empresas gerenciam a jornada de trabalho, através de um sistema de controle de ponto eletrônico digital e aplicativo acessível e inteligente. Essa transformação nos exige dedicação, amor e comprometimento nas áreas de Recursos Humanos e Desenvolvimento de Pessoas,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Grupo Escalar é uma empresa de serviços de outsourcing, consultoria e treinamento que oferece soluções inovadoras para as necessidades de seus clientes.**Sobre a Vaga**Nossa equipe de Sucesso do Cliente está em busca de um profissional talentoso para ajudar a fortalecer as relações com nossos clientes e garantir a satisfação...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Premium Centro De Dermatologia Avancada Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Procuramos uma profissional dedicada e comunicativa para atuar como Recepcionista e Analista de Sucesso do Cliente em nossa clínica de dermatologia. Essa função é essencial para garantir uma excelente experiência para nossos clientes desde o primeiro contato até o acompanhamento contínuo.**Responsabilidades**Atender aos clientes com...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PREMIUM CENTRO DE DERMATOLOGIA AVANCADA LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por uma profissional dedicada e comunicativa para atuar como Recepcionista e Analista de Sucesso ao Cliente em nossa clínica de dermatologia.Função e ResponsabilidadesGarantir uma excelente experiência para nossos clientes desde o primeiro contato até o acompanhamento contínuo;Proporcionar um atendimento ao cliente...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Premium Centro De Dermatologia Avancada Ltda Tempo inteiro

    Procuramos uma profissional dedicada e comunicativa para atuar como Recepcionista e Analista de Sucesso do Cliente em nossa clínica de dermatologia avançada.Esta função é essencial para garantir uma excelente experiência para nossos clientes desde o primeiro contato até o acompanhamento contínuo. A candidata ideal deve ter paixão por se relacionar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rhbh Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada na prestação de serviços de consultoria e assessoria atuarial. Fundada em 2014, com o propósito bem definido de oferecer soluções estratégicas e personalizadas à necessidade de cada um dos nossos clientes, bem como objetiva suprir as demandas atuariais nas áreas de seguros e de entidades de autogestão de planos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PREMIUM CENTRO DE DERMATOLOGIA AVANCADA LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaProcuramos uma profissional dedicada e comunicativa para atuar como Recepcionista e Analista de Sucesso ao Cliente em nossa clínica de dermatologia em Belo Horizonte.Função e ResponsabilidadesGarantir uma excelente experiência para nossos clientes desde o primeiro contato até o acompanhamento contínuo;Proporcionar um atendimento ao...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS).Atividades:Garantir o sucesso e a satisfação dos clientes com nosso software.Auxiliar clientes na resolução de dúvidas e problemas.Coletar feedbacks dos clientes e propor...