Especialista em Sucesso do Cliente

Há 4 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência De Publicidade Uaauge Ltda Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe de marketing. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em relacionamento com clientes, comunicação eficaz e capacidade de criar soluções inovadoras para atender às necessidades dos nossos clientes.

Responsabilidades
  • Realizar reuniões periódicas com clientes para coletar briefing, propor ideias e ações para melhorar a experiência do cliente;
  • Desenvolver planejamentos estratégicos para melhorar a satisfação dos clientes e aumentar a fidelidade;
  • Analisar perfis de clientes, avaliar concorrentes e manter as mídias sociais atualizadas;
  • Gestão e análise de índice de satisfação dos clientes, cancelamentos e perdas;
  • Elaborar relatórios mensais dos canais de comunicação e sugerir melhorias;
  • Planejar e propor ações off-line e de campanhas para melhorar a experiência do cliente.
Requisitos e Qualificações
  • Superior Completo em Publicidade, Relações Públicas, Marketing ou Jornalismo;
  • Experiência em uma das áreas: Atendimento, Retenção ou Sucesso do cliente, Social Media;
  • Ter atuado com análise de indicadores e melhorias de processos;
  • Ser dinâmico, ágil, criativo, proativo, flexível e cooperativo;
  • Conhecimento do mercado de Telecomunicações será visto como diferencial.
Informações Adicionais

Trabalhar conosco oferece a oportunidade de trabalhar com diversos clientes em várias regiões e cidades brasileiras, propiciando oportunidades de ampliar conhecimento e habilidades. Além disso, você terá abertura para expor ideias, dar sugestões, propor melhorias e ter visibilidade de desempenho, com possibilidade de crescimento profissional.

A UAAUGE Te Oferece
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Ambiente humanizado;
  • Vale Tropeiro (almoço);
  • Vale-transporte;
  • Oportunidade de viagens;
  • Cursos e premiações diversas;
  • Reembolso de KM / Despesas de viagens.

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REBECA LOUISE CONSULTORIA Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: A REBECA LOUISE CONSULTORIA é uma empresa inovadora no setor de marketing digital, focada em aprimorar a presença online de negócios nas áreas de saúde e estética. Nossa missão é auxiliar nossos clientes a atingirem suas metas comerciais através de estratégias digitais personalizadas.Descrição da Vaga: Estamos em busca de um...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REBECA LOUISE CONSULTORIA Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: A REBECA LOUISE CONSULTORIA é uma empresa inovadora no setor de marketing digital, focada em aprimorar a presença online de negócios nas áreas de saúde e estética. Nossa missão é auxiliar nossos clientes a atingir suas metas comerciais através de estratégias digitais personalizadas.Oportunidade: Estamos em busca de um Especialista...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Descrição da PosiçãoEstamos em busca de um profissional dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente. O objetivo principal desta posição é cultivar relacionamentos sólidos com nossa base de clientes, garantindo sua satisfação contínua e identificando oportunidades de vendas adicionais dentro da...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Descrição da Posição:Estamos em busca de um profissional dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente em Group Software. Nossa empresa é uma empresa de software inovadora, focada em oferecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.Responsabilidades:Gerenciar proativamente uma carteira de clientes...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Descrição da Posição:Estamos em busca de um profissional dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe de Desenvolvimento de Software como Especialista em Sucesso do Cliente.Objetivo Principal:Cultivar relacionamentos sólidos com nossa base de clientes, garantindo sua satisfação contínua e identificando oportunidades de vendas adicionais dentro...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bb Participacoes Tempo inteiro

    Como Especialista em Sucesso do Cliente da Bb Participações, você será o principal ponto de contato para nossos clientes, ajudando-os a obter o máximo valor de nossos produtos e serviços. Seu papel é garantir que cada cliente tenha uma experiência incrível e contínua, desde a facilidade até o uso diário.Responsabilidades:Construir Relacionamentos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil in8 Holding Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente Júnior para integrar nossa equipe. O profissional ideal deve ter um perfil focado em atendimento e vendas, com a missão de garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes.Fazemos parte da IN8 Holding, uma empresa de tecnologia de recursos humanos, especializada em controle...

  • Especialista Comercial de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualifica Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um Especialista Comercial de Sucesso do Cliente para fazer parte da nossa equipe de crescimento e retenção de clientes. Nossa missão é encontrar alguém que compartilhe nossa paixão pelas vendas e sucesso do cliente, e que possa impulsionar nosso crescimento garantindo que a satisfação do cliente caminhe lado a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REBECA LOUISE CONSULTORIA Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: Somos uma empresa inovadora no setor de marketing digital, focada em aprimorar a presença online de negócios nas áreas de saúde e estética. Nossa missão é auxiliar nossos clientes a atingirem suas metas comerciais através de estratégias digitais personalizadas.Objetivo: Buscamos um profissional audacioso, criativo e com habilidades...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REBECA LOUISE CONSULTORIA Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: A REBECA LOUISE CONSULTORIA é uma organização inovadora no setor de marketing digital, focada em aprimorar a presença online de empresas nos segmentos de saúde e estética. Nossa missão é apoiar nossos clientes na conquista de suas metas comerciais através de estratégias digitais personalizadas.Descrição da Vaga: Estamos em busca...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Neoway Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder em tecnologiaEstamos procurando por um profissional experiente para se juntar a nossa equipe de Sucesso do Cliente em Neoway. Como Analista de Sucesso do Cliente Sênior, você será responsável por guiar nossos clientes em direção aos seus resultados desejados, gerenciar um portfolio de clientes key accounts...

  • Especialista em Sucesso do Cliente Sênior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Freelaw Tempo inteiro

    O que buscamos em você:A área de Sucesso do Cliente da Freelaw é fundamental para o nosso funcionamento, comprometida em assegurar a plena satisfação dos nossos clientes. Nosso objetivo é proporcionar uma vivência que não apenas satisfaça, mas que ultrapasse todas as expectativas. Você terá a responsabilidade de desenvolver projetos, equipes e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente Sênior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Freelaw Tempo inteiro

    O que buscamos em você:A equipe de Sucesso do Cliente da Freelaw é fundamental para o nosso negócio, comprometida em assegurar a plena satisfação dos nossos clientes. Nosso objetivo é proporcionar uma vivência que não apenas atenda, mas supere todas as expectativas. Você terá a responsabilidade de liderar projetos, equipes e indivíduos, enquanto...

  • Especialista em Sucesso do Cliente Sênior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Freelaw Tempo inteiro

    Responsabilidades da Posição:A área de Sucesso do Cliente da Freelaw é fundamental para o nosso negócio, focando em assegurar a plena satisfação dos nossos clientes. Nosso objetivo é proporcionar uma vivência que não apenas satisfaça, mas que ultrapasse todas as expectativas. Você terá a responsabilidade de desenvolver projetos, equipes e...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Neoway Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Missão do Cargo**Realizar a gestão de uma carteira de clientes Enterprise, focada nas soluções de prevenção a perdas da Neoway (Compliance, Fraude, APIs, etc).Responsabilidades e AtribuiçõesTornar-se um especialista em produtos da Neoway e usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus...

  • Estagiário De Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Buyco Tecnologia Em Negocios S.A. Tempo inteiro

    Se você aspira a fazer parte de uma empresa que está experimentando um crescimento exponencial e que está deixando uma marca significativa no mundo dos negócios, então esta oportunidade é especialmente projetada para você.Estamos em busca de um estagiário para o time de operações da BuyCo Tecnologia Em Negócios S.A. O foco será no apoio aos...

  • Diretor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acelera Rh Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**A Acelera RH é uma empresa de soluções financeiras inovadoras para o mercado de aluguel, que opera em parceria com imobiliárias (B2B2C).**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Head of CS (Sucesso do Cliente) em nossa equipe.**Responsabilidades**1. Desenvolver e implementar estratégias...

  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Track Tempo inteiro

    **Nossa Missão**Trabalhamos todos os dias para ajudar nossos clientes a alcançarem seu sucesso, revolucionando a experiência dos consumidores e pacientes na América Latina, com conhecimento e empatia.**Sua Função**Como parte do nosso time de Sucesso do Cliente, você será a ponte entre a Track e nossos clientes. Você será nosso Especialista em...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Green Talents Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional proativo e organizado para oferecer suporte operacional ao departamento de Sucesso do Cliente, resolvendo pendências e agilizando processos.ResponsabilidadesOrganizar pastas físicas e virtuais de clientes e de Sucesso do Cliente;Gerir documentos internos e de clientes, conferindo, coletando...

  • Especialista em Atendimento e Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:A InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas, uma startup focada em gestão de talentos e benefícios, está em busca de um Especialista em Atendimento e Suporte ao Cliente. O profissional será responsável por desempenhar diversas funções essenciais para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes.Responsabilidades:Oferecer...